12 смішних тем листів і чому вони працюють

Час додати радості у ваші email-кампанії! За правильного підходу смішні теми листів можуть стати важливою складовою успіху кампанії. Але щоб це спрацювало, потрібен правильний баланс між гумором і професійністю.

Приєднуйтеся й дізнайтеся, як зробити ваші смішні теми листів найкращими з найкращих!

5 причин використовувати смішні теми листів

Можливо, ви запитаєте: а чи доречний гумор у темах листів узагалі? Так, він пасує до свят на кшталт Дня сміху, але як щодо інших приводів і email-кампаній загалом?

Відповідь — рішуче «Так»! 72% людей кажуть, що віддають перевагу брендам, які додають у комунікацію гумор. Аудиторія цінує дотепні й доречні жарти, а вони можуть перетворити хорошу тему листа на видатну.

Але чим саме смішні теми листів корисні email-кампаніям? Розберімося.

Вони підвищують залученість

Справді смішні теми листів мають на 25% вищий показник відкриттів, ніж звичайні. Вдалий жарт для одержувачів — як ковток свіжого повітря: він розпалює цікавість і спонукає подивитися, що ж усередині листа.

Вони створюють позитивне враження

Добрий гумор не лише викликає позитивні емоції, а й суттєво впливає на те, як сприймають бренд. Завдяки вдалим і доречним жартам ваш бренд має всі шанси показати себе відкритим і дружнім. А це зміцнює стосунки з клієнтами й робить шлях клієнта ще приємнішим.

Вони допомагають вирізнитися

Привернути увагу в переповненій скриньці непросто. Смішна тема з дотепним поворотом може стати вашою таємною зброєю, щоб вирізнитися серед моря буденних і шаблонних тем. Це веселий спосіб показати, чим ваш бренд відрізняється, і з перших слів розпалити цікавість одержувача.

Вони олюднюють ваш бренд

Смішні теми листів можуть додати комунікації людяності й зробити бренд ближчим. Гумор здатен зачепити на емоційному рівні й допомогти встановити особливий зв’язок з аудиторією. Людям здається, що вони балакають із другом, а не з черговою безликою корпорацією.

Вони заохочують ділитися в соцмережах

Класні теми листів можуть не лише підняти відкриття: вони здатні зробити кампанію вірусною. Весела й розумна тема може спонукати одержувачів поділитися листом — переслати його або розповісти про нього в соцмережах. Це підвищить вашу впізнаваність і може привести нових клієнтів.

Як написати смішну тему листа: 8 найкращих практик

А тепер перейдімо до створення смішних тем листів! Хай їхня комічність вас не обманює: хороша тема — це набагато більше, ніж випадковий жарт. Вона вимагає роздумів, стратегії й глибокого розуміння свого бренду та аудиторії.

Ось 8 найкращих практик, які покажуть, як зробити все правильно.

Будьте вірні айдентиці бренду

Гумор працює найкраще, коли збігається з тоном голосу бренду. Хочете триматися легкого гумору чи схиляєтеся до чогось сміливішого — ваші жарти мають це відображати, щоб комунікація лишалася цілісною й чесною.

Краще за поні

Surreal

Наприклад, Surreal — бренд, відомий своїм чудернацьким і… ну, сюрреалістичним почуттям гумору. Тема вище якраз це й показує та ідеально пасує до характеру бренду.

Джерело: Really Good Emails

Будьте щирими

Автентичність — ключ до успіху. Щирі жарти звучать природно, краще знаходять відгук в аудиторії й роблять теми листів захопливішими.

А от вимушений гумор може нашкодити більше, ніж допомогти. Його легко розпізнати, він може не спрацювати, і жарт виглядатиме недоречно. Не треба вставляти в тему випадковий жарт просто заради жарту. Будьте щирими в гуморі, щоб встановити емоційний зв’язок і заохотити відкривати листи.

Те, що це МОЖНА змити, ще не означає, що ТРЕБА

TUSHY

TUSHY показує, як лишатися щирим у смішній темі листа. Компанія виробляє сантехнічні пристрої й підходить до email-маркетингу з гумором під стать своїм продуктам (але автентичним і не вульгарним).

