Як отримати сертифікат Marketo у 2024 році (оновлено)

Ця стаття — для всіх, хто думає, як отримати сертифікацію Marketo і чи потрібна вона взагалі. Розповімо про типи сертифікатів Marketo, про те, як скласти іспити Marketo, і навіщо вам може знадобитися сертифікація.

Що таке сертифікація Marketo?

Сертифікація Marketo підтверджує вашу експертизу в автоматизації маркетингу. Складаючи іспит Marketo, ви перевіряєте свої знання й за потреби заповнюєте прогалини. А ще сертифікат — доказ ваших навичок роботи з Marketo, тож він може допомогти побудувати кращу кар’єру.

Відколи Adobe придбала Marketo, уся сертифікація Marketo стала частиною програми сертифікації Adobe. Але не хвилюйтеся: описані нижче сертифікації створено саме для Marketo Engage, і вони дають змогу отримати всю потрібну кваліфікацію.

3 типи сертифікації Marketo: яка потрібна вам?

Станом на 2024 рік є три типи іспитів, склавши які, можна отримати сертифікат Marketo. Розберімо кожен тип, щоб зрозуміти, який із них підходить вам зараз.

1. Adobe Certified Professional (колишній Marketo Certified Associate)

Adobe Certified Professional (AD0-E555) — перший крок програми сертифікації Marketo. Цей іспит створено для початківців у Marketo, і він рівнозначний колишньому Marketo Certified Associate. Ось вимоги й особливості Adobe Certified Professional:

• середній досвід: 0–12 місяців;
• ідеально для простих проєктів у Marketo;
• коштує $125 USD, для Індії — $95 USD (знижка 33% для партнерів Adobe);
• потрібні базові знання Marketo Engage і Google Sheets/Docs;
• потрібне розуміння основ email-маркетингу та роботи з даними.

Перший рівень програми сертифікації Marketo перевіряє такі навички:

• створення програм і керування ними;
• створення матеріалів у Marketo Engage;
• робота з аудиторіями: визначення, таргетинг і порівняння;
• звітність і аналітика в Marketo.

Обирайте іспит Adobe Certified Professional, якщо ви молодший спеціаліст з email-маркетингу, фахівець із digital-маркетингу або член маркетингової команди. Цей сертифікат Marketo дасть змогу впевнено виконувати всі основні завдання в Marketo Engage. А ще це хороша база, якщо ви вирішите вивчати Marketo далі й поглиблювати знання на наступних рівнях.

2. Adobe Certified Expert (колишній Marketo Certified Expert)

Іспит Adobe Certified Expert (AD0-E558) (раніше Marketo Certified Expert) — другий рівень програми сертифікації Marketo. Погляньмо на основні вимоги й характеристики цього іспиту:

• потрібний середній досвід: 1–3 роки;
• ідеально для складних проєктів у Marketo;
• коштує $225 USD, для Індії — $150 USD (знижка 33% для партнерів Adobe);
• потрібні глибокі знання Marketo Engage, основ CRM, платформ соцмереж, API та HTML.

Іспит Adobe Certified Expert перевіряє такі знання й навички кандидатів:

• адміністрування й супровід CRM-кампаній у Marketo;
• керування маркетинговими активностями;
• збір лідів і керування ними;
• керування даними в Marketo Engage;
• звітність і прогнозування;
• знання найкращих практик (A/B-тестування, аудит ефективності тощо).

Іспит Adobe Certified Expert призначений для досвідчених спеціалістів Marketo, які хочуть братися за складніші завдання й застосовувати просунуті методи. Обирайте цю сертифікацію Marketo, лише якщо маєте від 1 до 3 років досвіду роботи маркетинговим експертом чи архітектором martech.

3. Adobe Certified Master

Adobe Certified Master (AD0-E556), також відомий як Adobe Marketo Engage Architect, — просунутий сертифікат для тих, хто вже склав попередній іспит (Adobe Certified Expert AD0-E558). Цей сертифікат Marketo засвідчує найвищий рівень експертизи в Marketo.

Подробиці іспиту Adobe Certified Master:

• потрібний середній досвід: 3–5 років;
• підходить для складних проєктів і маркетингових менторів;
• коштує $225 USD, для Індії — $150 USD (знижка 33% для партнерів Adobe);
• глибокі знання функцій Marketo Engage, API, керування базами даних, CRM і маркетингових технологічних платформ.

Іспит Adobe Certified Master перевіряє такі компетенції:

• керівництво проєктами;
• архітектура в Marketo Engage;
• звітність і атрибуція;
• просунуті операції (описані в посібнику до іспиту, посилання на нього — вище).

Склавши цей іспит, ви отримаєте найвищу сертифікацію Marketo. Сертифікат високо цінують у маркетинговій спільноті, і він підвищує ваші шанси знайти чудову роботу. Про інші переваги сертифікатів Marketo поговоримо далі в статті.

4 кроки, щоб підготуватися й скласти іспити на сертифікацію Marketo

Коли бачите, що ваші потреби відповідають вимогам сертифікації Marketo, можна вибрати відповідний іспит і готуватися. Проведемо вас ключовими кроками на шляху до сертифіката.

