Emails animados: 9 consejos y 12 ejemplos que inspiran

Hoy es difícil imaginar la comunicación en línea sin animaciones. Las usamos a diario para expresar emociones, reaccionar a algo o incluso para mandarlas en lugar de un mensaje de texto.

No es de extrañar que los GIF animados también hayan llegado a los emails. Dinámicos y llenos de color, pueden convertirse en un recurso de enorme valor para tus campañas. Pero antes de ponerte a crear un email animado, hay muchos detalles que conviene tener en cuenta:

• ¿Cuándo tiene sentido añadir un GIF a un email?
• ¿Cómo se inserta un GIF en un email?
• ¿Cuánto puede durar un GIF?
• ¿Qué debe mostrar?
• Y muchas, muchísimas preguntas más.

Tranquilo: de todo eso trata esta guía. Síguela para conocer a fondo los GIF animados en los emails y dominar los emails animados, de modo que tus campañas rindan más y nadie las olvide.

GIF animados en emails: ventajas e inconvenientes

Empecemos por el principio. ¿De verdad merecen la pena los emails animados? Comparemos los pros y los contras de los GIF en los emails para averiguarlo.

Los GIF animados aportan un montón de beneficios a tus campañas de email. Por ejemplo:

1. Añaden movimiento. La ventaja más evidente de las animaciones es que dan vida al mensaje con una sensación de movimiento. Los GIF animados atraen la atención de forma natural: captan la mirada del lector y hacen que el mensaje resulte mucho más vivo.
2. Animan el texto del email. ¿Tu mensaje en texto plano te parece demasiado soso? Dale chispa con una animación (o incluso transmite la información necesaria con un GIF). Las imágenes normales también funcionan de maravilla, pero los GIF animados vienen muy bien para aumentar la interacción e ilustrar el texto de una forma más llamativa.
3. Pueden sustituir a los vídeos. Elige un GIF animado cuando necesites algo de acción en el email, pero un vídeo largo sea excesivo. Si te bastan un par de segundos en lugar de un vídeo completo, la animación GIF puede ocupar su lugar y cumplir igual de bien (o incluso mejor).

Pero junto con ventajas importantes, los GIF animados en los emails también traen retos considerables:

1. Pueden pesar mucho. Una sola animación GIF contiene varios fotogramas. Cuanto más complejos y voluminosos sean, más pesado será el archivo. Vigila su tamaño: los elementos demasiado grandes pueden causar problemas de entrega y activar los filtros de spam.
2. No todos los clientes los admiten. Hoy en día, la gran mayoría de clientes de correo y dispositivos admiten los emails animados. Aun así, puedes encontrarte con obstáculos. Por ejemplo, si el destinatario usa una versión antigua del programa (como Outlook 2007–2016), el GIF puede quedarse congelado en un fotograma o no cargarse en absoluto.
3. Pueden quedar fuera de lugar. Los GIF no funcionan igual de bien en todos los tipos de email. Por ejemplo, si el mensaje tiene un tono serio (o formal), un GIF puede parecer poco profesional y, en algunos casos, directamente inapropiado.

¿Cuándo usar un GIF en un email?

Después de sopesar los pros y los contras de los emails animados, quizá te preguntes si hay situaciones en las que los GIF no solo sean aplicables, sino imprescindibles. Por supuesto, ¡y no solo una!

Los GIF animados pueden ser justo lo que buscas si quieres:

• Mostrar tu marca. Los GIF son una solución excelente para transmitir el estilo de tu marca y hacerlo memorable. Las animaciones dan vida a tus mascotas y ponen en movimiento el resto de elementos reconocibles.

Un ejemplo magnífico es este email animado de Headspace, que luce su conocido estilo minimalista.

• Promocionar productos nuevos. Los GIF animados son perfectos para presentar tus nuevas líneas de productos en todo su esplendor. Aprovecha la animación para enseñar el diseño, las prestaciones y las características especiales de tus productos como no lo permite una imagen estática.

Aquí tienes un gran ejemplo de email animado de Warby Parker, que usa un GIF para demostrar la nueva tecnología Memory Metal de sus gafas.

• Anunciar rebajas y ofertas. Si quieres anuncios que destaquen, fíjate en los emails animados. Ya sean unas rebajas de temporada o una oferta por tiempo limitado, los GIF te ayudan a subrayar la ocasión, hacer el mensaje más atractivo y animar al suscriptor a actuar.

