Asunto
El titular del email: lo principal que muestra la bandeja de entrada antes de que se abra el mensaje.
El asunto decide si se lee el resto del email. Se muestra junto al nombre del remitente y al preencabezado, y en el móvil se corta mucho antes que en el escritorio, a menudo hacia los cuarenta caracteres.
Pon el significado al principio, para que la versión cortada siga diciendo algo. Las palabras del final no se leen; las del principio, sí.
El nombre del remitente suele importar más que la redacción. La gente decide por quién escribe antes de leer qué dice.