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Assunto do e-mail

A manchete do e-mail: a principal coisa que a caixa de entrada mostra antes de ele ser aberto.

O assunto decide se o resto do e-mail vai ser lido. Ele aparece junto com o nome do remetente e o pré-cabeçalho e, no celular, é cortado bem antes do que no desktop, muitas vezes por volta de quarenta caracteres.

Coloque o sentido no começo, para que a versão cortada ainda diga alguma coisa. As palavras do final não são lidas; as do começo, sim.

O nome do remetente costuma importar mais do que as palavras do assunto. As pessoas decidem por quem está escrevendo antes de ler o que está escrito.

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