Certificação Marketo: exames, custos e preparação
Este artigo é para quem quer saber como obter uma certificação Marketo e se precisa mesmo dela. Vamos ver os exames atuais do Adobe Marketo Engage, quanto custa e o que cobre cada um deles, como se preparar e como manter o seu certificado ativo.
O que é a certificação Marketo?
A certificação Marketo comprova sua experiência em automação de marketing. Ao passar em um exame de certificação, você testa seus conhecimentos e descobre as lacunas que vale a pena preencher. Além disso, o certificado mostra a empregadores e clientes que você conhece o Marketo Engage e pode ajudar você a construir uma carreira melhor.
Desde que a Adobe comprou o Marketo, as certificações Marketo fazem parte do Adobe Customer Experience Certification Program. Os exames abaixo foram criados especificamente para o Adobe Marketo Engage.
3 tipos de certificação Marketo: de qual você precisa?
Em outubro de 2026, a Adobe oferece três certificações Marketo Engage, uma para cada nível de experiência. A Adobe atualiza os exames de tempos em tempos e dá a cada nova versão um novo código de exame, então confira a página do exame antes de agendar.
| Business Practitioner Professional | Business Practitioner Expert | Architect Master | |
|---|---|---|---|
| Código do exame | AD0-E561 | AD0-E562 | AD0-E563 |
| Experiência | 0–12 meses | 1–3 anos | 3–5 anos |
| Custo | US$ 125 (US$ 95 na Índia) | US$ 225 (US$ 150 na Índia) | US$ 225 (US$ 150 na Índia) |
| Nota mínima | 31 de 50 | 31 de 50 | 35 de 50 |
| Duração | 1 hora e 40 minutos | 1 hora e 40 minutos | 4 horas |
| Pré-requisito | Nenhum | Nenhum | Certificação Business Practitioner Expert ativa |
Os três exames são em inglês e feitos on-line, com um fiscal acompanhando, então você vai precisar de uma câmera.
1. Certificação Adobe Marketo Engage Business Practitioner Professional
O Business Practitioner Professional (AD0-E561) é o primeiro passo do programa de certificação Marketo. Ele é voltado para profissionais de marketing que estão começando no Marketo Engage: a Adobe define o nível em 0–12 meses de experiência e descreve o candidato típico como alguém com cerca de 3–6 meses de trabalho prático. O exame substitui o antigo AD0-E555.
O exame cobre quatro áreas:
- administração da plataforma (32%): usuários e funções, tags e canais, trilha de auditoria, tokens, campos;
- gestão e revisão do banco de dados (24%): listas inteligentes, segmentação, importação e exportação de listas, higiene de dados;
- execução de campanhas (36%): programas, materiais, campanhas por gatilho e em lote, testes A/B;
- relatórios básicos (8%): assinaturas de relatórios e desempenho de campanhas.
Escolha esse exame se você é coordenador de marketing, especialista em e-mail marketing, especialista em operações de campanha ou em geração de demanda, ou um profissional de marketing digital que cria programas no Marketo Engage.
A Adobe também está aposentando um exame de nível inicial separado, o Adobe Marketo Engage Digital Marketer Professional (AD0-E564): não será possível agendá-lo depois de 25 de outubro de 2026. Em vez dele, a Adobe recomenda o Business Practitioner Professional.
2. Certificação Adobe Marketo Engage Business Practitioner Expert
O Business Practitioner Expert (AD0-E562) é o segundo nível. Ele verifica se você sabe criar, otimizar e corrigir programas avançados de marketing e de operações no Marketo Engage. A Adobe espera pelo menos 12 meses de experiência prática com a plataforma.
O exame cobre:
- administração da plataforma e integrações (28%);
- gestão avançada de campanhas (46%);
- gestão de leads (14%);
- recursos avançados (12%).
O AD0-E562 é a versão atualizada do antigo exame Expert, o AD0-E559. Se você já tem um horário marcado para o AD0-E559, pode fazer o exame como planejado, mas a Adobe permite reagendar só até 30 de outubro de 2026. Todos os outros devem agendar o AD0-E562.
Escolha esse exame se você trabalha como gerente de operações de marketing ou de automação, gerente de campanhas, consultor de Marketo ou gerente de geração de demanda e conduz programas complexos no Marketo Engage.
3. Certificação Adobe Marketo Engage Architect Master
O Architect Master (AD0-E563) é o nível mais alto. Você só pode fazê-lo se tiver uma certificação Business Practitioner Expert ativa. A Adobe o direciona a especialistas com 3–5 anos de experiência que projetam instâncias do Marketo, planejam integrações com CRM e explicam suas soluções para as partes interessadas técnicas e de negócio.
O exame cobre:
- liderança de projetos e gestão de mudanças (10%);
- design da arquitetura de dados do Marketo (18%);
- design da arquitetura de campanhas do Marketo (28%);
- relatórios e atribuição (20%);
- governança avançada do Marketo (24%).
