Plantilla de email de atención al cliente para interrupciones del servicio
Responde a una caída o un problema de servicio con un tono tranquilo y responsable. Escrito con la voz de E Corp, de Mr. Robot, este email reconoce la interrupción que ha sufrido el cliente, explica que los equipos lo están analizando con prioridad e invita al lector a compartir su opinión para evitar problemas futuros. Sustituye la sátira corporativa por tus propios datos para mantener informados a tus clientes durante las incidencias.