Сертифікації SaaS: повний посібник
Software as a Service (SaaS) підкорив технологічну індустрію: невеликі стартові витрати, легке масштабування й доступ до застосунків звідусіль — не дивно, що SaaS став рішенням за замовчуванням для компаній та організацій у всьому світі.
За даними Forrester, 75% керівників компаній перейшли на SaaS-платформи, бо помітили, що бізнес став значно гнучкішим. Ще 74% зазначили, що завдяки швидкому впровадженню й розгортанню таких систем вони безболісно перейшли на інфраструктуру, повністю побудовану на SaaS.
Якщо хочете більше дізнатися про SaaS і думаєте про кар’єру в цій галузі, що стрімко росте, програми сертифікації й навчальні курси з SaaS допоможуть набути потрібних навичок і досвіду. У цій статті розглянемо найкращі варіанти.
1. Курс Architect SaaS Applications
Architect SaaS Applications — навчальний курс, повністю присвячений проєктуванню SaaS і управлінню ним. Курс складається з таких розділів:
- знайомство з індустрією SaaS;
- мультитенантна архітектура;
- архітектура сервісів даних;
- архітектура провіжнингу;
- моніторинг і оновлення SaaS;
- безпека та інтеграції.
Вимоги й подробиці курсу Architect SaaS Applications
Курс розрахований на початківців. Його цільова аудиторія:
- усі, хто лише знайомиться з індустрією SaaS;
- розробники програмного забезпечення;
- архітектори програмного забезпечення.
Курс не дає вихідного коду чи проєкту для проєктування, зате дає глибоке розуміння індустрії та архітектури SaaS.

Як пройти цей курс із SaaS?
Курс доступний на Udemy. Його можна купити й пройти просто там. Якщо контент не сподобається, Udemy обіцяє повернути гроші протягом перших 30 днів.
2. Курс Essentials of SaaS Business
Курс Essentials of SaaS Business навчає будувати маркетингову стратегію для SaaS-бізнесу. Він пояснює маркетингові метрики й KPI для SaaS, основи індустрії SaaS і її відмінності від традиційного ІТ-бізнесу.
Курс складається з таких розділів:
- традиційний підхід проти lean startup;
- створення мінімально життєздатного продукту;
- перевірене навчання й цикл зворотного зв’язку;
- гнучка розробка;
- бізнес-метрики;
- пробний період продукту й ціноутворення.

Вимоги й подробиці курсу Essentials of SaaS Business
Курс розрахований на початківців. Єдина вимога — розуміти базову бізнес-термінологію: дохід, бюджетування тощо.
Після завершення курсу ви отримаєте сертифікат про проходження.
Як пройти цей курс із SaaS?
Курс доступний на Udemy. Його можна купити й пройти просто там. Якщо контент не сподобається, Udemy обіцяє повернути гроші протягом перших 30 днів.
Udemy також пропонує інші сертифікати й курси з SaaS для різних рівнів: перегляньте їхній каталог, щоб дізнатися про інші програми.
3. Сертифікати й навчальні курси Oracle з SaaS
Навчальна програма Oracle з SaaS буде корисна всім, кого цікавлять SaaS-продукти Oracle. Програма сертифікації Oracle охоплює такі продукти:
- Enterprise Resource Planning (ERP) Cloud: SaaS від Oracle, що дає команді ERP-систему. Курс знайомить із хмарними застосунками Oracle і такими темами, як фінанси, управління проєктами тощо.
- Oracle Human Capital Management Cloud: ця програма сертифікації знайомить з HR-застосунками Oracle. Тут вивчають управління талантами, управління персоналом, систему винагород тощо.
- Oracle’s Enterprise Performance Management (EPM) Cloud: це навчання присвячене хмарним рішенням, які допомагають будувати прогнози й ухвалювати рішення на основі даних. Серед тем — фінанси, планування, управління даними й звітність.
- Oracle’s Supply Chain Management Cloud: курс, який навчає вибудовувати ланцюг постачання в Oracle SaaS, зокрема управляти запасами, розуміти принципи виробництва тощо.
- Oracle’s Customer Experience (CX) Cloud: програма про те, як покращувати клієнтський досвід за допомогою SaaS. Вона допомагає опанувати маркетинг, продажі, комерцію та інше.
Як пройти ці курси й отримати сертифікат?
Ці програми сертифікації SaaS доступні в Oracle University. Спершу оберіть програму, яка вас цікавить. Далі треба вибрати формат навчання: можна купити навчальну підписку, приєднатися до онлайн-класу, замовити індивідуальну програму чи навіть навчатися очно! Курси й сертифікати платні, але є безкоштовне вступне навчання.
Якщо шукаєте інші курси Oracle, погляньте на наш посібник із сертифікації Eloqua.
4. Сертифікація Amazon Web Services
Amazon Web Services (AWS) — провідний постачальник хмарних сервісів, і його сертифікати дуже цінуються в індустрії. Якщо хочете створювати SaaS-застосунки на AWS і керувати ними, ця програма сертифікації вам підійде!
Окремої сертифікації з SaaS в AWS немає, але сертифікат AWS Certified Solutions Architect – Associate підтверджує, що ви розумієте архітектурні принципи й найкращі практики створення, розгортання та супроводу застосунків на AWS, зокрема SaaS. Він підійде розробникам, архітекторам та ІТ-фахівцям, які хочуть довести, що вміють працювати з SaaS-рішеннями на AWS.
Як отримати сертифікат AWS?
Щоб отримати цей сертифікат, потрібно зареєструватися в AWS і скласти іспит. Amazon пропонує кілька безкоштовних і платних матеріалів, які допоможуть підготуватися до іспиту й почуватися на ньому впевнено.
Безкоштовний набір для підготовки містить приклади запитань, 2-годинний підготовчий курс і AWS Cloud Quest.

