Pied de page de newsletter : conseils, exemples, 12 astuces
Le pied de page (avec l’en-tête et la bannière) fait partie des éléments essentiels d’un e-mail : c’est lui qui le conclut. Pourtant, son importance est le plus souvent sous-estimée. Bien pensé, le pied de page de vos e-mails peut devenir une source de trafic supplémentaire pour votre site !
Suivez notre article pour découvrir 12 bonnes pratiques pour le pied de page de vos e-mails (illustrées par des exemples marquants) et apprendre à créer des pieds de page qui deviennent un vrai levier d’engagement pour vos modèles.
Pourquoi le pied de page de vos e-mails compte
Même s’il se trouve tout en bas de l’e-mail, le pied de page reste un élément visible et influent. Il remplit notamment 2 fonctions importantes :
- Le pied de page regroupe toutes les informations essentielles et les éléments clés que vous ne pouvez pas placer dans le corps de l’e-mail. Certaines de ces informations sont non seulement importantes, mais aussi exigées par la loi (nous y reviendrons un peu plus loin).
- Comme la signature d’e-mail, le pied de page est l’occasion de marquer les esprits avec une conclusion forte. Même un pied de page simple peut être convaincant, beau et engageant pour vos abonnés !
3 éléments indispensables du pied de page d’un e-mail
Le design du pied de page varie beaucoup selon la marque et le type de campagne. Mais quelle que soit la solution choisie, certains éléments restent obligatoires dans chaque pied de page :
Des coordonnées claires
Quand vous créez un pied de page, ajoutez :
- l’adresse de votre entreprise
- votre numéro de téléphone
- votre site web
- votre adresse e-mail
Ces coordonnées permettent à vos abonnés de vous contacter. De plus, indiquer le nom de l’entreprise et son adresse postale est exigé par le CAN-SPAM Act (si vous vous adressez à un public américain).
Préférences d’e-mails et lien de désinscription
Voici un autre élément encadré par la loi. Permettez à vos abonnés de régler leurs préférences d’e-mails (ou de se désinscrire complètement s’ils le souhaitent) en ajoutant les liens correspondants dans le pied de page. Une bonne pratique consiste à mettre en valeur le lien de désinscription en gras ou en le soulignant, pour qu’il saute aux yeux.
Mentions légales
Ajoutez toutes les informations légales exigées pour votre entreprise ou vos produits. Inutile de tout détailler dans le pied de page : un simple lien vers les mentions légales de votre site suffit. Dans certains cas précis (par exemple les offres promotionnelles), il est toutefois indispensable de faire figurer les informations légales importantes dans le pied de page.
Comment créer un pied de page d’e-mail avec Blocks
Blocks est la solution idéale pour concevoir facilement des pieds de page efficaces pour vos modèles ! L’interface en glisser-déposer simplifie le travail et garantit un rendu cohérent sur ordinateur comme sur mobile.
Il existe 2 façons de créer vos pieds de page dans Blocks.
Utiliser des pieds de page prêts à l’emploi
C’est la façon la plus simple de créer un pied de page avec Blocks. Il suffit de choisir l’un des pieds de page prêts à l’emploi et de le personnaliser à votre goût.
Étape 1. Connectez-vous à votre compte et créez un nouveau modèle ou choisissez-en un dans la galerie.
Étape 2. Dans le menu de droite, sélectionnez « Blocs », puis « Blocs communs ». Cliquez ensuite sur « Pieds de page ». Une sélection de pieds de page prêts à l’emploi s’affiche.
Étape 3. Choisissez le pied de page qui vous plaît le plus et ajoutez-le à votre modèle. Vous pouvez maintenant le personnaliser comme bon vous semble.
Partir de zéro
La seconde option s’adresse à ceux qui veulent créer un pied de page sur mesure de A à Z. Là encore, 3 étapes suffisent.
Étape 1. Une fois connecté, cliquez sur « Blocs vides » et choisissez un bloc vide adapté à votre modèle.
Étape 2. Cliquez ensuite sur « Éléments » et remplissez votre bloc vide avec tout le contenu nécessaire au pied de page : du nom de l’entreprise et de l’adresse e-mail professionnelle aux liens vers les réseaux sociaux et aux informations légales.
Étape 3. Faites tous les ajustements nécessaires, et le tour est joué !
Vous pouvez aussi enregistrer vos pieds de page comme blocs personnalisés pour les réutiliser. Il suffit de cliquer sur l’icône « Enregistrer dans les blocs » à gauche, puis de saisir le nom et le type de votre nouveau bloc.
