11 найкращих листів до Black Friday: приклади й стратегії

Black Friday, що настає одразу після Дня подяки, має славу найбільшого й найгарячішого дня покупок у році та однієї з найважливіших дат для рітейлерів і маркетологів.

У 2022 році онлайн-продажі на Black Friday сягнули рекордних $9,12 млрд. За останні десятиліття онлайн-шопінг дуже поширився, і статистика це підтверджує: приблизно 87,2 млн покупців робили покупки онлайн під час Black Friday.

У цій статті ми докладно розберемо, як створювати найкращі кампанії до Black Friday, і покажемо 11 прикладів листів, які запам’ятовуються. Дотримуйтеся наших стратегій — і, можливо, колись ви теж потрапите до списку «Найкращі листи до Black Friday».

Коли найкраще надсилати листи до Black Friday

Коли йдеться про найкращі кампанії до Black Friday, вибір часу — делікатна справа. Надішлете лист зарано — він може загубитися в скриньці, а надішлете запізно — можете втратити розгін.

Найкращий час для листів до Black Friday насправді залежить від вашої маркетингової стратегії. Наприклад, якщо хочете заздалегідь «розігріти» аудиторію, варто надіслати лист за кілька тижнів до Black Friday, а за тиждень до старту розпродажу — нагадування. Свіжі дослідження радять дати підписникам перевести подих після Halloween і починати кампанію до Black Friday за тиждень після нього.

Щодо кількості листів у кампанії до Black Friday, спрощений план може виглядати так:

1. У першому листі можна розповісти, чого чекати від вашого бренду у вихідні розпродажів, і додати деталі, які підписники вважатимуть корисними. Це допомагає розпалити інтерес і створити очікування.
2. Далі — головний лист, який надсилають у Black Friday (або напередодні) і в якому міститься основне повідомлення.
3. І нарешті можна надіслати нагадування на кшталт «Знижки Black Friday скоро закінчаться!» та/або наступні анонси (наприклад, Cyber Monday чи Cyber Week).

Загалом найкращий час для листів до Black Friday не висічено на камені. Деякі бренди обирають інші стратегії, що відповідають їхньому баченню й стилю. Наприклад, можуть порушити правила й перенести свою кампанію до Black Friday на пізнішу дату.

Інші бренди (зокрема ті, що мають одні з найкращих кампаній до Black Friday) взагалі не «розігрівають» підписників і надсилають один лист з анонсом «пропозиції, обмеженої в часі».

Для найкращої кампанії до Black Friday усе зводиться насамперед до стилю бренду й стратегії продажів. Одне очевидно: ви входите в напружений сезон із шаленою конкуренцією. Щоб вирізнитися з натовпу, потрібні найкращі листи до Black Friday, які перехоплять увагу аудиторії.

11 найкращих листів і стратегій до Black Friday

Ми зібрали список найкращих листів до Black Friday (на нашу суб’єктивну думку) за 2 головними критеріями:

• нестандартна стратегія;
• елементи, що привертають увагу.

Погляньте й надихніться для своєї наступної найкращої кампанії до Black Friday!

Креативно оголосіть дату розпродажу (Article)

Тема листа: Лише ці вихідні: будь ласка, нічого не купуйте ❌

Як ми вже згадували, не кожен бренд проводить розпродаж саме у вихідні Black Friday. Навіть деякі з найкращих кампаній до Black Friday можуть стартувати пізніше. Використовуйте цю стратегію, якщо хочете придумати щось справді незабутнє.

В одному з найкращих листів до Black Friday Article повідомляють, що їхній розпродаж починається в понеділок, і жартома просять підписників не купувати меблі у вихідні. Повідомлення підкреслює приглушений силует крісла на чорно-сірому тлі. Це поєднання працює напрочуд добре, створюючи інтригу й очікування.

Хоч Article не розкривають багато про майбутній розпродаж (та й загалом інформації в листі небагато), головну думку про дату розпродажу лист передає досить ефективно. Не кажучи вже про те, що візуал просто чудовий, хоч це лише крісло.

