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Rebote suave (soft bounce)

Un fallo de entrega temporal: la dirección existe, pero no se ha podido entregar el mensaje.

Un rebote suave es un intento de entrega que ha fallado por un motivo que puede pasar: un buzón lleno, un servidor caído, un mensaje que supera el tamaño máximo o un límite temporal de envíos en el lado receptor.

Las plataformas de envío reintentan los rebotes suaves por su cuenta durante unas horas o días. Uno solo no merece atención; la misma dirección rebotando en varias campañas, sí, y la mayoría de las plataformas acaba reclasificándola.

Un aumento repentino de rebotes suaves en un mismo dominio suele significar que ese dominio ha empezado a limitarte, lo cual es una señal de entregabilidad y no un accidente técnico.

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