Pipedrive regroupe vos affaires, vos contacts et vos relances au même endroit, et c'est par e-mail que la plupart de ces relations avancent. Nos modèles d'e-mail gratuits pour Pipedrive donnent à vos newsletters et à vos annonces un design professionnel, créé visuellement dans Blocks au lieu d'être codé à la main.
Où trouvent leur place les modèles d'e-mail Pipedrive créés dans Blocks
Pipedrive propose deux types d'e-mails, qui traitent le HTML différemment :
- Campaigns by Pipedrive. Le module complémentaire marketing dédié aux newsletters et aux annonces propose une option Upload HTML pour créer une campagne à partir de code ou d'un e-mail conçu dans un autre outil, ainsi qu'un bloc HTML dans son éditeur glisser-déposer. C'est là qu'un design Blocks a sa place. Campaigns est un module complémentaire payant avec un essai gratuit.
- Modèles d'e-mail commerciaux. Les modèles que les commerciaux utilisent dans la boîte de réception Pipedrive et dans les e-mails groupés se modifient avec une mise en forme de texte basique, et Pipedrive recommande lui-même de les créer dans Pipedrive plutôt que de les copier depuis ailleurs. Gardez ces messages courts et personnels.
Importer un design Blocks dans Campaigns by Pipedrive
- Personnalisez un modèle dans Blocks et exportez-le en fichier HTML, ou copiez le code depuis l'éditeur.
- Dans Campaigns by Pipedrive, créez une nouvelle campagne et choisissez Upload HTML pour son contenu.
- Choisissez les destinataires et relisez l'e-mail : Pipedrive ajoute son pied de page de désinscription obligatoire, et les balises de fusion s'insèrent via son propre menu et ne fonctionnent pas dans les envois de test.
- Envoyez un test, vérifiez-le sur ordinateur et sur mobile, y compris dans Outlook, et programmez la campagne.
Vous n'utilisez pas Campaigns ? Pipedrive propose une synchronisation avec Mailchimp qui maintient les contacts alignés entre les deux, par exemple en ajoutant une personne à une audience Mailchimp lorsqu'une affaire atteint une étape choisie. Blocks exporte les e-mails directement vers Mailchimp : votre design peut donc atteindre ces contacts par ce biais.
Des e-mails au service de votre pipeline commercial
- E-mails d'introduction qui font connaître votre entreprise aux nouveaux prospects avec une prochaine étape claire.
- Relances après événement à la suite de salons, de démos et de webinaires, tant que l'échange est encore frais.
- Mises à jour produit qui tiennent les clients existants informés des nouveautés.
- E-mails de réengagement pour les prospects et les clients devenus silencieux.
Conseils pour vos campagnes e-mail Pipedrive
- Segmentez par étape du pipeline. Un nouveau prospect et un client de longue date ont besoin de messages différents, même lorsqu'ils partagent un même design.
- Gardez les e-mails individuels sobres. Les messages envoyés depuis la boîte de réception commerciale fonctionnent mieux sous forme de courtes notes ; réservez les mises en page travaillées aux campagnes.
- Testez dans Outlook. Pipedrive prévient que les campagnes peuvent s'afficher différemment dans Outlook, où les images d'arrière-plan ne s'affichent souvent pas.
- Réutilisez ce qui fonctionne. Enregistrez un design abouti dans Blocks et partez-en pour la campagne suivante plutôt que de repartir de zéro.
Les campagnes travaillées et les e-mails commerciaux personnels donnent le meilleur d'eux-mêmes ensemble. Une newsletter envoyée depuis Campaigns by Pipedrive garde votre marque sous les yeux de chaque contact, tandis que la courte note d'un commercial depuis la boîte de réception poursuit la conversation avec les personnes qui ont cliqué. Utilisez le même logo, les mêmes couleurs et la même signature dans les deux pour que vos contacts vous reconnaissent, quel que soit le message qui arrive en premier.
Les équipes commerciales envoient souvent leurs campagnes par vagues : après un salon, avant un changement de prix, en fin de trimestre. Avoir quelques mises en page validées prêtes dans Blocks permet à l'e-mail marketing de partir à temps, et aux commerciaux de relancer avec des messages personnels depuis Pipedrive tant que l'intérêt est élevé.
Besoin d'idées de rédaction ? Consultez nos guides sur les e-mails de fidélisation client et les e-mails d'upsell, tous deux écrits en pensant aux clients existants.
Commencez avec des modèles d'e-mail gratuits pour Pipedrive
Choisissez un modèle ci-dessus, adaptez-le dans Blocks, puis importez-le dans Campaigns by Pipedrive ou envoyez-le via Mailchimp. Si votre équipe utilise aussi une plateforme marketing, le même design peut être exporté directement vers HubSpot ou ActiveCampaign.