Listenhygiene
Die Pflege der Verteilerliste: ohne tote, falsch geschriebene und inaktive Adressen.
Listenhygiene ist die regelmäßige Entfernung von allem, was nicht auf die Liste gehört: Adressen mit Hard Bounce, offensichtliche Tippfehler, Funktionsadressen, die niemand liest, und Abonnenten, die seit einem Jahr nichts mehr beachtet haben.
Es fühlt sich an, als würden Sie Publikum wegwerfen – dabei ist es das Gegenteil. Empfangende Server beurteilen Sie danach, wie Menschen reagieren; eine Liste voller Adressen, die nie öffnen, zieht die Zustellbarkeit bei denen herunter, die öffnen.
Gefährlich wird es bei einer Spamfalle – einer Adresse, die eigens dazu dient, Absender zu erwischen, die Menschen ohne Einwilligung anschreiben oder ihre Listen nie bereinigen. Wer in eine solche Falle tappt, ruiniert seinen Ruf schnell.