Certificación Salesforce CPQ: retirada y qué hacer ahora
Salesforce CPQ (software para configurar, tarificar y presupuestar: Configure, Price, Quote) es una herramienta que agiliza la elaboración de presupuestos y permite a los equipos de ventas generar presupuestos precisos, profesionales y claros para el cliente. Durante años, la certificación Salesforce CPQ fue la forma de demostrar tu dominio de CPQ. En 2026, Salesforce dejó de ofrecer el examen y la certificación se retira. En este artículo te explicamos qué ha cambiado, qué significa si ya estás certificado y a qué certificación apuntar en su lugar.
Qué ha pasado con la certificación Salesforce CPQ
El examen que antes se llamaba Salesforce CPQ Specialist ahora se llama Salesforce Certified CPQ Administrator. Salesforce lo retira el 1 de febrero de 2027, junto con otras 23 certificaciones. Estas son las fechas clave según la guía oficial del examen:
- 24 de julio de 2026: último día para inscribirse en el examen;
- 31 de agosto de 2026: último día para hacer el examen;
- 1 de febrero de 2027: la certificación se retira.
Esto significa que ya no puedes obtener la certificación CPQ Administrator. Otras dos credenciales relacionadas se retiran en la misma fecha: CPQ and Billing Consultant Accredited Professional y Salesforce Certified Industries CPQ Developer.
Según Salesforce, retirar una certificación no significa que el producto deje de tener soporte. Significa que el catálogo de certificaciones se actualiza para ajustarse a los productos y las habilidades actuales de Salesforce.
Si ya tienes la certificación CPQ
Tu certificación sigue siendo válida. Esto es lo que dice Salesforce en sus preguntas frecuentes sobre las retiradas:
- no necesitas completar el mantenimiento de una certificación que se retira antes del 1 de febrero de 2027;
- después del 1 de febrero de 2027, la certificación se queda en tu perfil de Trailblazer, marcada como retirada;
- una certificación retirada sigue demostrando que conoces el producto y el esfuerzo que dedicaste a aprenderlo.
Así que no hace falta quitar la certificación de tu currículum. Si quieres una credencial vigente a su lado, echa un vistazo a la alternativa de abajo.
Qué certificación hacer en su lugar
A quienes tienen CPQ Administrator, Salesforce les recomienda el examen Salesforce Certified Revenue Management Consultant. Hasta el 24 de julio de 2026, esta certificación se llamaba Revenue Cloud Consultant.
Según Salesforce, los Revenue Management Consultants tienen experiencia práctica en el diseño y la implantación de Revenue Cloud y conocen bien el ciclo Product-to-Cash. Consulta la página de la certificación para ver la guía del examen, el formato y la tarifa actuales antes de inscribirte.
Cómo prepararte para el examen Revenue Management Consultant
1. Sigue el trail oficial
Salesforce tiene un trail gratuito en Trailhead, Prepare for Your Salesforce Revenue Management Consultant Certification. Reúne los módulos y proyectos que cubren los temas del examen, así que es un buen punto de partida y te sirve para seguir tu progreso.
2. Repasa los fundamentos de los presupuestos
Si eres nuevo en los presupuestos con Salesforce, empieza por el módulo gratuito «Salesforce CPQ Basics» de Trailhead. Explica cómo Salesforce CPQ ayuda a los equipos de ventas a crear presupuestos, calcular precios y gestionar contratos.
3. Practica con proyectos reales
Salesforce recomienda combinar la experiencia en el trabajo con el estudio por tu cuenta para preparar sus exámenes. Repasa los objetivos del examen y pon a prueba cada uno en un proyecto real o de prueba: configura productos y precios, crea presupuestos y lleva un pedido hasta el contrato.
Cómo era el examen CPQ Administrator
Si tienes curiosidad por saber en qué consistía el examen retirado, este era su formato según la guía oficial:
- 60 preguntas de opción única y de opción múltiple, más hasta cinco preguntas sin puntuación;
- 105 minutos para completarlo;
- una puntuación mínima del 65% para aprobar;
- una tarifa de inscripción de $200 y una tarifa de repetición de $100, más los impuestos aplicables;
- sin requisitos previos.
Conclusión
La certificación Salesforce CPQ se retira el 1 de febrero de 2027 y el examen ya no está disponible. Si ya la tienes, sigue siendo válida y visible en tu perfil de Trailblazer, marcada como retirada. Si quieres una credencial vigente para los procesos de presupuestos e ingresos, Salesforce recomienda la certificación Revenue Management Consultant.
Si quieres probar programas de certificación parecidos, lee nuestros artículos sobre el programa de certificación de Salesforce, la certificación de Marketo o los cursos de Mailchimp.