Se passar nesse exame, você terá a certificação Marketo mais alta. Vamos falar das vantagens dos certificados Marketo mais adiante neste artigo.
4 passos para se preparar e passar nos exames de certificação Marketo
Depois de escolher o exame certo, é hora de se preparar. A Adobe avisa que só o treinamento não basta para passar no exame: é preciso combinar estudo e trabalho real no Marketo Engage. Veja os passos principais.
1. Estude os tutoriais e a documentação do Marketo
Comece pelos objetivos do exame, na página do exame, e marque os temas em que você não se sente seguro. Depois, preencha as lacunas com os materiais gratuitos da Adobe:
- Documentação do Marketo Engage. Todas as informações básicas sobre como configurar e gerenciar o Marketo Engage.
- Tutoriais do Marketo Engage. Vídeos e guias passo a passo no Experience League.
- Marketo Engage no Experience League. Cursos, tutoriais e documentação em um só lugar.
- Comunidade do Marketo Engage. Tire dúvidas e discuta problemas com outros usuários do Marketo.
A página do exame também tem um Exam Prep Guide com materiais de estudo. Se pedirem login, use o seu Adobe ID.
2. Faça um simulado
A Adobe não mostra as perguntas do exame com antecedência, mas a página de cada exame oferece um simulado. Ele segue a mesma estrutura do exame de verdade, então mostra seus pontos fortes e fracos. Passar no simulado não garante que você vai passar no exame real, mas indica onde concentrar os estudos.
3. Pratique em projetos reais no Marketo Engage
Antes do exame (principalmente os do segundo e do terceiro níveis), pratique em projetos reais. Confira a lista de habilidades do seu exame e experimente cada uma delas nas suas campanhas do Marketo. Criar e-mails faz parte disso: para economizar tempo com o design, comece pelos modelos de e-mail para o Marketo.
Não hesite em consultar a comunidade ou seus mentores: é melhor evitar as armadilhas do que aprender com os próprios erros, principalmente em projetos de clientes.
4. Agende seu exame de certificação Marketo
Quando se sentir seguro, agende o exame na página do exame. Algumas coisas que é bom saber antes:
- Você paga no momento do agendamento. Se você tem direito a desconto de parceiro, funcionário ou estudante da Adobe e entra com esse e-mail, o desconto é aplicado automaticamente.
- Dá para agendar com até 60 dias de antecedência.
- Os exames são aplicados on-line pelo easyProctor, da Excelsoft. Use o Chrome ou o Edge, tenha em mãos um documento oficial com foto, deixe a mesa livre e desconecte monitores externos.
- Se não passar na primeira tentativa, você pode refazer o exame depois de 24 horas. Depois de uma segunda reprovação ou das seguintes, é preciso esperar 15 dias. Cada tentativa é paga separadamente.
3 motivos para tirar a certificação Marketo
Antes de começar a se preparar, vale entender por que você precisa do certificado. Veja os principais motivos.
Motivo 1: comprovar habilidades e conhecimentos em Marketo
A certificação Marketo é uma boa oportunidade para encontrar seus pontos fracos e corrigi-los antes que virem erros em projetos de clientes.
A Adobe oferece uma grande variedade de materiais gratuitos sobre o Marketo Engage, incluindo vídeos e tutoriais. Então, por que não aproveitá-los para comprovar seus conhecimentos e ampliar sua experiência com o Marketo?
Motivo 2: encontrar um novo emprego
Quando você passa no exame, recebe um selo digital que pode adicionar ao currículo e aos perfis nas redes sociais. Quem clicar nele vê uma página que confirma que a certificação é sua e quais habilidades ela cobre. A Adobe também cita gerente de e-mail marketing, gerente de operações de marketing e consultor de automação de marketing entre as funções que se beneficiam da certificação.
Motivo 3: fazer parte da comunidade Marketo
O certificado é um bom motivo para se envolver mais com outros usuários do Marketo Engage. A comunidade do Adobe Experience League é o lugar para discutir problemas, compartilhar ideias e aprender com quem trabalha com a plataforma todos os dias.
Como manter sua certificação Marketo ativa
As certificações da Adobe expiram depois de dois anos. A renovação é gratuita: você passa em dois módulos curtos de renovação, de cerca de 15 minutos cada, e sua certificação é prorrogada por mais dois anos. A Adobe avisa você 180 dias antes da data de expiração, e você pode renovar a qualquer momento dentro desse prazo. Se a certificação expirar, você vai ter que fazer o exame de novo e pagar por ele.
Considerações finais
A certificação Marketo é uma boa forma de comprovar suas habilidades no Marketo Engage e crescer como profissional de marketing. Em outubro de 2026, há três certificações Marketo Engage para três níveis de experiência: Business Practitioner Professional, Business Practitioner Expert e Architect Master. Use os materiais de estudo gratuitos da Adobe, pratique em projetos reais e confira na página do exame o código atual antes de agendar.
Se quiser conhecer programas de certificação parecidos, leia nossos artigos sobre o programa de certificação da Salesforce ou os cursos do Mailchimp.