Коротко кажучи, навіть якщо ваш розпродаж починається пізніше, ніж у більшості компаній, ви все одно можете створити свою найкращу кампанію до Black Friday завдяки дотепним жартам і стильним візуалам.

Робіть ставку на стриманість і елегантність (reMarkable)

Тема листа: Отримайте знижку $50 на паперовий планшет reMarkable

Ця стратегія працює найкраще, якщо кампанії до Black Friday не потрібна складність або якщо стиль вашого бренду тяжіє до простоти й елегантності. Виведіть їх на перший план, як це зробив reMarkable, створивши один із найкращих листів до Black Friday.

Відкривши лист, підписники одразу бачать найважливіше: період розпродажу Black Friday з таймером зворотного відліку, інформацію про знижку, CTA і зображення в сірих тонах.

Цей лист працює на кількох рівнях:

• По-перше, терміновість створюють таймер зворотного відліку й заголовок «Black Friday закінчується».
• Далі — уся інформація викладена для підписника лише у 2 реченнях.
• І нарешті, лист витримано в стилі бренду й продуктів reMarkable.

І навіть якщо ваш бренд не про простоту, деякі елементи, як-от таймер зворотного відліку, все одно стануть чудовим доповненням для ваших найкращих листів до Black Friday.

Будьте зухвалими, якщо вам це пасує (Bottle Rocket Hot Sauce Co)

Тема листа: сьогодні всі соуси по $6,90

На протилежному полюсі — бренди, відомі своїм зухвалим підходом до маркетингу загалом. Bottle Rocket Hot Sauce Co — один із них, і, звісно, не дивно, що їхній лист до Black Friday ідеально вписується в айдентику бренду.

Лист виходить за межі мінімалізму: у ньому лише простий, голий текст, який вимагає від підписників перевірити тему листа (саме там інформація про розпродаж). Доповнюють повідомлення привітання з «днем капіталізму» й величезна кнопка CTA.

Очевидно, для багатьох інших брендів така кампанія була б надто суперечливою. Але для Bottle Rocket Hot Sauce Co це може бути одна з найкращих кампаній до Black Friday. Бренд будує маркетингову стратегію саме на такому підході й тримається його послідовно, зокрема й на особливі нагоди на кшталт Black Friday.

А оскільки такої зухвалості від бренду насправді й чекають, ефект шоку менший, а лист стає одним із найкращих листів до Black Friday, що справді вирізняється в переповненій скриньці. Підсумок: це підходить не всім, але може творити дива, якщо пасує вашому бренду.

Стильно подякуйте підписникам (Moleskine)

Тема листа: Private Black Friday: лише для підписників

Для своєї кампанії до Black Friday Moleskine вирішила запропонувати щось ексклюзивне й закрите. Примітно, що пропозиція не лише для VIP-клієнтів: «ексклюзивний доступ» отримали всі підписники.

Чому це один із найкращих листів до Black Friday?

• Простота. Лист навмисно короткий: лише трохи інформації про ексклюзивний доступ до онлайн-пропозицій Private Black Friday і невеликий CTA. Ні каталогу, ні довгого списку товарів, ні будь-чого іншого.
• Дрібка вдячності. Не треба бути VIP, щоб відчути себе особливим і отримати доступ до чогось ексклюзивного.
• Дієвий дизайн. Проста чорно-біла палітра виглядає стильно, а анімоване зображення блокнота привертає увагу, щойно ви відкриваєте лист.

Це поєднання викликає досить інтересу, щоб справді натиснути кнопку «Shop Exclusive Deals» і подивитися, що пропонує бренд.

Використовуйте GIF до Black Friday (Carhartt WIP)

Тема листа: Вихідні Black Friday

Замість статичних зображень проілюструйте лист анімацією, що привертає увагу. GIF до Black Friday можна використовувати в листах, щоб розкривати пропозиції, виділяти товари чи просто креативніше доносити думку.

Серед найкращих листів до Black Friday — цей лист від Carhartt WIP з GIF, де жалюзі піднімаються, оголошуючи старт розпродажу Black Friday. Попри простоту, ця невелика анімація оживлює повідомлення, а сірий, білий і чорний як основні кольори роблять лист стильним.

