Come usare il nostro servizio

Domanda: come inizio a usare Blocks?

Risposta

Chiunque può iniziare a lavorare in Blocks. Per arrivare alla pagina di registrazione, fai clic sul pulsante «Provalo gratis». Inserisci il tuo indirizzo email, imposta una password e spunta la casella «Accetto l’Informativa sulla privacy». Se vuoi, puoi spuntare anche la casella «Desidero ricevere aggiornamenti da Blocks». Poi fai clic sul pulsante «Registrati».

Domanda: come posso prenotare una demo?

Risposta

Organizziamo demo per le aziende che stanno valutando Blocks: ti mostriamo le funzioni e rispondiamo alle domande sul tuo caso.

Per prenotarne una, apri la pagina dei prezzi e fai clic su «Contattaci» nel piano per le aziende, oppure scrivi a support@useblocks.io. Rispondiamo entro uno o due giorni lavorativi.

Domanda: devo conoscere l’HTML per creare o modificare modelli di email?

Risposta

Con l’editor di Blocks chiunque può creare e modificare email.

Usa il pannello di anteprima per modificare i blocchi di testo. Se devi cambiare le proprietà di un elemento visivo, selezionalo e usa il pannello delle impostazioni a destra.

Domanda: posso passare a Blocks da un altro editor di email?

Risposta

Sì, puoi esportare i tuoi modelli di email da altri editor e lavorarci in Blocks! Blocks supporta i modelli di email di Stripo, Sendsay, Beefree, Unlayer, Postcards, Topol.io e Sender. Se vuoi esportare le tue email da un’altra piattaforma, visita questa pagina o contattaci per verificare che siano compatibili con l’editor trascina e rilascia di Blocks.

Domanda: come creo e configuro un nuovo progetto?

Risposta

Vai alla pagina «Progetti» → Fai clic su «Aggiungi un nuovo progetto» → Inserisci il nome del progetto → Fai clic su «Aggiungi» → Il progetto è pronto.

Puoi aggiungere subito dei membri al progetto: basta che abbiano un account Blocks. Per aggiungere nuovi membri, vai alla sezione «Membri» → Inserisci l’indirizzo email dell’utente nell’angolo in alto a destra → Fai clic su «Aggiungi un membro». Avranno lo stato di Utente, ma puoi assegnare loro il ruolo di Proprietario del progetto o cambiarlo in Amministratore.

Domanda: come creo un’email e quali opzioni ho?

Risposta

Apri la sezione «Email» del tuo progetto e fai clic su «Crea una nuova email». Scegli come iniziare: un modello vuoto, la generazione dell’email con l’IA, uno dei modelli pronti della galleria o l’importazione di una tua email.

Per incollare il tuo HTML, fai clic sul pulsante «Codice» nel pannello superiore dell’editor, scegli dove aprire il pannello del codice e incollaci il codice. L’email compare nel pannello di anteprima. Dalle un nome e premi «Salva».

Vai all’elenco delle email del progetto per trovare quella appena creata. Qui puoi duplicare, rimuovere o bloccare l’email. Quest’ultima funzione è ideale per i modelli modulari.

«Importa email» accetta file HTML, EML e ZIP: così puoi portare in Blocks un’email che hai già, senza doverla ricostruire.

Domanda: come modifico testi, immagini e margini?

Risposta

Puoi modificare e aggiungere testo nel pannello di anteprima:

Formatta il testo in grassetto, corsivo o barrato.
Cambia il colore del testo e dello sfondo del testo.
Inserisci link ed emoji.

Se hai un’immagine caricata altrove, puoi indicarne il percorso. Puoi anche caricare immagini dal tuo dispositivo. Per modificare un’immagine, selezionala e cambiane le proprietà nel pannello delle impostazioni a destra:

Regola larghezza e altezza dell’immagine.
Aggiungi il testo alternativo.
Scegli tra diverse opzioni di bordo per le tue immagini.
Cambia colore, spessore e stile dei bordi dell’immagine.
Regola il raggio del bordo per arrotondare gli angoli dell’elemento.
Modifica i margini: fai clic su un margine (verrà evidenziato con una linea tratteggiata) per impostarne l’altezza.

