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Entregabilidade

Se o seu e-mail chega à caixa de entrada, e não ao spam ou a lugar nenhum.

Entregabilidade é a parcela dos e-mails enviados que chega aonde as pessoas vão vê-los. Não é o mesmo que taxa de entrega: um e-mail aceito pelo servidor de destino e jogado no spam conta como entregue e, mesmo assim, é um fracasso.

Ela é decidida, em grande parte, antes de o e-mail ser escrito. Os registros de autenticação, a reputação do domínio remetente, a forma como a lista foi montada e a reação dos destinatários pesam mais do que as palavras do assunto.

O que você pode fazer diretamente: autenticar o domínio com SPF, DKIM e DMARC; manter a lista limpa; facilitar o descadastro; e enviar só para quem pediu.

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