12 bonnes pratiques pour le pied de page de vos e-mails
Place maintenant à ces 12 bonnes pratiques pour faire passer vos campagnes d’e-mail marketing au niveau supérieur (avec des exemples de pieds de page pour vous inspirer) !
Respectez l’identité visuelle de votre marque
Du logo aux polices de l’entreprise, concevez vos pieds de page dans la continuité du design de vos modèles. C’est l’une des bonnes pratiques les plus importantes : elle préserve la cohérence de la marque et peut renforcer votre message global.
Et pour aller plus loin et rendre l’e-mail plus attrayant, distinguez le pied de page du reste de l’e-mail avec une couleur de fond différente (exactement comme Pearly dans cet exemple).
Source : Really Good Emails
Ne surchargez pas le pied de page
Dans la plupart des cas, un pied de page simple est la meilleure option. Trop de texte et de visuels le rendent confus et difficile à lire (d’autant que le texte du pied de page est généralement bien plus petit). Si vous avez beaucoup à dire, mettez simplement des liens vers les pages concernées de votre site.
Ici, L’Occitane USA montre un exemple de pied de page chargé, avec une foule d’informations détaillées que la plupart des gens ignoreront sans doute.
Source : MailCharts
Optimisez pour tous les appareils
La place du mobile dans le monde moderne n’est plus à démontrer : près de 1,7 milliard de personnes dans le monde lisent leurs e-mails sur smartphone. L’optimisation mobile fait donc partie des pratiques les plus importantes.
Chaque élément de votre modèle doit s’afficher parfaitement sur tous les appareils, ordinateur comme smartphone. Testez minutieusement vos e-mails marketing avant de les envoyer et vérifiez que tous les éléments, de l’en-tête au pied de page, s’affichent et fonctionnent exactement comme prévu.
Un e-mail de Brightland offre ici l’un des meilleurs exemples de pied de page, avec un design parfaitement optimisé pour le mobile.
Source : Really Good Emails
Ajoutez des icônes de réseaux sociaux
77 % des entreprises utilisent les réseaux sociaux pour communiquer avec leurs clients. Les avantages sont énormes : c’est un surcroît d’engagement et autant d’occasions de garder le lien avec votre audience.
Votre entreprise a des pages sur les réseaux sociaux ? Alors ajoutez aussi les liens vers ces réseaux dans le pied de page de vos e-mails ! Et pour qu’ils se voient au maximum, utilisez les boutons familiers qui représentent chaque plateforme.
Par exemple, ce pied de page de Bellroy présente un large éventail de comptes sociaux, d’Instagram à LinkedIn.
Source : Really Good Emails
Ajoutez des liens de téléchargement de l’application
Saviez-vous que 1 Américain sur 3 préfère les applications mobiles pour faire ses achats en ligne ? Si votre marque a une application mobile, faites-le savoir à vos abonnés !
Prévoyez dans votre pied de page des liens de téléchargement de l’application qui mènent vers :
- l’App Store d’Apple
- le Google Play Store
- d’autres boutiques d’applications de confiance
- la page web de votre marque
Rendez ces liens bien visibles, et n’oubliez pas de les tester.
Pour illustrer, voici l’un des meilleurs exemples de pied de page, signé Nasty Gal.
Source : MailCharts
Ajoutez un rappel
Autre bonne pratique : rappeler à vos abonnés pourquoi ils reçoivent vos campagnes. Montrez à vos destinataires que vos messages ne sont ni aléatoires ni imprévus, pour éviter le dossier « Spam » et les désinscriptions en série.
Comment faire ? Par exemple, ajoutez une phrase comme « Vous recevez cet e-mail parce que vous avez demandé à recevoir nos actualités » (comme l’a fait Nuts.com dans cet exemple).
Source : Really Good Emails
Misez sur le parrainage
Invitez vos abonnés à participer activement à votre campagne avec un lien « Parrainez un ami ». Ce simple élément de pied de page encourage les destinataires à partager l’e-mail et permet d’attirer de nouveaux publics sans frais supplémentaires. Et pour encore plus d’engagement, créez un e-mail de parrainage dédié pour agrandir encore votre base d’abonnés !
Pas besoin d’en faire trop. Voici un bel exemple de Fatty 15, qui garde le lien « Refer a Friend » (et tout le pied de page) simple et sobre.