Джерело: Really Good Emails

Тема має бути короткою й зрозумілою

Один із найважливіших аспектів ідеальної теми листа — її довжина: базове правило тут «що коротше, то краще». Багато найпомітніших тем листів вирізняються саме чіткістю й лаконічністю.

Чому так? Є 2 основні причини:

• По-перше, коротка й влучна тема одразу справляє сильне враження, і її з більшою ймовірністю прочитають повністю.
• По-друге, технічні обмеження вимагають, щоб тема була відносно короткою: близько 50–60 символів на десктопі й близько 30 символів, щоб вона коректно показувалася на мобільному.

Ваш кошик витримується, як добрий бурбон

Huckberry

Huckberry показує одну з найкращих тем листів: весела, пряма й в оригіналі займає лише 37 символів (разом із пробілами).

Джерело: Really Good Emails

Зважайте на контекст

Послідовність важлива не лише між різними листами, а й у межах одного листа. Хай тема смішна чи серйозна, вона має формувати правильні очікування щодо вмісту. Якщо ви вирішили зробити тему жартівливою, подбайте, щоб тіло листа підхопило цей тон.

Це НАЙМИЛІША РІЧ, яку ви будь-коли бачили?

Grind

Приклад теми від Grind чудово поєднується з вмістом листа й натякає на колаборацію бренду з Hello Kitty.

Джерело: Really Good Emails

Грайтеся

Людей природно тягне до вмісту, який їх розважає чи інтригує. Саме тут творча грайливість може зробити теми листів приємнішими. Вона буває різною:

• гра слів
• алітерація
• двозначності
• несподівані повороти

До того ж послідовно грайлива мова допомагає сформувати й закріпити голос бренду, щоб аудиторія краще його запам’ятала.

Суперечка в найсмачнішому виконанні.

Ooni Pizza Ovens

Один з ідеальних прикладів — тема від Ooni Pizza Ovens, яка обіграє «суперечливу» тему піци з ананасами.

Джерело: Really Good Emails

Тримайте баланс між гумором та інформацією

Жарти — потужний інструмент, щоб привернути увагу. Але так само важливо, щоб тема листа передавала потрібну інформацію.

Гумор має підсилювати повідомлення, а не затьмарювати його. Хочете анонсувати розпродаж, надіслати щомісячну розсилку чи запросити підписників на подію — тема має відповідати цій меті. Знайдіть правильний баланс між гумором та інформативністю, щоб аудиторія знала, чого чекати.

День батька — 19 червня! <тут має бути татів жарт>

Evite

Ось чудовий приклад теми від Evite: весела й водночас абсолютно прямо каже, про що лист. А вдалий текст листа ще й підкреслює, що бренд не цурається «татових» жартів.

Джерело: Really Good Emails

Використовуйте емодзі (помірно)

Емодзі стали невіддільною частиною онлайн-спілкування: вони додають кольору, емоцій і характеру там, де інакше був би простий текст. А в смішних темах листів емодзі почуваються як удома.

Кумедні мордочки й кольорові символи можуть полегшити тон, зробити лист візуально привабливішим і додати йому ще трохи веселощів. Використовуйте емодзі продумано, щоб вони стали ідеальним завершальним штрихом для й без того класних тем.

нова ера смаків завантажується…😏

Poppi

Poppi робить усе якраз правильно: емодзі ідеально доповнює тему (і додає їй грайливості).

Джерело: Really Good Emails

Тестуйте теми листів

Навіть найпродуманіша тема може спрацювати не так, як очікувалося, тому тести — невіддільна частина будь-якої стратегії email-маркетингу. Використовуйте A/B-тестування, щоб порівнювати різні варіанти теми, визначати, який найкраще відгукується аудиторії, і вдосконалювати підхід до ідеального результату.

Потрібно придумати ще кілька смішних варіантів теми листа, але не знаєте, з чого почати? Скористайтеся генератором теми та прехедера в асистенті ШІ Blocks: він миттєво згенерує 3 теми листа й прехедери на основі вмісту листа. Лишиться тільки додати особистий штрих — приправити їх жартами у стилі вашого бренду.

