Сучасні бібліотеки пропонують набагато більше, ніж полиці з книгами: цифрові колекції, майстер-класи, простори для навчання, програми для дітей і громадські заходи. Складність у тому, щоб про це дізналися люди. Наші шаблони листів для бібліотек допомагають публічним, шкільним та університетським бібліотекам спілкуватися з читачами в дружніх, доступних макетах, які роблять кожну послугу легкою для відкриття.
Чому шаблони листів для бібліотек допомагають охопити більше людей
Команди бібліотек часто невеликі й завантажені роботою. Готові шаблони заощаджують їм час на кожній розсилці й нагадуванні, водночас підтримуючи послідовність комунікації між відділами й філіями.
- Просування програм. Календарі подій, клуби читання та майстер-класи охоплюють більше людей, коли подані в чіткому, привабливому форматі.
- Нагадування про послуги. Терміни повернення, готові до видачі бронювання та поновлення членства стають простішими для дії.
- Доступний дизайн. Розбірливі шрифти, сильний контраст і прості макети обслуговують читачів усіх віків і можливостей.
Що може містити розсилка бібліотеки
- Нові надходження та рекомендації персоналу із зображеннями обкладинок і посиланнями на каталог.
- Майбутні події для дітей, підлітків і дорослих, згруповані за датою чи аудиторією.
- Цифрові ресурси, як-от електронні книги, аудіокниги та платформи онлайн-навчання.
- Практичні оновлення на кшталт годин роботи, закриття на свята та нових послуг.
Щомісячна розсилка зазвичай дає правильний баланс. Вона тримає бібліотеку на видноті, не перевантажуючи читачів, тоді як автоматизовані нагадування окремо опрацьовують термінові повідомлення.
Ідеї листів для бібліотек
- Запрошення на події: запрошення на зустрічі з авторами, час казок і майстер-класи з простою реєстрацією.
- Повідомлення-нагадування: дружні листи-нагадування про терміни повернення та готові до видачі бронювання.
- Ресурси до навчального року: навчальні посібники та допомога з домашніми завданнями, які просувають наші шаблони до навчального року.
- Опитування читачів: листи з опитуваннями, що запитують, які програми й послуги громада хоче побачити наступними.
Шкільні та університетські бібліотеки можуть адаптувати ці самі ідеї для студентів і викладачів: дослідницькі майстер-класи, подовжені години роботи в сесію, посібники з цитування та новий доступ до баз даних — усе це заслуговує на чіткі, своєчасні листи.
Цифрові послуги заслуговують на особливу увагу, адже багато читачів просто не знають про їхнє існування. Коротка серія листів, що представляють видачу електронних книг, застосунки для вивчення мов чи доступ до онлайн-газет по одній послузі за раз, може швидко збільшити використання ресурсів, за які бібліотека вже платить.
Поради для шаблонів листів для бібліотек
- Пишіть у дружньому, інклюзивному тоні. Бібліотеки обслуговують усіх, тож уникайте жаргону й тримайте тон привітним.
- Сегментуйте за аудиторією. Батьки, студенти та люди похилого віку цікавляться різними програмами й заслуговують на релевантні листи.
- Робіть нагадування м'якими. Доброзичливий поштовх щодо терміну повернення працює краще, ніж попередження про штраф.
- Додавайте альтернативний текст для зображень. Доступні листи відображають прагнення бібліотеки обслуговувати всіх читачів.
- Давайте пряме посилання на каталог чи сторінку бронювання. Кожен зайвий крок зменшує ймовірність того, що хтось забронює книгу чи подію.
Хочете писати нагадування, які подобаються людям? Наш гайд з листів-нагадувань розповідає про час і тон, а гайд з листів-опитувань допоможе зібрати корисний зворотний зв'язок від читачів. Більше макетів, орієнтованих на навчання, доступно в шаблонах для освіти.
Партнерства розширюють охоплення бібліотеки. Спільні листи з місцевими школами, музеями та громадськими організаціями представляють програми бібліотеки новій аудиторії та показують читачам, наскільки їхня бібліотека пов'язана з ширшою громадою.
Насамкінець, діліться результатами зі своєю громадою. Короткий щорічний лист з кількістю позичених книг, проведених подій і обслугованих людей нагадує читачам і місцевим особам, які приймають рішення, наскільки цінна бібліотека.
Волонтери та групи друзів бібліотеки також можуть бути частиною вашої програми листів. Повідомлення про набір, листи-подяки після книжкових розпродажів та оновлення про фандрайзингові цілі тримають прихильників залученими й показують їм, яку різницю робить їхній час.
Отримайте безкоштовні шаблони листів для бібліотек
Оберіть шаблон вище, додайте свої програми й оновлення та тримайте свою громаду поінформованою і натхненною. Добре оформлений лист може приводити нових читачів до дверей бібліотеки щомісяця.