Así anuncia True Grit Texture Supply su «Snap Sale» con un GIF animado en el email.

• Enseñar tus productos en acción. Los GIF animados pueden servir de guía de uso de tus productos o mostrar secuencias dinámicas de «antes y después». Para ello, crea una pequeña animación (o usa un fragmento corto de vídeo real) y muestra tus productos en su mejor versión.

Por ejemplo, este email animado de Rael incluye un GIF que enseña cómo se aplica su mascarilla facial de tela.

¿Dónde conseguir un GIF para tu email?

Veamos ahora cómo conseguir el componente clave de tu email animado: el propio GIF. Tienes 3 opciones:

1. Usar Blocks. Nuestro creador de emails avanzado ofrece una amplia biblioteca de GIF gratuitos para cualquier ocasión. Solo tienes que ir a la sección «GIF» del Centro de imágenes, escribir lo que buscas en el campo de búsqueda y elegir la animación que más te guste.

¿Quieres incluir en tu email un GIF animado hecho a medida? ¡Pan comido! Cuando tengas listo el archivo, arrástralo y suéltalo directamente en el Centro de imágenes, súbelo desde una carpeta de tu ordenador o pega la URL de tu animación.

2. Servicios externos. Puedes encontrar GIF excelentes en servicios especializados como GIPHY o incluso en la Búsqueda de Google. Es una buena forma de ahorrar tiempo, aunque debes tener en cuenta 2 cosas:

• Sin elementos de marca, estos GIF carecerán de personalidad propia. Aun así, pueden ser una buena opción si solo quieres dar vida al mensaje o transmitir emociones.
• Algunos GIF que encuentras en la Búsqueda de Google (y en otros buscadores) están protegidos por derechos de autor y no se pueden usar libremente. Antes de incluir un GIF en un email, comprueba este detalle para no infringir los derechos de nadie.

Aquí tienes un ejemplo visual: Heatonist ilustra su email de bienvenida con un fragmento animado de Los Simpson.

3. Crear tu propio GIF. Las animaciones hechas a medida son la única opción si quieres lucir tu marca, tus ofertas y otros detalles exclusivos. Por suerte, hay un sinfín de programas y servicios para crearlas, como el ya mencionado GIPHY, Photoshop y muchos más.

9 consejos para emails animados

¿Listo para crear tus emails animados? Te ayudamos a sacarles el máximo partido. Sigue estos 9 consejos eficaces para captar la atención de tus suscriptores y mantenerte en lo más alto del email marketing.

Decide si de verdad necesitas un GIF

Los GIF son geniales (y hasta pueden aumentar el porcentaje de clics un 26%), pero eso no significa que tengas que usarlos siempre. Un GIF animado en un email debe tener un propósito. De lo contrario, solo será una enorme pérdida de tiempo, espacio y recursos.

Vigila el tamaño

Al crear o elegir un GIF animado para tu email, asegúrate de que no pese demasiado. El contenido pesado puede perjudicar tu campaña de varias maneras. Por ejemplo:

• El tamaño del contenido influye en el tiempo de carga del email, algo que se nota sobre todo con conexiones lentas. Además, a los destinatarios con datos limitados no les hará ninguna gracia gastar buena parte de ellos en un solo email.
• Los clientes de correo pueden considerar sospechosos los emails pesados. Mantén un tamaño razonable para no activar los filtros de seguridad y no acabar en la carpeta de «Spam».

Lo ideal es que tu GIF animado no supere 1 MB. Así se cargará rápido y consumirá menos datos móviles.

Aquí tienes un gran ejemplo de Cat Person: el GIF de su email es sencillo y ligero, pero a la vez rebosa vida.

Evita la complejidad

No es solo cuestión de tamaño: el GIF es un formato comprimido, y las imágenes con demasiado detalle pueden sufrir artefactos y pérdida de calidad. Para evitarlo, que el GIF de tu email sea moderado, sin montones de fotogramas ni efectos visuales demasiado complejos.

Otra opción es animar solo una parte del GIF (por ejemplo, el fondo o un elemento concreto). Así ahorrarás tiempo y resaltarás los detalles importantes del mensaje.

Fíjate en este email animado de The New York Times, sencillo pero excelente, que presenta su aplicación móvil.

