Certificação Klaviyo: como se certificar
A Klaviyo é uma plataforma popular de automação de e-mail marketing que ajuda empresas de todos os portes a ampliar a base de clientes e aumentar a receita. Neste artigo, você vai encontrar tudo o que precisa saber sobre a certificação Klaviyo, incluindo os tipos de certificação e os materiais de estudo que ajudam a se preparar para a prova.
O que é a certificação Klaviyo?
A Klaviyo oferece vários programas de certificação para profissionais de marketing que querem dominar a plataforma.
A certificação Klaviyo está aberta a qualquer pessoa que queira aprofundar o conhecimento da plataforma. O programa é ideal para profissionais de marketing, donos de negócios e profissionais de e-commerce que querem melhorar suas habilidades em e-mail marketing e automação de e-commerce. A certificação é uma ótima forma de comprovar sua competência para empregadores ou clientes e de se destacar entre os profissionais de marketing que não a têm.
Quais são os tipos de certificação Klaviyo?
Em 2024, a Klaviyo Academy oferece dois tipos de certificação: a certificação de produto (Product) e a certificação de parceiro (Partner). Elas são voltadas para públicos diferentes e têm requisitos diferentes, então vamos ver com mais calma qual delas combina com as suas necessidades.
Klaviyo Product Certification
A Klaviyo Product Certification foi criada para profissionais que querem comprovar conhecimento e experiência no uso de recursos específicos da Klaviyo. Ela aborda funcionalidades pontuais da plataforma, como marketing por SMS ou a integração com a Shopify. É ideal para profissionais de e-commerce que usam a Klaviyo para vender produtos e querem se especializar em determinados recursos.
Vale lembrar: para obter essa certificação Klaviyo, você precisa conhecer o básico da plataforma e entender os princípios do marketing digital.

A Klaviyo Product Certification inclui 7 cursos e aborda os seguintes temas:
- uma breve introdução aos recursos da Klaviyo;
- tipos de mensagens e experiências que você pode criar na Klaviyo;
- mensagens personalizadas e segmentação de público;
- análise dos resultados do seu marketing.
Para entrar na Klaviyo Academy e ter acesso ao programa Klaviyo Product Certification, você precisa se cadastrar na Klaviyo. A certificação é gratuita para todos os usuários da Klaviyo. Depois de se preparar, você poderá fazer a prova de certificação.
Klaviyo Partner Certification
A Klaviyo Partner Certification foi pensada para agências, consultores e outros prestadores de serviço que querem oferecer serviços de Klaviyo aos clientes e ganhar um dinheiro extra com links de indicação. Outras vantagens desse programa de parceiros:
- presença no diretório de parceiros da Klaviyo;
- selos exclusivos para parceiros;
- ofertas especiais para parceiros da Klaviyo.
Se você já usa a Klaviyo há bastante tempo e pretende trabalhar com a plataforma regularmente, vale a pena obter essa certificação. Lembre-se de que ela é mais voltada para agências: se o seu volume de trabalho não é grande, é bem provável que você não precise dela.
Se ainda assim quiser a Partner Certification, você precisa preencher um formulário de inscrição. A Klaviyo vai analisar o pedido e entrar em contato com mais detalhes.
Outros programas educacionais da Klaviyo Academy
Além das certificações Product e Partner, a Klaviyo Academy oferece outras certificações e cursos sobre diversos temas ligados à Klaviyo, como e-mail marketing, segmentação, automação, integrações, relatórios e análises. Esses cursos ajudam usuários de todos os níveis, do iniciante ao avançado, a usar a Klaviyo para gerar resultados para o negócio.
Os cursos e certificados da Klaviyo Academy se dividem em três níveis: Basic, Intermediate e Advanced. Eles complementam bem a certificação de produto e ainda servem como credenciais extras que comprovam seu conhecimento. Vamos ver cada nível rapidamente.
Certificações e cursos Klaviyo de nível básico
Esses cursos são para profissionais de marketing iniciantes que querem ampliar os conhecimentos e se preparar para a Product Certification. O programa básico inclui os seguintes cursos:
- primeiros passos com a Klaviyo;
- certificados básicos de SMS;
- certificado de entregabilidade;
- campanhas de e-mail de Black Friday, Cyber Monday e fim de ano;
- construção de listas, entre outros.

Certificações e cursos Klaviyo de nível intermediário
As certificações e os cursos intermediários da Klaviyo Academy tratam de temas e recursos mais avançados, como:
- integração entre Facebook e Klaviyo;
- certificações de aquisição e retenção de clientes;
- flows da Klaviyo (automações de e-mail);
- segmentação e personalização.
Cursos Klaviyo de nível avançado
Hoje a Klaviyo oferece só um programa avançado: ele trata da gestão de um negócio multinacional.

Conclusão
A certificação Klaviyo é uma ótima forma de comprovar sua experiência no uso da plataforma para gerar resultados. Com os diferentes tipos de certificação e os diversos materiais de estudo oferecidos pela Klaviyo, você consegue se preparar e passar na prova de primeira. Aproveitando os materiais e praticando, você estará no caminho certo para se tornar um especialista certificado em Klaviyo.
Se quiser conhecer programas de certificação parecidos, leia nossos artigos sobre o programa de certificação da Mailchimp ou os cursos da Marketo.