Limpieza de listas
Mantener la lista de envío libre de direcciones muertas, mal escritas o de suscriptores que ya no interactúan.
La limpieza de listas es la rutina de eliminar lo que no debería estar ahí: direcciones con rebote duro, erratas evidentes, cuentas genéricas que nadie lee y suscriptores que lo han ignorado todo durante un año.
Parece que estás perdiendo audiencia, y es justo lo contrario. Los servidores receptores te juzgan por cómo reacciona la gente; una lista inflada con direcciones que nunca abren arrastra la entregabilidad de las que sí lo hacen.
El caso peligroso es una trampa de spam: una dirección mantenida precisamente para pillar a los remitentes que escriben a gente que nunca lo pidió o que nunca limpian sus listas. Caer en una daña tu reputación muy rápido.