5 аспектів, що потребують особливої уваги

Гумор буває різним, і деякі його аспекти та елементи вимагають більшої обачності. Якщо правильно з ними поводитися, вони підсилять смішну тему листа, а якщо неправильно — нічого доброго не принесуть.

Розгляньмо 5 аспектів, з якими варто бути обережнішими, коли пишете жартівливу тему листа.

Відсилки до поп-культури й меми

Відсилки й меми — чудовий спосіб знайти спільну мову з одержувачами, якщо ваш бренд орієнтований на молодшу аудиторію чи людей, які знаються на поп-культурі. Меми часто смішні вже самі по собі, і з ними гумор у темах з’являється автоматично.

Водночас відсилки й меми мають свої ризики:

• Вони можуть швидко застаріти: те, що смішне й актуальне сьогодні, завтра вже нікому не цікаве. Використовуйте свіжі меми й відсилки, щоб не здаватися відірваними від життя.
• Аудиторія може не знати якогось нішевого мему чи маловідомої відсилки. Такі жарти можуть зачепити лише певну групу й відштовхнути тих, хто їх не зрозумів.
• Відсилки й меми мають звучати природно. Недоречні й вимушені виглядають незграбно й відволікають від головного.

Знаєте, я й сам трохи міксолог…

Fellow

Один із вдаліших прикладів — тема від Fellow з відсилкою до популярного (і напрочуд живучого) мему.

Каламбури

Каламбури — класична гра слів. Дотепний і оригінальний каламбур може додати темам грайливості й допомогти їм закарбуватися в пам’яті одержувача.

З іншого боку, з каламбурами непросто. Заїжджені чи шаблонні звучать ліниво й щонайменше позбавлено фантазії. До того ж забагато каламбурів в одній темі можуть послабити її вплив і зробити бренд менш серйозним.

Звісно, ми зовсім не відмовляємо вас від каламбурів. Якщо придумаєте кілька чудових, вони стануть ідеальним доповненням до ваших помітних тем листів.

Хочете побачити, що в нас виходить найкраще? Круто.

RTIC

Тут RTIC використовує в темі дотепний каламбур, що обіграє асортимент бренду: англійське cool означає і «круто», і «охолоджувати», а RTIC продає холодильники-кулери.

Джерело: Really Good Emails

Сарказм

Сарказм — це коли кажуть протилежне до того, що мають на увазі, часто уїдливо чи іронічно. Вдалий саркастичний жарт може виділити тему листа, додавши їй дотепності. Але сарказм — ризикований вибір: його горезвісно важко передати письмово так, щоб не зрозуміли хибно.

Такий гумор пасує брендам із зухвалим підходом. У них він може викликати емоційну реакцію — смішок чи кивок на знак згоди. Але, звісно, сарказм цінують не всі, і якщо лист торкається серйозної теми, саркастична тема може віддалити вас від аудиторії. У такому разі саркастичного тону краще уникати зовсім.

Ви, мабуть, доводите маму до сказу

StrangeLove

Гарний приклад показує StrangeLove. І тема, і текст листа саркастичні, але водночас сердечні.

Джерело: Really Good Emails

Сленг

Як і відсилки та меми, сленг дуже залежить від аудиторії: те, що відгукнеться одній групі людей, може зовсім не зайти іншій. Наприклад:

• Професійний сленг може бути вдалим вибором для тих, хто добре знається на певній сфері, але для ширшої аудиторії звучатиме надто складно.
• Молодіжний сленг може спрацювати для відповідної аудиторії, але дорослим одержувачам не сподобається.
• А сленг 1990-х може викликати ностальгію в покоління X чи міленіалів, але відштовхнути молодшу аудиторію.

Переконайтеся, що сленг доречний для вашої цільової аудиторії й не заплутає одержувачів. І, звісно, не перестарайтеся: трохи сленгу може зробити тему захопливішою, але надто багато — непрофесійною.