Тут варто пам’ятати про 2 важливі деталі:

• Одне з найважливішого в GIF до Black Friday — тестувати листи на різних пристроях. Анімація має працювати й добре виглядати незалежно від того, на якому пристрої її переглядають.
• Крім того, уважно стежте за розміром GIF до Black Friday. Дуже важливо, щоб він був відносно невеликим, бо що більший розмір, то довше завантаження, а це зрештою може роздратувати підписників.

Поставте пропозиції перед приводом (The Pro’s Closet)

Тема листа: Заощаджуйте й катайтеся далі

Найкращим кампаніям до Black Friday не обов’язково з перших слів кричати «Black Friday», щоб бути зрозумілими. The Pro’s Closet, наприклад, вирішили не згадувати Black Friday ні вгорі листа, ні в темі. Натомість вони одразу показують товар і дають промокод. Лише після цього блоку йде частина про Black Friday і невеликий розділ із категоріями каталогу.

Цей підхід доволі вдалий: лист одразу переходить до суті й робить це досить добре. Клієнти й так чекають спеціальних пропозицій на Black Friday, а тут це перше, що вони бачать, відкривши лист.

Здавалося б, дрібниця, але вона може допомогти листу вирізнитися серед десятків інших повідомлень до Black Friday. Підхід «ось знижка, без жодних умов» може виявитися саме тим, що потрібно для ваших найкращих кампаній до Black Friday.

Додайте трохи інтерактивності (Bose)

Тема листа: Пропозиції Black Friday уже близько | Дізнайтеся свою знижку всередині

Bose розпочинають одну зі своїх найкращих кампаній до Black Friday цим чудовим листом у формі скретч-картки. Після анонсу знижок Black Friday лист одразу показує інтерактивний елемент «Scratch Here to Unveil Your Deal», а за ним — кілька товарів, які вже продаються зі знижкою.

Чим запам’ятовується цей лист?

• Майже все, що треба знати підписникові, передано через візуали з мінімумом тексту.
• Контент і поєднання елементів створюють відчуття персоналізації й ексклюзивності, наче пропозицію зроблено саме для цього підписника, хоча його ім’я навіть не згадано.

Невелика примітка: не покладайтеся так сильно на зображення (вони можуть завантажитися некоректно й зробити лист нечитабельним). Обов’язково додавайте alt-текст з описом зображень або текстові блоки поруч, які дублюють пропозицію.

Інтерактивний елемент (у цьому випадку CTA у формі скретч-картки) — вдала ідея, яка робить пропозицію значно цікавішою. Окрім інтерактивних скретч-карток, оживити найкращі листи до Black Friday можна вікторинами, відео, каруселями зображень тощо.

Грайте з очікуваннями (Cards Against Humanity)

Тема листа: Cards Against Humanity платить вам $5

А ось лист, який грає просто з очікуваннями підписників. Cards Against Humanity йдуть ще далі й роблять підписникам дуже незвичну пропозицію: не спецкод, не знижку, а отримати $5.

Цей лист просував кампанію (до речі, одну з найкращих кампаній до Black Friday, які ми будь-коли бачили), де кожен міг узяти участь у креативних (а часом і несподіваних) конкурсах і виграти справжні гроші. Cards Against Humanity не вперше проводять такі акції й за останні роки вже влаштовували кілька екстравагантних кампаній до Black Friday.

Лист знову мінімалістичний (лише яскраві візуали, анонс Black Friday із запитанням «Хто хоче $5?» і CTA) і тримається на ефекті «несподіванки». І справді, мало хто чекає листа зі словами «Ми хочемо дати вам гроші», особливо на Black Friday. Саме це й робить кампанію такою класною: вона несподівана, точно не банальна й захоплює.

Звісно, грати з очікуваннями аудиторії може бути ризиковано, і це вимагає купу досліджень і креативу. Сплануйте кампанію заздалегідь, не поспішайте, дайте волю уяві — і, можливо, створите одні з найкращих листів до Black Friday за всі часи.

Нагадуйте й рекомендуйте (Columbia Sportswear)

Тема листа: Ваші улюблені речі подешевшали!

