11 melhores e-mails de volta ao estoque em 2024 e por quê

Não é demais quando aquele produto esgotado que você não conseguiu comprar volta às prateleiras? Aposto que sim! E fica ainda melhor quando a loja avisa você logo depois da reposição: aí não tem como perder a chance de comprar!

A função principal dos e-mails de volta ao estoque é manter os assinantes informados, mas eles vão muito além disso. São ótimos para aumentar as vendas, manter a fidelidade dos clientes e até conquistar clientes novos!

Acompanhe o nosso artigo e tire o máximo das suas campanhas de “De volta ao estoque” com:

• 7 boas práticas para criar e-mails de volta ao estoque;
• 4 dicas para escrever um assunto eficiente para o e-mail de volta ao estoque;
• 11 melhores exemplos de e-mails de volta ao estoque para se inspirar.

Por que fazer um e-mail de volta ao estoque?

Você repôs o estoque, e agora é hora de contar aos clientes. Mas será que precisa mesmo de uma campanha de e-mail marketing inteira para isso? Não bastaria mandar uma notificação simples?

Tecnicamente, sim (e algumas empresas fazem exatamente isso). Mas a gente não escreveria este artigo se os e-mails de volta ao estoque não fossem importantes!

Com a maior taxa de abertura (mais de 65%) entre os tipos de campanha mais populares, os e-mails de volta ao estoque são uma ferramenta de marketing poderosa, e aqui estão 3 benefícios que eles trazem:

• Eles permitem aproveitar o FOMO ao máximo. Mais de 90% das pessoas sentem de alguma forma o medo de ficar de fora. E os e-mails de volta ao estoque permitem tirar todo o proveito disso. Eles mandam um recado claro: se o produto esgotou antes, é porque deve ser bom. Hora perfeita para correr atrás!
• Eles dão uma segunda chance ao cliente. Talvez o seu cliente tenha perdido um produto que queria muito. Mas agora você dá mais uma chance para ele garantir o seu! E, se o produto é muito procurado, é bem provável que o cliente decida comprar na hora.
• Eles ajudam a construir a fidelidade. Quando os clientes assinam os avisos de volta ao estoque, eles tendem a virar compradores. Use isso para reforçar a confiança deles na sua marca: avise no momento certo, faça com que sintam que estão entre os primeiros a garantir o produto reposto e ofereça uma experiência de compra agradável do começo ao fim.

7 boas práticas para e-mails de volta ao estoque

Hora de fazer os seus e-mails de volta ao estoque brilharem! Aqui estão 7 boas práticas (com exemplos reais de e-mails de volta ao estoque) que vão ajudar você a criar uma campanha de reposição realmente marcante.

Mostre o produto em todo o seu esplendor

Se você está trazendo os campeões de venda de volta, por que não mostrar o melhor deles? Coloque os produtos no centro das atenções e apresente-os da melhor forma possível. Imagens de alta qualidade e elementos de design chamativos ajudam a transformar até um simples aviso de reposição em uma volta triunfal!

Aqui está um exemplo de e-mail de volta ao estoque da Juvee que mostra exatamente do que estamos falando. Ao abrir o e-mail, você dá de cara com uma imagem marcante do energético Cherry Slushie, com cerejinhas divertidas ao fundo.

Crie senso de urgência

Os e-mails de volta ao estoque são uma ótima oportunidade para criar urgência e fazer os clientes agirem rápido! Como exatamente? Mostre que, mesmo reposto, o produto ainda:

• tem quantidade limitada (“Só 5.000 unidades em estoque, e estão acabando rápido!”);
• fica disponível por tempo limitado (“Em estoque até 29 de junho! Garanta o seu enquanto dá tempo!”).

Aqui está um ótimo exemplo de e-mail de volta ao estoque da Something Sweet que mostra como fazer isso. O e-mail não só apresenta a COOKie Dough reposta, como também destaca que o estoque é limitado.

Use a prova social

80% dos compradores confiam nas avaliações online tanto quanto nas recomendações de conhecidos. Aproveite isso nos seus e-mails de volta ao estoque e inclua elogios dos seus clientes atuais!

Inclua algumas avaliações entusiasmadas e mostre aos potenciais compradores que o produto reposto vale muito a pena. Mas lembre-se: as avaliações precisam ser genuínas e vir de clientes reais. Se você inventar depoimentos e for pego no flagra, os clientes simplesmente vão perder a confiança na sua marca.

E, claro, não precisa incluir uma avaliação enorme: você pode ficar com as 2 ou 3 frases mais marcantes, como a Public Goods fez no seu e-mail de volta ao estoque.

Mostre os benefícios

Use o e-mail de volta ao estoque para contar aos assinantes o que torna o produto tão especial (e por que ele virou campeão de vendas, para começo de conversa). Por exemplo:

• mostre os recursos, destaque os detalhes importantes e conte por que os clientes adoram o produto;
• dê algumas instruções para quem vai comprar pela primeira vez: mostre como o produto é fácil e prático de usar e dê mais um motivo para comprar agora!

Confira este exemplo de e-mail de volta ao estoque da Radio Roasters Coffee, que traz tanto as vantagens quanto instruções rápidas para os sachês Steeped Coffee.

Capriche em um CTA criativo

Seja criativo não só no texto e no visual do e-mail de volta ao estoque, mas também na chamada para ação! Em vez de opções batidas como “Saiba mais”, “Compre agora” ou “Ir para a loja”, você pode apostar em algo criativo (ou até um pouco ousado, se combinar com a identidade da sua marca). Isso deixa o e-mail ainda mais original e envolvente.

A Uniqlo faz exatamente isso. O e-mail de volta ao estoque dela traz uma foto do próprio produto e um CTA chamativo: “GIMME” (“ME DÁ”).