1. Вивчіть навчальні матеріали й статті про Marketo

Щоб підготуватися до іспиту Marketo, перегляньте список ключових навичок і визначте прогалини у знаннях. Adobe пропонує багато матеріалів для навчання й підготовки до сертифікації Marketo, тож вам залишається лише повторити й трохи покопатися. Можуть знадобитися такі матеріали:

• Marketo Docs. У Marketo Docs ви знайдете всю базову інформацію про налаштування акаунта Marketo й керування ним.
• Marketo Knowledgebase (портал підтримки). Величезна колекція статей про різні питання й функції Marketo. Щоб швидко знайти потрібне, користуйтеся пошуком.
• Marketo Community. У спільноті можна ставити запитання, обговорювати проблеми й ділитися ідеями. Здебільшого на запитання протягом дня приходить дві-три відповіді.
• Marketo University. Цей розділ присвячено підготовці до іспиту на сертифікацію Marketo й усьому, що пов’язано з вивченням Marketo Engage.
• Підтримка для слухачів. Заповніть цю форму, якщо у вас виникли труднощі з підготовкою до сертифікації Marketo чи будь-які питання щодо іспитів.

2. Пройдіть пробний тест

На жаль, Marketo не дає змоги заздалегідь переглянути питання іспиту. Проте можна пройти пробний тест і з’ясувати, чи вистачає вам знань і навичок для справжнього іспиту, чи треба ще трохи попрактикуватися.

На сторінці кожного іспиту (посилання на посібники до кожного іспиту є вище в цій статті) ви знайдете анкету готовності, яка допоможе оцінити, чи готові ви до сертифікації Marketo. Наприклад, посібник до іспиту Adobe Certified Expert веде до пробних запитань іспиту Marketo Certified Expert (вас попросять увійти в акаунт Adobe).

Спершу вам поставлять кілька стандартних запитань про ваш досвід і підготовку до іспиту.

Після цього треба буде відповісти на 20 пробних запитань іспиту. Помилки в пробному тесті не вплинуть на ваш майбутній результат. Пробний тест не гарантує, що ви складете справжній іспит, але дасть уявлення про рівень ваших знань і про те, куди рухатися далі.

3. Практикуйтеся на реальних проєктах у Marketo Engage

Перед іспитом (особливо другого й третього рівнів) варто відпрацювати навички й знання на реальних проєктах. Перегляньте список потрібних навичок для обраного іспиту й випробуйте всі зазначені там методи у своїх кампаніях у Marketo.

Не соромтеся звертатися до спільноти користувачів Marketo чи до своїх менторів — краще обійти підводні камені, ніж учитися на власних помилках (особливо коли йдеться про проєкти клієнтів).

4. Заплануйте іспит на сертифікацію Marketo

Коли відчуєте впевненість у своїх навичках і знаннях Marketo Engage, можна записатися на іспит Marketo: посилання на сторінку запису є в кожному посібнику до іспиту. А якщо потрібно більше подробиць про запис і реєстрацію, у Adobe є докладний посібник про те, як зареєструватися й оплатити сертифікацію.

3 причини отримати сертифікацію Marketo

Перш ніж готуватися до сертифікації Marketo, варто зрозуміти, навіщо вона вам. Розгляньмо причини скласти іспит Marketo.

Причина 1: підтвердити навички й знання Marketo

Сертифікація Marketo — гарна нагода знайти свої слабкі місця й попрактикуватися, щоб не помилятися згодом, коли працюватимете над проєктами клієнтів.

Adobe пропонує безліч безкоштовних матеріалів про Marketo Engage, зокрема відео й посібники, — то чому б не скористатися шансом перевірити знання й поглибити досвід роботи з Marketo?

Причина 2: знайти нову роботу

Коли ви складете іспит, Marketo Engage дасть змогу знайти роботу в надійній компанії. Marketo поєднує спеціалістів і роботодавців на Career Connect. Якщо ви шукаєте роботу й маєте сертифікат Marketo, можете переглядати вакансії компаній, яким потрібні експерти з Marketo.

Причина 3: стати частиною спільноти Marketo

Склавши іспит Marketo, ви отримаєте більше можливостей спілкуватися з однодумцями, яких цікавлять Marketo Engage та схожі продукти.

Окрім онлайн-обговорень, Adobe організовує спеціальні події для партнерів і клієнтів Marketo, де можна більше дізнатися про платформу й познайомитися з цікавими людьми з галузі.

Підсумки

Сертифікація Marketo важлива для всіх, хто хоче вдосконалити досвід роботи з Marketo й дати клієнтам кращий сервіс. Є три типи сертифікації Marketo залежно від рівня експертизи. Використовуйте навчальні матеріали Adobe Marketo Engage, щоб розвинути навички й краще скласти іспит.

Якщо хочете спробувати схожі програми сертифікації, почитайте наші статті про програму сертифікації Salesforce чи курси Mailchimp.