Футер розсилки: поради, приклади та 12 найкращих практик

Футер (разом із шапкою і банером) — один з обов’язкових елементів листа, яким він завершується. Утім, його значення найчастіше недооцінюють. А за правильного підходу футер листа може стати додатковим джерелом трафіку на ваш сайт!

У цій статті розберемо 12 найкращих практик для футера листа (з показовими прикладами) і розповімо, як створювати футери, що стануть цінним інструментом залучення у ваших шаблонах.

Чому футер листа важливий

Хоч футер і розташований у самому низу листа, це помітний і впливовий елемент. Зокрема, він виконує 2 важливі функції:

• У футері листа зібрано всі важливі дані та ключові елементи, яким немає місця в тілі листа. Частина цієї інформації не просто важлива, а й обов’язкова за законом (до цього ми ще повернемося).
• Як і підпис листа, футер — ваша нагода вразити одержувачів сильним фінальним акордом. Навіть простий футер може бути переконливим, гарним і цікавим для підписників!

3 обов’язкові елементи футера листа

Дизайн футера листа може сильно відрізнятися залежно від бренду й типу кампанії. Та хай яке дизайнерське рішення ви оберете, деякі елементи в кожному футері обов’язкові. Серед них:

Чіткі контактні дані

Створюючи футер, додайте:

• адресу компанії
• номер телефону
• сайт
• електронну пошту

Ці контакти потрібні, щоб підписники могли з вами зв’язатися. До того ж назву компанії та її поштову адресу вимагає вказувати закон CAN-SPAM (якщо ваша аудиторія — у США).

Налаштування розсилки й посилання для відписки

Це ще один елемент, якого вимагає закон. Дайте підписникам змогу налаштувати, які листи вони отримують (або повністю відписатися, якщо захочуть), — додайте відповідні посилання у футер. Гарна практика — виділити посилання для відписки жирним шрифтом або підкресленням, щоб його було видно з першого погляду.

Юридичні застереження

Додайте всю юридичну інформацію, потрібну для вашої компанії чи продуктів. Розміщувати кожну дрібницю в самому футері не обов’язково: можна просто дати посилання на юридичні застереження на вашому сайті. Проте в деяких випадках (наприклад, у промоакціях) важливу юридичну інформацію потрібно показати прямо у футері.

Як створити футер листа в Blocks

Blocks — ідеальне рішення, щоб легко створювати ефективні футери для шаблонів! Інтерфейс із перетягуванням робить процес простим і гарантує, що футер однаково добре виглядатиме на десктопі й мобільному.

Створити футер листа в Blocks можна 2 способами.

Готові футери

Це найпростіший спосіб створити футер листа в Blocks. Просто виберіть один із готових футерів і налаштуйте його на свій смак.

Крок 1. Увійдіть в акаунт і створіть новий шаблон або виберіть готовий у галереї.

Крок 2. У меню праворуч виберіть «Блоки», а потім «Загальні блоки». Далі натисніть «Футер». Ви побачите добірку готових футерів.

Крок 3. Виберіть футер, який найбільше подобається, і додайте його в шаблон. Тепер його можна налаштувати як завгодно.

З нуля

Другий варіант — для тих, хто хоче створити власний футер з нуля. І знову знадобиться лише 3 кроки.

Крок 1. Увійшовши в акаунт, натисніть «Порожні блоки» й виберіть порожній блок, що пасує вашому шаблону.

Крок 2. Далі натисніть «Елементи» й наповніть порожній блок усім потрібним для футера: від назви компанії та робочої адреси пошти до посилань на соцмережі та юридичної інформації.

Крок 3. Внесіть потрібні правки — і все готово!

Крім того, футери можна зберегти як власні блоки, щоб використовувати їх надалі. Для цього просто натисніть іконку «Зберегти блоки» ліворуч і введіть назву й тип нового блоку.

12 найкращих практик для футера листа

А тепер час підняти ваші email-кампанії на новий рівень за допомогою цих 12 найкращих практик для футера (з прикладами футерів для натхнення)!

