Miele i Blocks: koszty e-mail marketingu niższe o 50%
Z tego studium przypadku dowiesz się, dlaczego Miele postawiło na Blocks i jak nasz kreator e-maili bez kodu zmniejszył nakład czasu i pracy po stronie klienta. Pokażemy też kilka wskaźników, które przekonają Cię, że warto pójść w ich ślady.
O Miele
Miele to niemiecki producent sprzętu AGD ze sklepem internetowym i wieloma salonami stacjonarnymi na całym świecie. Firma słynie z produktów najwyższej jakości i obsługi klienta.
Cele i zadania klienta
Miele pozwala klientom wybrać, czy wolą kupować stacjonarnie, czy online. Ludzie częściej wybierali salony stacjonarne, więc Miele potrzebowało zwiększyć sprzedaż online.
Marka postawiła na e-mail marketing, żeby informować klientów o wszelkich nowościach — od rabatów i wyprzedaży po spersonalizowane promocje z ofertami. Tyle że zakodowanie w HTML od zera przekonującego, angażującego e-maila pochłania za dużo czasu, pieniędzy i wysiłku. I tu do gry wszedł Blocks.
Trzy zadania, które pomógł rozwiązać Blocks
1. Optymalizacja tworzenia e-maili Blocks pomógł zespołowi Miele usprawnić tworzenie e-maili: skrócił czas budowania jednego e-maila i umożliwił ponowne wykorzystanie materiałów i e-maili w kolejnych kampaniach.
2. Więcej czasu na inne zadania Dzięki optymalizacji Miele mogło skupić się na stawianiu hipotez i złożonych scenariuszach komunikacji, strategii i audytach.
3. Jednolity proces tworzenia e-maili Zespół pracował w jednej przestrzeni roboczej w edytorze. Dzięki temu było mniej problemów z zarządzaniem, a każdy miał głos.
O Blocks: 11 świetnych funkcji
Blocks to kreator e-maili bez kodu z darmowym planem, odpowiedni dla każdego: nie ma znaczenia, czy nie masz żadnego doświadczenia z HTML, czy jesteś w nim ekspertem.
- Przyjazny interfejs: kreator działa płynnie i szybko.
- Bez umiejętności programowania: nie musisz znać HTML, żeby pracować w Blocks.
- Omawianie i edycja e-maili w czasie rzeczywistym: edytuj e-maile razem z innymi członkami zespołu.
- Przejrzysta nawigacja: wszystkie e-maile są w jednym projekcie i wszyscy członkowie mają do nich dostęp.
- Design dopasowany do urządzeń mobilnych: wszystkie elementy w Blocks są dostosowane do urządzeń mobilnych, więc układ nie rozsypie się przy różnych rozdzielczościach ekranu.
- Testy: Blocks pozwala wysyłać testowe e-maile i zapamiętuje historię użytych adresów.
- Edytor kodu: Blocks ma wygodny tryb kodu, który otwierasz jednym kliknięciem.
- Bez zbędnego kodu: końcowy układ HTML będzie czysty.
- Wbudowana biblioteka obrazów: nie musisz szukać gdzie indziej darmowych obrazów do e-maili.
- Edytor obrazów: pozwala rysować na obrazach, nakładać filtry, kadrować je i zmieniać ich rozmiar.
- Prosty import i eksport: możesz wgrać własny kod w formacie HTML, EML lub ZIP albo zapisać wynik pracy w formacie HTML, AMP, ZIP, PDF, PNG lub Outlook (.eml) i wyeksportować go prosto do swojej platformy mailingowej.
Ile możesz zaoszczędzić dzięki Blocks
Umowa NDA nie pozwala nam ujawnić danych z projektu Miele, ale możemy pokazać wskaźniki z innych projektów, które dobrze oddają tę współpracę. Oto zanonimizowane wskaźniki przed wdrożeniem Blocks i po nim.
W sumie: e-maile 2 razy tańsze, 3 razy mniej czasu na etap tworzenia, 3–7 razy mniej czasu na pełny cykl tworzenia (bez akceptacji).