Ваша нова літня одержимість — ТАКА extra

United Sodas of America

Наприклад, у цій темі від United Sodas of America використано сленгове слово «extra» (так кажуть про щось надмірне чи драматичне), яке обігрує назву напою.

Джерело: Really Good Emails

Культурні відмінності

І нарешті, треба торкнутися відмінностей між культурами. Це доволі делікатне питання, адже жарт, прийнятний в одній культурі, в іншій може збентежити чи виявитися недоречним. Це однаково важливо і для глобальних, і для регіональних брендів: навіть в одній країні, найпевніше, живуть люди з різним культурним підґрунтям.

До того ж такі теми, як релігія, політика чи певні історичні події, в різних культурах можуть бути особливо чутливими. Загалом у гуморі краще оминати ці сфери, якщо ви не впевнені, що жарт сприймуть добре.

Може, ви померли?

Liquid Death

Погляньте на приклад теми від Liquid Death. У їхньому випадку такий чорний гумор працює добре й пасує до голосу та айдентики бренду. Але загалом тему смерті в різних культурах сприймають дуже по-різному, тож підходити до неї варто обережно.

Джерело: Really Good Emails

3 речі, яких варто уникати в темах листів

Якщо деякі аспекти смішних тем листів вимагають додаткової обачності, то є й такі, з якими жарти погані.

Загалом можна виділити 3 речі, яких варто уникати в темі листа й в email-кампанії загалом. Їх треба оминати за будь-яку ціну, якщо не хочете відштовхнути підписників:

1. Образливий вміст. Навіть якщо ваша аудиторія любить гострі думки й пікантний гумор, до вмісту маркетингових кампаній усе одно треба ставитися обережно. Навмисно чи ні, але расистські, сексистські чи інші образливі жарти можуть швидко обернутися проти вас: відписки, публічне обурення й утрата довіри.

Перш ніж використати тему, варто отримати відгуки від різних груп людей, щоб виявити можливі проблеми, які ви могли не помітити. А якщо ваша аудиторія дуже різноманітна, краще зосередитися на жартах, зрозумілих усім, і уникати всього, що можна сприйняти як таке, що розділяє чи ранить.

2. Недоречні жарти. Іноді гумор у темах листів просто неприйнятний. Наприклад, коли стаються стихійні лиха чи суспільні трагедії, жарти зазвичай виглядають нечутливими чи грубими. Те саме стосується загалом чутливих тем: серйозних проблем зі здоров’ям, фінансових труднощів чи особистої безпеки.

Оцініть ситуацію, перш ніж додавати гумор у тему листа. Зважайте на контекст і поточні обставини: якщо є хоч якісь сумніви, безпечніше вибрати нейтральніший тон.

3. Клікбейт. Ніхто не любить, коли його обманюють. Ви можете придумати найсмішніший жарт у світі, але якщо з його допомогою створюєте оманливі чи сенсаційні теми, які не відповідають вмісту листа, це з часом може підірвати довіру до бренду.

Переконайтеся, що теми точно відображають те, що пропонує лист. Даєте знижку — вкажіть яку. Ділитеся новинами — переконайтеся, що вони того варті. Використовуйте веселу й захопливу мову, яка запалює аудиторію, але лишається правдивою.

Підсумок

Ніщо не зрівняється з добрим жартом, зокрема й у маркетинговій комунікації. Тепер ви знаєте, як ефективно використовувати гумор і створювати теми листів, які і тішать, і привертають увагу.

А насамкінець — чеклист, щоб витиснути максимум зі смішних тем листів:

• тримайте гумор і тон у дусі характеру бренду та вмісту листа
• робіть теми короткими й грайливими, щоб миттєво привертати увагу одержувача
• тримайте баланс між гумором та інформативністю
• додавайте в теми доречні емодзі
• обережно використовуйте в темах листів відсилки, меми й сленг
• не допускайте нечутливого й образливого вмісту в темах листів і email-кампаніях
• зважайте на час і культурні відмінності
• тестуйте різні теми, щоб вибрати найкращу й отримати цінні дані