Soft Bounce
Ein vorübergehender Zustellfehler – die Adresse existiert, aber die Nachricht konnte nicht übergeben werden.
Ein Soft Bounce ist ein Zustellversuch, der aus einem vorübergehenden Grund gescheitert ist: ein volles Postfach, ein ausgefallener Server, eine Nachricht über der Größenbegrenzung oder eine vorübergehende Drosselung beim Empfänger.
Versandplattformen wiederholen Soft Bounces selbstständig über einige Stunden oder Tage. Ein einzelner ist keinen Blick wert; dieselbe Adresse, die über mehrere Kampagnen hinweg zurückkommt, schon – und die meisten Plattformen stufen sie irgendwann um.
Steigen die Soft Bounces bei einer Domain plötzlich an, drosselt diese Domain Sie meist gerade. Das ist ein Signal für die Zustellbarkeit, kein technischer Zufall.