Посильте персоналізацію листів до Black Friday за допомогою даних про раніше куплені й переглянуті товари, а також покинуті кошики. Аналіз цих даних допоможе створювати точні рекомендації й нагадування.

Візьмімо, наприклад, цей лист до Black Friday від Columbia Sportswear. У ньому є 2 стратегії, які варто взяти на замітку:

• З самого початку лист показує товар, який підписник, можливо, уже не раз переглядав (а може, навіть додавав у кошик). А оскільки Black Friday у розпалі, це чудова нагода нагадати про нього потенційному покупцеві, згадавши знижку й принагідно порекомендувавши інші товари.
• Друга — лист Columbia Sportswear не розкриває ціну цього товару одразу. Натомість у ньому є CTA, який веде підписника на сайт, щоб побачити ціну там і зрештою перейти до покупок.

Організуйте благодійну кампанію (Everlane)

Тема листа: Цієї середи: Black Friday Fund повертається

Теми «дарувати» й «ділитися» актуальні завжди й належать не лише Дню подяки. Створіть одну зі своїх найкращих кампаній до Black Friday, показавши підписникам, що ви не просто пропонуєте знижки, а робите велику й добру справу. Розкажіть у листі докладно про свою благодійну кампанію, особливо якщо об’єднуєте зусилля з фондом чи інститутом.

Один із найкращих прикладів — цей лист до Black Friday від Everlane. Компанія об’єдналася з Rodale Institute й запустила кампанію зі збору пожертв на допомогу самому інституту й американським фермерам загалом.

У листі Everlane розповідають про цілі й пояснюють, як працює їхня система пожертв. Підписники, які хочуть дізнатися всю історію, можуть просто натиснути один із CTA й побачити ширшу картину. Лист також демонструє надійність: Black Friday Fund від Everlane — не разова акція, а давня традиція, яка вже зібрала понад $1 млн пожертв.

Отже, поєднання Black Friday з благодійною кампанією — чудовий спосіб показати, що вам важливі не лише доходи, а й спільне благо. Окрім зміцнення репутації, ви справді можете допомогти тим, хто цього потребує.

Пов’яжіть кампанію з наступними святами (Keen)

Тема листа: Black Friday майже завершився

І насамкінець — лист до Black Friday, який завершує великі вихідні покупок і прокладає шлях до наступних особливих дат. Цей лист від Keen насамперед нагадує, що розпродаж Black Friday ось-ось закінчиться.

Ідеться не лише про сам великий день: зимові й різдвяні образи (засніжені поля, ялинкові іграшки, коробки з подарунками тощо) нагадують підписникам, що осінь добігає кінця і саме час готуватися до свят. Крім того, лист робить невеликий крок на територію Cyber Monday, показуючи пропозиції Cyber Styles.

Є 3 головні причини, чому це один із найкращих листів до Black Friday:

• Загальний дизайн тішить око й виглядає гарно, але без перебору.
• Лист досить короткий, але вміщує достатньо цікавих пропозицій і корисної інформації й не виглядає перевантаженим.
• І, звісно, він вдало поєднує кілька приводів в одному повідомленні, а це непросто.

Висновок

Black Friday — чудова нагода з безліччю можливостей збільшити і дохід, і впізнаваність бренду. Ці стратегії допоможуть створити ваші найкращі кампанії до Black Friday і вийти в лідери в найгарячіші вихідні покупок:

• проаналізуйте свою стратегію й оберіть найкращий час для листів до Black Friday;
• обертайте собі на користь стриманість або зухвалість;
• пропонуйте підписникам ексклюзивні знижки;
• використовуйте GIF до Black Friday та інтерактивні елементи, щоб оживити лист;
• грайте з очікуваннями й рекомендаціями для підписників;
• покажіть людяніший бік бренду, організувавши благодійну кампанію;
• пов’яжіть кампанію до Black Friday з наступними святами й розпродажами.

А якщо хочете більше часу приділяти ідеям для найкращих кампаній до Black Friday і менше — клопоту з дизайном листів, спробуйте Blocks. Наш no-code конструктор із перетягуванням допоможе на кожному кроці. Зареєструйтеся безкоштовно й готуйтеся створювати найкращі листи до Black Friday, які полонять підписників.