Caso Miele: Blocks redujo un 50% el gasto en email marketing
En este caso de uso verás por qué Miele decidió recurrir a Blocks y cómo nuestro creador de emails sin código le ahorró tiempo y esfuerzo. También compartiremos algunas cifras que demuestran por qué te conviene seguir su ejemplo.
Sobre Miele
Miele es una empresa alemana de electrodomésticos con tienda online y muchos puntos de venta físicos en todo el mundo. Es famosa por la calidad premium de sus productos y por su atención al cliente.
Metas y objetivos del cliente
Miele deja que sus clientes elijan si comprar en tienda física u online. La gente solía preferir las tiendas físicas, así que Miele necesitaba aumentar sus ventas online.
La marca recurrió al email marketing para informar a sus clientes de todas las novedades, desde descuentos o rebajas hasta promociones personalizadas con ofertas. Pero maquetar desde cero en HTML un email atractivo y convincente cuesta demasiado tiempo, dinero y esfuerzo. Ahí es donde entró Blocks.
Tres tareas que Blocks ayudó a resolver
1. Optimizar la creación de emails Blocks ayudó al equipo de Miele a optimizar la creación de emails: redujo el tiempo necesario para montar cada email y les permitió reutilizar recursos y emails en futuras campañas.
2. Más tiempo para otras tareas Gracias a esta optimización, Miele pudo centrarse en generar hipótesis y escenarios de comunicación complejos, en la estrategia y en las auditorías.
3. Un proceso unificado de creación de emails El equipo trabajaba en el mismo espacio del editor. Eso redujo los problemas de coordinación y todos pudieron aportar su punto de vista.
Sobre Blocks: 11 funciones estrella
Blocks es un creador de emails sin código con plan gratuito, apto para todo el mundo: da igual que no tengas experiencia en HTML o que seas un experto.
- Interfaz fácil de usar: el creador funciona de forma fluida y rápida.
- No hace falta saber programar: no necesitas ser maquetador HTML para trabajar en Blocks.
- Comentarios y edición de emails en tiempo real: edita tus emails junto con otros miembros de tu equipo.
- Navegación clara: todos los emails se guardan dentro de un proyecto y todos los miembros tienen acceso a ellos.
- Diseño de emails adaptado a móviles: todos los elementos de Blocks están adaptados a dispositivos móviles, así que tu diseño no se descuadrará con distintas resoluciones de pantalla.
- Envío de pruebas: Blocks te permite enviar emails de prueba y guarda el historial de direcciones.
- Editor de código: Blocks tiene un cómodo modo de código que se abre con un clic.
- Código sin relleno: tu maquetación HTML final quedará limpia.
- Biblioteca de imágenes integrada: no hace falta buscar en otra parte imágenes libres de derechos para tus emails.
- Editor de imágenes: te permite dibujar sobre las imágenes, aplicarles filtros, recortarlas y cambiarles el tamaño.
- Importación y exportación sencillas: puedes subir tu propio código en formato HTML, EML o ZIP, o guardar el resultado de tu trabajo en HTML, AMP, ZIP, PDF, PNG u Outlook (.eml) y exportarlo directamente a tu plataforma de email.
Cuánto dinero puedes ahorrar con Blocks
Como el acuerdo de confidencialidad no nos permite revelar los datos del proyecto de Miele, compartimos cifras de otros proyectos que también encajan con este trabajo. Estas son algunas cifras anonimizadas de antes y después de implantar Blocks.
En total: emails 2 veces más baratos, 3 veces menos tiempo en la fase de desarrollo y 3-7 veces menos tiempo en el ciclo completo de desarrollo (sin contar las aprobaciones).