Дотримуйтеся дизайну бренду

Від логотипа до фірмових шрифтів — робіть футери в єдиному стилі із загальним дизайном ваших шаблонів. Це одна з найважливіших практик для футера: вона допомагає зберегти цілісність бренду й може чудово підкреслити головний меседж.

А якщо хочете піти ще далі й зробити лист візуально привабливішим, відокремте футер від решти листа іншим кольором фону (саме так зробив Pearly у цьому прикладі).

Джерело: Really Good Emails

Не перевантажуйте футер

Здебільшого простий футер — найкращий варіант. Забагато тексту й візуалу зробить його захаращеним і важким для сприйняття (особливо з огляду на те, що текст у футері зазвичай набагато дрібніший). Якщо хочете сказати багато, просто дайте посилання на відповідні сторінки сайту.

Ось L’Occitane USA показує приклад перевантаженого футера з купою детальної інформації, яку більшість людей, найпевніше, пропустить.

Джерело: MailCharts

Оптимізуйте під різні пристрої

Сила мобільних пристроїв у сучасному світі очевидна: майже 1,7 млрд людей у світі читають пошту на смартфонах. Тож мобільна оптимізація — одна з найважливіших практик.

Кожен елемент шаблону має чудово виглядати на будь-якому пристрої, хоч на комп’ютері, хоч на смартфоні. Ретельно тестуйте маркетингові листи перед запуском і перевіряйте, що всі компоненти — від шапки до футера — виглядають і працюють саме так, як слід.

Лист від Brightland — один із найкращих прикладів футера: його дизайн ідеально оптимізовано для мобільних пристроїв.

Джерело: Really Good Emails

Додайте іконки соцмереж

77% компаній спілкуються з клієнтами через соцмережі. Переваги тут величезні: це додаткова залученість і нові можливості зв’язку з аудиторією.

У вашої компанії є сторінки в соцмережах? Тоді обов’язково додайте посилання на них і у футер листа! А щоб їх було максимально помітно, використовуйте знайомі іконки, за якими платформи впізнають з першого погляду.

Наприклад, цей футер від Bellroy показує цілу низку акаунтів у соцмережах — від Instagram до LinkedIn.

Джерело: Really Good Emails

Додайте посилання на завантаження застосунку

Чи знали ви, що 1 з 3 американців для онлайн-покупок воліє мобільні застосунки? Якщо у вашого бренду є мобільний застосунок, розкажіть про нього підписникам!

Додайте у футер листа посилання на завантаження застосунку, що ведуть до:

• Apple App Store
• Google Play Store
• інших надійних магазинів застосунків
• сторінки вашого бренду

Зробіть ці посилання добре помітними й не забудьте їх протестувати.

Для ілюстрації погляньте на один із найкращих прикладів футера — від Nasty Gal.

Джерело: MailCharts

Нагадайте, чому людина отримує лист

Ще одна гарна практика — нагадати підписникам, чому вони взагалі отримують від вас розсилку. Покажіть одержувачам, що ваші листи не випадкові й не спонтанні, — так ви уникнете папки «Спам» і зайвих відписок.

Як це зробити? Наприклад, додайте фразу на кшталт «Ви отримуєте цей лист, бо хотіли дізнаватися про наші новини» (як це зробив Nuts.com у цьому прикладі).

Джерело: Really Good Emails

Використовуйте реферальні посилання

Запросіть підписників активно долучитися до вашої email-кампанії — додайте посилання «Порекомендуйте другу». Цей простий елемент футера заохочує одержувачів ділитися листом і допомагає без додаткових витрат залучати нову аудиторію. А щоб залучити ще більше, створіть окремий реферальний лист і розширте базу підписників ще сильніше!

Вигадувати щось надто хитромудре теж не обов’язково. Ось чудовий приклад від Fatty 15: посилання «Порекомендуйте другу» (і футер загалом) — простіше нікуди.

Джерело: Really Good Emails

А на випадок, коли лист переслав друг, додайте у футер відповідну примітку. Приклад від Everyday Oil показує, як це можна зробити.

