Como usar o nosso serviço
Pergunta: Como começo a usar o Blocks?
Resposta
Qualquer pessoa pode começar a trabalhar no Blocks. Para chegar à página de cadastro, clique no botão “Experimente grátis”. Digite seu endereço de e-mail, crie uma senha e marque a caixa “Concordo com a Política de Privacidade”. Se quiser, marque também a caixa “Quero receber novidades do Blocks” e clique no botão “Cadastrar”.
Pergunta: Como agendo uma demonstração?
Resposta
Fazemos demonstrações para empresas que estão pensando em usar o Blocks: mostramos os recursos e respondemos às perguntas sobre o seu caso.
Para agendar, abra a página de preços e clique em “Fale conosco” no plano corporativo, ou escreva para support@useblocks.io. Respondemos em um ou dois dias úteis.
Pergunta: Preciso saber HTML para criar ou editar modelos de e-mail?
Resposta
Com o construtor Blocks, qualquer pessoa pode criar e editar e-mails.
Use o painel de pré-visualização para editar os blocos de texto. Se precisar mudar as propriedades de um elemento visual, selecione-o e use o painel de configurações à direita.
Pergunta: Posso migrar para o Blocks a partir de outro construtor de e-mails?
Resposta
Sim, você pode exportar seus modelos de e-mail de outros editores e trabalhar com eles no Blocks! O Blocks aceita modelos de e-mail do Stripo, Sendsay, Beefree, Unlayer, Postcards, Topol.io e Sender. Se quiser trazer seus e-mails de outra plataforma, acesse esta página ou fale conosco para confirmar que eles são compatíveis com o editor de arrastar e soltar do Blocks.
Pergunta: Como crio e configuro um novo projeto?
Resposta
Vá até a página “Projetos” → Clique em “Adicionar um novo projeto” → Digite o nome do projeto → Clique em “Adicionar” → Pronto, o projeto está criado.
Você já pode adicionar membros ao projeto: basta que eles tenham uma conta no Blocks. Para adicionar novos membros, vá até a seção “Membros” → Digite o endereço de e-mail do usuário no canto superior direito → Clique em “Adicionar um membro”. Eles terão o status de Usuário, mas você pode atribuir a função de Dono do projeto ou mudá-la para Administrador.
Pergunta: Como crio um e-mail e quais são as minhas opções?
Resposta
Abra a seção “E-mails” dentro do seu projeto e clique em “Criar um e-mail”. Escolha como começar: um modelo em branco, a geração de e-mail com IA, um dos modelos prontos da galeria ou a importação do seu próprio e-mail.
Para colar o seu próprio HTML, clique no botão “Código” no painel superior do editor, escolha onde o painel de código vai abrir e cole o código ali. O e-mail aparece no painel de pré-visualização. Dê um nome a ele e clique em “Salvar”.
Na lista de e-mails do projeto, você encontra o e-mail que acabou de criar. Ali é possível Clonar, Remover ou Travar o e-mail. Esta última função é ótima para modelos modulares.
“Importar e-mail” aceita arquivos HTML, EML e ZIP, então você pode trazer um e-mail que já tem sem precisar montá-lo de novo.
Pergunta: Como edito textos, imagens e margens?
Resposta
Você pode editar e adicionar texto no painel de pré-visualização:
- Formate o texto em negrito, itálico ou tachado.
- Mude a cor do texto e do fundo do texto.
- Cole links e emojis.
Se a imagem já estiver hospedada em algum lugar, você pode informar o endereço dela. Também é possível enviar imagens do seu dispositivo. Para editar uma imagem, selecione-a e mude as propriedades no painel de configurações à direita:
- Ajuste a largura e a altura da imagem.
- Adicione um texto alternativo.
- Escolha entre diferentes opções de borda em volta das imagens.
- Mude a cor, a largura e o estilo das bordas.
- Ajuste o raio da borda para deixar os cantos do elemento arredondados.
- Edite as margens: clique em uma margem (ela fica destacada com uma linha tracejada) para definir a altura.
Pergunta: Como edito outros elementos visuais do modelo de e-mail?
Resposta
Como você talvez saiba, um e-mail HTML é uma combinação de elementos que contêm outros elementos. Esses contêineres se chamam tags. Vamos trabalhar principalmente com tags como imagens, textos, tabelas e colunas de tabela.
Clique em uma imagem para começar a editá-la. Você também pode excluir o elemento ou ir até a célula da tabela que o contém para:
- Definir a cor de fundo da célula.
- Inserir e ajustar a imagem de fundo.
- Adicionar espaçamento interno.
- Definir bordas e raio da borda.
- Escolher o alinhamento horizontal ou vertical da imagem.
Para voltar da célula para a tabela, clique em “Subir para a tabela”. Na tabela, é possível ajustar os seguintes parâmetros:
- Largura (mínima e máxima).
- Alinhamento da tabela.
Ao terminar de editar um elemento, você pode passar para o próximo até chegar à tabela que envolve o e-mail inteiro.
Pergunta: Posso montar um e-mail com blocos?
Resposta
Com o Blocks, pode. Há duas formas de montar um e-mail sem recorrer a código: usando estruturas e elementos ou usando blocos.
Para estruturas e elementos, vá até a seção “Construir”. Arraste as estruturas para o e-mail e insira elementos nelas. Preparamos um guia mais detalhado sobre essa forma de montar e-mails no Blocks.
Um lembrete rápido: este painel aparece depois que você adiciona um atributo de bloco . Você também pode usar tags como ,
eClique em “Salvar em Blocos” → Digite o nome do bloco → Escolha o tipo (por exemplo, cabeçalho) e a tag. Depois você vai poder usar esses parâmetros para buscar blocos na lista.
Clique em “Criar bloco”. Agora ele aparece no painel da esquerda. Experimente salvar mais um bloco escolhendo outro tipo (como conteúdo). Crie um bloco.
Pergunta: Posso enviar uma campanha de e-mail direto do Blocks?
Resposta
Não é possível enviar campanhas de e-mail pelo construtor Blocks, mas você pode usá-lo para montar e configurar o e-mail e exportar o código HTML para o ESP de sua preferência.
Pergunta: Quais ESPs são compatíveis com o código que recebo?
Resposta
Você pode importar o código HTML do seu e-mail do Blocks para qualquer ESP que aceite HTML.
Pergunta: Como testo um e-mail em diferentes ESPs?
Resposta
Para testar um e-mail em diferentes ESPs, envie-o para o seu endereço de e-mail ou para os seus colegas.
Clique no botão “Enviar” (o que tem um aviãozinho de papel) → Digite o assunto e o endereço de e-mail que vai receber a mensagem → Clique em “Enviar”.
Não será preciso digitar esses endereços da próxima vez, porque o serviço vai lembrar deles.
Os modelos pré-instalados foram testados pelos nossos desenvolvedores, mas você pode fazer um teste extra se quiser.
Pergunta: Como baixo o código que recebi para usar depois?
Resposta
Clique no botão “Código” no painel superior do editor, copie o código e cole onde precisar.
Você também pode exportar o e-mail como HTML, ZIP, PDF ou arquivo para Outlook, ou enviá-lo direto para uma das plataformas integradas ao Blocks.
Pergunta: Quais idiomas a interface aceita?
Resposta
A interface está disponível em oito idiomas: inglês, ucraniano, espanhol, português (Brasil), alemão, francês, italiano e polonês.
Escolha o idioma na tela de login ou mude depois nas configurações da conta.