Source : Really Good Emails
Et quand l’e-mail a été transmis par un ami, mentionnez-le aussi dans le pied de page. Cet exemple d’Everyday Oil montre comment faire.
Source : Really Good Emails
Mettez régulièrement à jour le pied de page
Tenez le pied de page à jour et révisez régulièrement son contenu. Vérifiez en particulier :
- les liens morts (y compris vers vos comptes sur les réseaux sociaux et les boutiques d’applications)
- les données obsolètes (des numéros de téléphone et adresses e-mail aux changements de mentions légales)
- tous les petits détails (car ils passent facilement inaperçus)
Sinon, vous risquez d’envoyer un e-mail dépassé à des milliers de destinataires et d’en perdre une partie.
Par exemple, le pied de page de cet e-mail de Beefree (reçu en octobre 2023) utilise encore l’ancienne icône de Twitter, alors que le changement de marque a eu lieu en juillet 2023. Dès que ce genre de changement survient, il faut le repérer et faire les corrections à temps.
Source : Beefree
Maniez l’humour avec prudence
Une blague bien placée peut faire des merveilles pour votre marque, et même devenir sa signature. Tenez compte du style de votre marque et de votre audience pour déterminer le type d’humour qui convient (et si vous en avez vraiment besoin). Faites des tests A/B et analysez les résultats avant d’ajouter des blagues dans vos pieds de page.
Voici 2 exemples réussis pour illustrer ce conseil :
- Threadheads opte pour une approche plus audacieuse (mais qui, dans son cas, colle au style de ses e-mails et au positionnement de la marque).
Source : Really Good Emails
- Le pied de page de Surreal adopte au contraire un ton plus neutre avec un jeu de mots astucieux, sans doute mieux adapté au grand public.
Source : Really Good Emails
Partagez votre mission
Les statistiques montrent qu’environ 64 % des consommateurs préfèrent les marques qui affichent ouvertement leur raison d’être. Consacrez une ou deux phrases de votre pied de page aux valeurs et aux objectifs de votre marque, comme Koala Eco dans son pied de page. Vous gagnerez en crédibilité et attirerez les abonnés sensibles à ce type d’engagement (et qui partagent peut-être vos valeurs).
Source : Really Good Emails
Ajoutez une échelle de notation dans le pied de page
Apportez un peu d’interactivité à vos pieds de page avec une échelle de notation. Elle peut prendre différentes formes, par exemple :
- de simples chiffres
- des smileys
- un pouce levé / un pouce baissé
- des étoiles
Laissez vos abonnés donner leur avis sur vos campagnes : ce qu’ils aiment et ce que vous devriez améliorer. Vous recueillerez ainsi des retours directs et précieux sans avoir à créer un e-mail d’enquête à part.
Voici un bel exemple de Withings : le pied de page propose une échelle de 5 smileys, chacun exprimant une émotion différente.
Source : Really Good Emails
Ajoutez d’autres CTA
Enfin, rendez le pied de page de votre newsletter encore plus engageant et vivant grâce à plusieurs appels à l’action ! Par exemple :
- Ajoutez un menu vers les différentes sections de votre site.
- Proposez aux destinataires de lire votre dernier article de blog avec un bouton et un lien.
- Combinez habilement plusieurs options (par exemple un menu et un lien de parrainage).
Voici par exemple le pied de page de Kurk, avec un menu de boutons.
Source : Really Good Emails
Conclusion
Même le plus simple des pieds de page demande une approche professionnelle pour être efficace. Ces conseils vous aideront à créer un pied de page qui renforce l’engagement de votre newsletter :
- incluez toujours les informations essentielles comme l’adresse postale, les coordonnées et les liens de préférences et de désinscription
- rendez votre marque reconnaissable en alignant le pied de page sur votre identité visuelle
- ajoutez des liens vers vos réseaux sociaux pour élargir votre audience
- gardez des pieds de page simples, sans éléments superflus
- demandez à vos abonnés de donner leur avis et de parrainer un ami pour renforcer la preuve sociale
- partagez les valeurs, la mission et les objectifs de votre marque
- optimisez vos pieds de page pour le mobile et mettez-les régulièrement à jour
- utilisez blagues et jeux de mots sans en abuser
Créer un pied de page vous semble compliqué ? Avec Blocks, un créateur d’e-mails sans code boosté à l’IA, c’est un plaisir ! Grâce à notre outil puissant, vous créerez d’excellents modèles d’e-mails et peaufinerez chaque élément en toute simplicité.