Domanda: come posso modificare gli altri elementi visivi del modello di email?

Risposta

Come forse sai, un’email HTML è una combinazione di elementi che ne contengono altri. Questi contenitori si chiamano tag. Lavoreremo soprattutto con tag come immagini, testo, tabelle e colonne di tabella.

Fai clic su un’immagine per iniziare a lavorarci nell’editor. Puoi anche eliminare l’elemento o passare alla cella di tabella che lo contiene per:

Impostare il colore di sfondo della cella.
Inserire e regolare l’immagine di sfondo.
Aggiungere la spaziatura interna.
Impostare bordi e raggio del bordo.
Scegliere l’allineamento orizzontale o verticale dell’immagine.

Per tornare dalla cella alla tabella, fai clic su «Su alla tabella». Della tabella puoi modificare questi parametri:

Larghezza (minima e massima).
Allineamento della tabella.

Quando hai finito con un elemento, puoi passare al successivo fino ad arrivare alla tabella che contiene l’intera email.

Domanda: posso creare un’email a partire dai blocchi?

Risposta

Con Blocks sì. Ci sono due modi per creare un’email senza ricorrere al codice: puoi usare strutture ed elementi oppure i blocchi.

Per strutture ed elementi vai alla sezione «Costruisci». Trascina le strutture nella tua email e inseriscici gli elementi. Abbiamo preparato una guida più dettagliata a questo modo di creare email in Blocks.

Un promemoria: questo pannello compare dopo che aggiungi un attributo di blocco . Per i blocchi puoi usare anche tag come ,

e
.

Premi «Salva nei blocchi» → Inserisci il nome del blocco → Scegline il tipo (ad esempio header) e il tag. Più avanti potrai usare questi parametri per cercare i blocchi nell’elenco.

Fai clic su «Crea blocco». Ora lo vedi nel pannello di sinistra. Prova a salvare un altro blocco scegliendo un tipo diverso (ad esempio content). Crea un blocco.

Domanda: posso inviare una campagna email direttamente da Blocks?

Risposta

Non puoi inviare campagne email dall’editor di Blocks, ma puoi usarlo per creare e configurare un’email ed esportarne il codice HTML nell’ESP che preferisci.

Domanda: quali ESP sono compatibili con il codice che ottengo?

Risposta

Puoi importare il codice HTML della tua email da Blocks in qualsiasi ESP che supporti l’HTML.

Domanda: come testo un’email in diversi ESP?

Risposta

Per testare un’email in diversi ESP, inviala al tuo indirizzo email o ai tuoi colleghi.

Premi il pulsante «Invia» (quello con l’aeroplanino di carta) → Inserisci l’oggetto e l’indirizzo email che riceverà il messaggio → Premi «Invia».

La volta successiva non dovrai digitare di nuovo questi indirizzi: il servizio li ricorderà.

I modelli preinstallati sono stati testati dai nostri sviluppatori, ma se vuoi puoi fare un test in più.

Domanda: come scarico il codice ottenuto per usarlo altrove?

Risposta

Fai clic sul pulsante «Codice» nel pannello superiore dell’editor, copia il codice e incollalo dove ti serve.

Puoi anche esportare l’email in HTML, ZIP, PDF o come file per Outlook, oppure inviarla direttamente a una delle piattaforme integrate con Blocks.

Domanda: quali lingue supporta la vostra interfaccia?

Risposta

L’interfaccia è disponibile in otto lingue: inglese, ucraino, spagnolo, portoghese (Brasile), tedesco, francese, italiano e polacco.

Scegli la lingua nella schermata di accesso o cambiala in seguito nelle impostazioni dell’account.