Є в Amazon і платні варіанти підготовки: офіційні пробні іспити, підготовчий курс на 6-8 годин і поглиблений AWS Cloud Quest.

5. Сертифікат Google Cloud Professional Cloud Architect
Як фахівця з SaaS вас може зацікавити й сертифікат від Google.
Отримавши сертифікат Google Cloud Professional Cloud Architect, ви зможете проєктувати, розробляти й супроводжувати динамічні рішення в Google Cloud. Сертифікат ідеальний для фахівців із солідним досвідом у хмарній архітектурі, які хочуть глибше розібратися в SaaS та інших хмарних сервісах.
Як отримати сертифікат Google із SaaS?
Щоб отримати сертифікат, потрібно скласти іспит, який перевіряє, чи вмієте ви:
- проєктувати й планувати архітектуру SaaS;
- аналізувати бізнес-процеси;
- керувати інфраструктурою хмарного рішення тощо.
Google пропонує безкоштовні приклади запитань, вебінари й посібники, які допоможуть підготуватися до іспиту.

6. Сертифікати Salesforce із SaaS
Salesforce — піонер індустрії SaaS. Тому його програми сертифікації дуже актуальні й можуть посилити ваші позиції на ринку праці. Ось найпопулярніші сертифікати Salesforce:
- Salesforce Administrator Certification: підтверджує, що людина розуміє систему Salesforce і вміє її підтримувати. Підійде системним адміністраторам, фахівцям з організації продажів та іншим.
- Salesforce Architect Certification вам підійде, якщо хочете проєктувати й розробляти SaaS-рішення для платформ Salesforce.
- Salesforce Developer Certification призначена для тих, хто працює з API, створює SaaS під вимоги бізнесу тощо.
- Salesforce Consultant Certification: ця програма розрахована на різні ролі й допомагає організаціям покращувати ефективність і обслуговування клієнтів завдяки знанню платформи й управлінським навичкам.
- Salesforce Marketing Certifications: Salesforce пропонує кілька таких сертифікатів — докладніше в нашому посібнику із сертифікації Salesforce Marketing Cloud. Ці сертифікати перевіряють знання SaaS-продуктів Salesforce і найкращих практик проведення email-кампаній.
Якщо вас цікавлять маркетингові програми сертифікації, вам також можуть сподобатися наші посібники про сертифікацію Klaviyo і сертифікацію Mailchimp.
Як отримати сертифікат Salesforce із SaaS
Зареєструйтеся на платформі й підготуйтеся до іспиту. Є багато навчальних посібників і курсів від Salesforce та її партнерів, які допоможуть перевірити знання, повторити матеріал і отримати сертифікат.
7. Курси Coursera із SaaS
Coursera, ще одна популярна платформа онлайн-навчання, пропонує кілька програм для всіх, хто хоче вивчити SaaS. Ось найкорисніші з них:
- Cloud Computing Specialization: курс створено разом з Іллінойським університетом в Урбана-Шампейн. Спеціалізація охоплює ключові поняття хмарних обчислень, зокрема SaaS, Infrastructure as a Service (IaaS) і Platform as a Service (PaaS). У програмі є практичні проєкти й кейси, тож ви отримаєте реальний досвід створення й розгортання SaaS-застосунків у хмарі.
- Introduction to Cloud Computing: курс про хмарні обчислення, інженерію, інфраструктуру та інші важливі аспекти SaaS-продуктів. Ті, хто завершить курс, можуть претендувати на цифровий бейдж IBM Cloud Computing Core.
- DevOps, Cloud, and Agile Foundations Specialization: програма допомагає зрозуміти DevOps, ключові аспекти хмарних обчислень і управління SaaS.
Як проходити курси із SaaS на Coursera
Більшість курсів доступні за підпискою на Coursera. Можна почати з безкоштовного пробного періоду й заплатити пізніше, якщо курс сподобається.
Насамкінець
Сертифікація чи навчальний курс із SaaS дають знання й навички, потрібні, щоб впроваджувати, супроводжувати й оптимізувати SaaS-рішення, які дедалі популярніші в організаціях у всьому світі. До того ж сертифікат або пройдений курс показують роботодавцям, що людина постійно навчається й розвивається професійно.