Джерело: Really Good Emails

Регулярно оновлюйте футер

Стежте за актуальністю футера й регулярно переглядайте його вміст. Зокрема перевіряйте:

• непрацюючі посилання (зокрема на ваші акаунти в соцмережах і сторінки завантаження застосунків)
• застарілі дані (від номерів телефонів і адрес пошти до змін у юридичних застереженнях)
• будь-які дрібниці (їх легко пропустити)

Інакше ви ризикуєте надіслати застарілий лист тисячам одержувачів і через це втратити частину з них.

Наприклад, у футері цього листа від Beefree (отриманого в жовтні 2023) стоїть стара іконка Twitter, хоча ребрендинг відбувся в липні 2023. Коли стаються такі зміни, важливо помітити їх і вчасно внести правки.

Джерело: Beefree

Жартуйте обережно

Доречний жарт може творити дива для бренду, а часом навіть стати його візитівкою. Зважайте на стиль бренду й аудиторію, щоб визначити, який гумор доречний (і чи потрібен він узагалі). Проведіть A/B-тести й вивчіть результати, перш ніж додавати жарти у футер.

Ось 2 вдалі приклади до цієї поради:

• Threadheads обирає зухвалий підхід (але в їхньому випадку це відповідає стилю листів і позиціонуванню бренду).

Джерело: Really Good Emails

• Футер листа від Surreal, навпаки, витриманий у нейтральнішому тоні й містить дотепну гру слів, яка може краще підійти широкій аудиторії.

Джерело: Really Good Emails

Розкажіть про свою місію

Статистика показує, що близько 64% споживачів хочуть, щоб бренди відкрито говорили про свою мету. Присвятіть одне-два речення у футері цінностям і цілям бренду, як це зробив Koala Eco. Це може підвищити довіру й привабити підписників, для яких такі речі важливі (а може, вони навіть поділяють ваші цінності).

Джерело: Really Good Emails

Додайте у футер шкалу оцінки

Додайте у футер трохи інтерактивності — шкалу оцінки. Вона може мати різний вигляд, наприклад:

• прості числа
• смайлики
• палець угору / палець униз
• зірочки

Дайте підписникам змогу поділитися думкою про ваші маркетингові кампанії: що їм подобається і що варто покращити. Так ви зберете прямий і цінний відгук без окремого листа-опитування.

Ось чудовий приклад від Withings: у футері є шкала з 5 смайликів, кожен із яких виражає окрему емоцію.

Джерело: Really Good Emails

Додайте більше CTA

І нарешті, зробіть футер розсилки ще цікавішим і яскравішим за допомогою кількох закликів до дії! Наприклад:

1. Додайте меню з різними розділами сайту.
2. Запропонуйте одержувачам прочитати ваш свіжий допис у блозі й додайте кнопку з посиланням.
3. Гармонійно поєднайте кілька варіантів (наприклад, меню й реферальне посилання).

Для прикладу — футер листа від Kurk із меню з кнопок.

Джерело: Really Good Emails

Висновок

Навіть найпростіший футер потребує професійного підходу, щоб бути ефективним. Ці поради допоможуть створити футер, що зробить розсилку ще залучальнішою:

• завжди додавайте ключову інформацію: фізичну адресу, контактні дані й посилання на налаштування розсилки та відписку
• підтримуйте впізнаваність бренду, тримаючи футер у фірмовому стилі
• додавайте посилання на соцмережі, щоб охопити більше людей
• робіть футери простими, без зайвих елементів
• просіть підписників залишати відгуки й рекомендувати вас друзям, щоб посилити соціальний доказ
• розповідайте про цінності, місію й цілі бренду
• оптимізуйте футери під мобільні пристрої й регулярно їх оновлюйте
• жартуйте й грайте словами, але не перегравайте

Створення футера здається складним? Blocks, конструктор без коду зі ШІ, перетворює цей процес на задоволення! Завдяки нашому потужному інструменту ви легко створюватимете чудові шаблони листів і налаштовуватимете кожен елемент.