Use o e-mail de volta ao estoque como lembrete

Transforme o aviso de volta ao estoque em um lembrete completo! Por exemplo, você pode usá-lo para lembrar os assinantes de que:

• o produto reposto estava na lista de desejos deles, e agora eles têm a chance de comprá-lo;
• o carrinho abandonado tem o produto reposto (que agora já pode ser comprado);
• eles já compraram esse produto antes e provavelmente vão querer comprar de novo.

Um exemplo: este e-mail de volta ao estoque da Huckberry avisa o cliente que o produto da Wait List (lista de espera) dele foi reposto.

Ofereça outros produtos

Use técnicas de upsell e cross-sell para vender mais: não precisa limitar o e-mail de volta ao estoque a um único produto! Está trazendo de volta uma bebida de sabor exclusivo? Sugira um lanchinho para acompanhar. Repôs os moletons? Mostre um tênis que combina. Mesmo que o cliente em potencial não se interesse tanto pelo produto principal, ele pode dar uma olhada nos outros (e acabar comprando).

Este exemplo de e-mail de volta ao estoque da Firebox mostra isso muito bem, com alguns produtos extras logo depois do item principal.

Crie seus e-mails de volta ao estoque com o Blocks

Procurando uma ferramenta para criar e-mails de volta ao estoque incríveis? Então você veio ao lugar certo! O Blocks, o nosso poderoso construtor de e-mails, está aqui para ajudar em qualquer projeto criativo. Cadastre-se grátis, abra o seu projeto e comece a criar modelos de e-mail na hora!

O Blocks oferece muitas opções de design e personalização de e-mails. E, além disso, é intuitivo e fácil de aprender: qualquer pessoa consegue criar ótimos e-mails de volta ao estoque em poucos minutos!

Precisa de uma pitada de inspiração para o assunto do seu e-mail de volta ao estoque? Experimente o assistente de IA! Preencha o e-mail com o conteúdo, escolha o assistente de IA no menu à direita e clique em “Gerador de assunto e pré-cabeçalho” para receber na hora 3 opções prontas para usar.

4 dicas de assunto para e-mails de volta ao estoque

O assunto pode decidir se o cliente vai abrir (ou ignorar) o seu e-mail, por isso merece uma conversa mais detalhada. Estas 4 dicas vão ajudar você a criar um assunto irresistível para o e-mail de volta ao estoque e a chamar a atenção do assinante assim que a mensagem chegar à caixa de entrada.

Seja direto e claro

Vá direto ao ponto no assunto do e-mail de volta ao estoque e mostre com clareza o que espera o assinante lá dentro. Destaque o mais importante, que é o produto de volta às prateleiras, e acrescente outros detalhes que possam interessar aos potenciais compradores.

Você também pode colocar um pouco de urgência aqui, como a Frank & Eileen fez com o assunto direto “De volta ao estoque e já saindo rápido!”.

Fale diretamente com o assinante

Crie a sensação de uma conversa direta e desperte a curiosidade no assunto do e-mail de volta ao estoque. Há 2 formas de fazer isso:

• se você tiver os dados necessários, personalize o assunto com o nome da pessoa. É a forma mais direta de falar com o assinante e com certeza vai despertar o interesse dele;
• se o público é mais amplo, basta se dirigir aos destinatários com palavras como “você” e “seus”. É exatamente o caso do assunto do e-mail de volta ao estoque da Hawthorne: “Seus favoritos finalmente voltaram ao estoque”.

Brinque um pouco

Dê um tempero ao assunto do e-mail de volta ao estoque com um toque de humor. É um jeito divertido de chamar a atenção e deixar o e-mail envolvente antes mesmo de ser aberto. Mas, claro, respeite sempre a identidade da sua marca e não exagere na brincadeira. Senão, o resultado pode ficar estranho e afastar o destinatário.

Aqui está um exemplo da Great Jones. O assunto do e-mail de volta ao estoque, “O que é brilhante, resistente e voltou ao estoque?”, é divertido e brincalhão, mas continua informativo e relevante.

Use emojis

Você sabia que e-mails com emojis no assunto têm taxas de abertura 56% maiores do que os sem emoji? O poder dos emojis às vezes passa batido, mas eles podem ser exatamente o que falta no assunto do seu e-mail de volta ao estoque!

Algumas coisas para ter em mente:

• use emojis só quando fizer sentido. Se a sua marca tem um tom mais sério, é melhor evitá-los;
• escolha emojis adequados. Eles funcionam melhor quando têm alguma relação com o assunto;
• limite a quantidade. 1 ou 2 tudo bem, mas emojis demais com certeza vão parecer fora de lugar.

Aqui está um ótimo exemplo da Fulton. O assunto do e-mail de volta ao estoque, “Todos os tamanhos de volta ao estoque! 🏃🏻‍♀️ (por enquanto!)”, traz o emoji de uma corredora. Provavelmente a melhor escolha para anunciar a reposição de palmilhas esportivas.

Conclusão

Um bom e-mail de volta ao estoque não serve só como aviso: ele também impulsiona as vendas e pode reforçar a reputação da sua marca. Siga estas lições principais e deixe os seus e-mails de volta ao estoque eficientes em todos os sentidos:

• comece com um assunto chamativo;
• mostre os produtos repostos em todo o seu esplendor;
• aproveite a urgência e o FOMO;
• conte o que torna o seu produto tão popular;
• lembre os assinantes dos itens da lista de desejos e dos carrinhos abandonados;
• use bem a prova social (como as avaliações de clientes);
• inclua um CTA criativo.

E o melhor de tudo: você encontra tudo isso (e muito mais) no Blocks! Crie os seus e-mails de volta ao estoque com o nosso construtor e prepare-se para turbinar as suas campanhas de reposição como nunca!