Клікабельність (CTR)
Частка одержувачів, які клікнули на посилання чи кнопку в листі.
Клікабельність рахує людей, які зробили дію, а не тих, у кого завантажилися зображення, — тому вона пережила зміни, які підірвали відкриваність.
Оцінюйте її разом із тим, що сталося далі. Висока клікабельність, за якою нічого не йде, зазвичай означає, що лист обіцяв те, чого не дала цільова сторінка.
Суміжний показник — CTOR, частка кліків від відкриттів, а не від доставлених листів. Він успадковує проблеми відкриваності, тож ставтеся до нього з такою самою обережністю.