Taxa de abertura
A parcela dos e-mails entregues registrados como abertos, um número menos confiável do que já foi.
As aberturas são contadas com uma pequena imagem de rastreamento. Quando ela carrega, a abertura é registrada, ou seja, uma abertura na verdade significa “as imagens carregaram”, e não “uma pessoa leu isto”.
As proteções de privacidade enfraqueceram ainda mais esse número: alguns provedores baixam as imagens no lugar do destinatário, e aberturas são registradas para mensagens que ninguém olhou. As taxas de abertura informadas subiram sem que nada tivesse mudado.
Ela continua útil para comparar dois assuntos enviados para a mesma lista no mesmo dia. Como medida absoluta, não serve, e cliques ou respostas são um terreno mais firme.