Recuerda el límite de colores

Los GIF normales se limitan a 256 colores por fotograma. En comparación, el JPEG admite hasta 16 millones de colores y degradados. Tenlo en cuenta, porque una imagen estática repleta de cientos de colores no lucirá igual de brillante al convertirla en GIF.

En cambio, las formas simplificadas con colores planos, sin degradados, funcionan de maravilla en las animaciones GIF. Aquí tienes un gran ejemplo de Pelago: la secuencia animada usa solo 4 colores (blanco, negro, gris y amarillo) sobre un fondo azul.

Cuida el primer fotograma

Puede sonar sorprendente, pero el primer fotograma tiene un papel muy importante en los GIF animados de los emails. A veces, aunque la animación no se cargue, el primer fotograma sigue viéndose. Por eso:

1. si tienes algo importante que contar, inclúyelo en el primer fotograma del GIF;
2. haz que el primer fotograma funcione como una imagen independiente (de tu nuevo producto, por ejemplo). Así, si la animación se queda congelada, seguirá siendo agradable a la vista.

En este ejemplo de email de reactivación animado de Zoom, el primer fotograma podría servir como imagen independiente si el resto no se carga.

Que la duración sea razonable

Como la capacidad media de atención (aunque cueste creerlo) es de solo 8 segundos, lo mejor es que el GIF de tu email sea relativamente breve.

Pero ¿cuánto puede durar exactamente un GIF en un email? Técnicamente, no hay límite de fotogramas en un GIF. Aun así, teniendo en cuenta la capacidad de atención (y que cada fotograma aumenta el peso del archivo), te recomendamos que dure de 2 a 6 segundos para lograr el máximo efecto.

En este email animado de Artsy, por ejemplo, el GIF consta de solo 3 fotogramas y transmite toda la información necesaria en un par de segundos.

Crea sensación de urgencia con animaciones

¿Buscas una forma de aumentar la interacción? Incluye un GIF especial en tu email y crea sensación de urgencia. Por ejemplo:

• usa la imagen de un reloj con las agujas en movimiento. Este pequeño detalle transmite la sensación de que el tiempo se acaba;
• crea un temporizador de cuenta regresiva. Es una opción mucho más directa, porque muestra exactamente cuánto tiempo queda y aviva aún más la urgencia.

Así lo hace Restream en su email animado: el mensaje sobre la «Final Countdown» va acompañado de un temporizador y del texto «This time running out».

No abuses de los GIF

Ya hemos visto lo importante que es moderar el tamaño y la duración de los GIF animados en los emails. Lo mismo vale para su cantidad.

Lo ideal es no usar más de 1 GIF por email (o un par de animaciones sencillas). El exceso de GIF perjudica el atractivo visual del email, lo hace más pesado y puede resultar irritante.

Aquí tienes un ejemplo de email de recomendación de Postable que incluye solo 1 GIF animado (eso sí, muy llamativo).

Prueba tus emails y añade texto alternativo

Como toque final, añade texto alternativo a tu GIF. Este detalle, aparentemente menor, es útil por 2 motivos:

1. si la animación no se carga (o el cliente de correo no la admite), el texto alternativo hará de «red de seguridad» y se mostrará en su lugar;
2. gracias al texto alternativo, el contenido de tu email seguirá siendo accesible para los destinatarios con discapacidad visual que usan lectores de pantalla.

Y, por supuesto, prueba tus emails animados en distintos clientes y dispositivos antes de enviarlos. Corrige cualquier problema para ofrecer la mejor experiencia posible.

Conclusión

Si se crean y se usan con cabeza, los GIF animados pueden aportar mucho a tus campañas. Estas ideas clave te servirán de chuleta cuando decidas crear tus emails animados:

• antes de añadir un GIF animado a tu email, define su propósito y si de verdad lo necesitas;
• limítate a 1 GIF por email;
• haz que el GIF sea ligero y no demasiado complejo;
• recuerda el límite de colores y diseña tus GIF en consecuencia;
• presta especial atención al primer fotograma;
• usa los GIF para crear urgencia y llevar a los suscriptores a la acción;
• prueba tus emails animados y añade texto alternativo.

Tanto si tienes en mente una idea ambiciosa como si solo quieres alegrar tu mensaje con una animación divertida, Blocks será tu asistente insustituible. Regístrate gratis y prepárate para crear emails animados excelentes en cuestión de minutos.