Szablon e-maila o odwołaniu lotu dla linii lotniczych

Przekaż złe wieści podróżne jasno i spokojnie. Ten e-mail informuje pasażera, że lot 815 linii Oceanic Airlines został odwołany z powodu anomalii pogodowych, przeprasza za utrudnienia i wymienia, co dzieje się dalej, zaczynając od potwierdzenia nowej godziny odlotu. Żartobliwe nawiązanie do serialu Lost pozostaje w treści, a układ sprawdzi się dla dowolnej linii lotniczej, biura podróży lub organizatora wycieczek, który musi poinformować klientów o odwołanej podróży.