Certificação Salesforce CPQ: aposentadoria e próximos passos
O Salesforce CPQ (software de Configure, Price, Quote, ou seja, configuração, preço e cotação) é uma ferramenta que agiliza o processo de cotação e permite que as equipes de vendas gerem propostas precisas, profissionais e fáceis de entender para o cliente. Durante anos, a certificação Salesforce CPQ foi o caminho para comprovar suas habilidades em CPQ. Em 2026, a Salesforce deixou de oferecer o exame, e a certificação está sendo aposentada. Neste artigo, vamos explicar o que mudou, o que isso significa se você já é certificado e qual certificação buscar no lugar dela.
O que aconteceu com a certificação Salesforce CPQ
O exame antes conhecido como Salesforce CPQ Specialist hoje se chama Salesforce Certified CPQ Administrator. A Salesforce vai aposentá-lo em 1º de fevereiro de 2027, junto com outras 23 certificações. As datas principais, segundo o guia oficial do exame, são:
- 24 de julho de 2026: último dia para se inscrever no exame;
- 31 de agosto de 2026: último dia para fazer o exame;
- 1º de fevereiro de 2027: a certificação é aposentada.
Isso significa que não é mais possível obter a certificação CPQ Administrator. Duas credenciais relacionadas também são aposentadas na mesma data: CPQ and Billing Consultant Accredited Professional e Salesforce Certified Industries CPQ Developer.
Segundo a Salesforce, aposentar uma certificação não significa que o produto em si deixou de ter suporte. Significa que o catálogo de certificações está sendo atualizado para acompanhar os produtos e as habilidades atuais da Salesforce.
Se você já tem a certificação CPQ
Sua certificação continua válida. Veja o que a Salesforce diz nas suas perguntas frequentes sobre aposentadorias:
- você não precisa fazer a manutenção de uma certificação que está sendo aposentada antes de 1º de fevereiro de 2027;
- depois de 1º de fevereiro de 2027, a certificação continua no seu perfil Trailblazer, marcada como aposentada;
- uma certificação aposentada continua mostrando seu conhecimento do produto e o esforço que você dedicou para aprendê-lo.
Então não há motivo para tirar a certificação do currículo. Se quiser uma credencial atual ao lado dela, veja a substituta abaixo.
Qual certificação fazer no lugar dela
Para quem tem a CPQ Administrator, a Salesforce recomenda o exame Salesforce Certified Revenue Management Consultant. Até 24 de julho de 2026, essa certificação se chamava Revenue Cloud Consultant.
Segundo a Salesforce, os Revenue Management Consultants têm experiência prática em projetar e implementar o Revenue Cloud e conhecem bem o ciclo de vida Product-to-Cash. Confira na página da certificação o guia atual do exame, o formato e a taxa antes de se inscrever.
Como se preparar para o exame Revenue Management Consultant
1. Siga a trilha oficial
A Salesforce tem uma trilha gratuita no Trailhead, a Prepare for Your Salesforce Revenue Management Consultant Certification. Ela reúne os módulos e projetos que cobrem os temas do exame, então é um bom ponto de partida e um jeito de acompanhar seu progresso.
2. Revise o básico de cotação
Se você ainda não conhece a cotação no Salesforce, comece pelo módulo gratuito “Salesforce CPQ Basics” no Trailhead. Ele explica como o Salesforce CPQ ajuda as equipes de vendas a criar cotações, calcular preços e gerenciar contratos.
3. Pratique em projetos reais
A Salesforce recomenda combinar a experiência no trabalho com o estudo por conta própria para se preparar para os exames. Confira os objetivos do exame e experimente cada um deles em um projeto real ou de teste: configure produtos e preços, monte cotações e leve um pedido até o contrato.
Como era o exame CPQ Administrator
Se tiver curiosidade sobre como era o exame aposentado, veja o formato segundo o guia oficial do exame:
- 60 questões de múltipla escolha e de múltipla seleção, mais até cinco questões que não contam na nota;
- 105 minutos para responder;
- nota mínima de 65%;
- taxa de inscrição de US$ 200 e taxa de nova tentativa de US$ 100, mais os impostos aplicáveis;
- nenhum pré-requisito.
Conclusão
A certificação Salesforce CPQ vai ser aposentada em 1º de fevereiro de 2027, e o exame não está mais disponível. Se você já a tem, ela continua válida e visível no seu perfil Trailblazer, marcada como aposentada. Se quiser uma credencial atual para processos de cotação e receita, a Salesforce indica a certificação Revenue Management Consultant.
Se quiser conhecer programas de certificação parecidos, leia nossos artigos sobre o programa de certificação da Salesforce, a certificação Marketo ou os cursos do Mailchimp.