Certificazione Salesforce CPQ: il ritiro e cosa fare ora
Salesforce CPQ (software Configure, Price, Quote) è uno strumento che snellisce la preparazione dei preventivi e permette ai team di vendita di generare offerte precise, professionali e chiare per il cliente. Per anni la certificazione Salesforce CPQ è stata il modo per dimostrare le proprie competenze sul CPQ. Nel 2026 Salesforce ha smesso di offrire l’esame e la certificazione sta per essere ritirata. In questo articolo spieghiamo cosa è cambiato, cosa significa se sei già certificato e a quale certificazione puntare al suo posto.
Cosa è successo alla certificazione Salesforce CPQ
L’esame un tempo noto come Salesforce CPQ Specialist oggi si chiama Salesforce Certified CPQ Administrator. Salesforce lo ritira il 1° febbraio 2027, insieme ad altre 23 certificazioni. Le date chiave indicate nella guida ufficiale all’esame sono:
- 24 luglio 2026: ultimo giorno per iscriversi all’esame;
- 31 agosto 2026: ultimo giorno per sostenere l’esame;
- 1° febbraio 2027: la certificazione viene ritirata.
Questo significa che non puoi più ottenere la certificazione CPQ Administrator. Nella stessa data vengono ritirate due credenziali collegate: CPQ and Billing Consultant Accredited Professional e Salesforce Certified Industries CPQ Developer.
Secondo Salesforce, il ritiro di una certificazione non significa che il prodotto non sia più supportato. Significa che il catalogo delle certificazioni viene aggiornato per rispecchiare i prodotti e le competenze Salesforce attuali.
Se hai già la certificazione CPQ
La tua certificazione resta valida. Ecco cosa dice Salesforce nelle sue FAQ sui ritiri:
- non devi completare la manutenzione di una certificazione in fase di ritiro prima del 1° febbraio 2027;
- dopo il 1° febbraio 2027 la certificazione resta sul tuo profilo Trailblazer, contrassegnata come ritirata;
- una certificazione ritirata dimostra comunque la tua conoscenza del prodotto e l’impegno che hai messo nello studiarlo.
Quindi non c’è bisogno di toglierla dal curriculum. Se vuoi affiancarle una credenziale attuale, guarda l’alternativa qui sotto.
Quale certificazione sostenere al suo posto
A chi ha la certificazione CPQ Administrator, Salesforce consiglia l’esame Salesforce Certified Revenue Management Consultant. Fino al 24 luglio 2026 questa certificazione si chiamava Revenue Cloud Consultant.
Secondo Salesforce, i Revenue Management Consultant hanno esperienza pratica nella progettazione e nell’implementazione di Revenue Cloud e conoscono bene il ciclo di vita Product-to-Cash. Prima di iscriverti, controlla nella pagina della certificazione la guida all’esame, il formato e la quota attuali.
Come prepararsi all’esame Revenue Management Consultant
1. Segui il trail ufficiale
Salesforce offre su Trailhead un trail gratuito, Prepare for Your Salesforce Revenue Management Consultant Certification. Raccoglie i moduli e i progetti che coprono gli argomenti dell’esame, quindi è un buon punto di partenza e ti permette di seguire i tuoi progressi.
2. Ripassa le basi dei preventivi
Se sei alle prime armi con i preventivi in Salesforce, parti dal modulo gratuito «Salesforce CPQ Basics» su Trailhead. Spiega come Salesforce CPQ aiuta i team di vendita a creare preventivi, calcolare i prezzi e gestire i contratti.
3. Fai pratica su progetti reali
Per prepararsi ai suoi esami, Salesforce consiglia di unire l’esperienza sul lavoro allo studio individuale. Scorri gli obiettivi d’esame e prova ciascuno su un progetto reale o di prova: configura prodotti e prezzi, crea preventivi e accompagna un ordine fino al contratto.
Com’era l’esame CPQ Administrator
Se sei curioso di sapere com’era l’esame ritirato, ecco il formato indicato nella guida ufficiale:
- 60 domande a scelta multipla con una o più risposte corrette, più un massimo di cinque domande che non contano per il punteggio;
- 105 minuti di tempo;
- punteggio minimo per superarlo del 65%;
- quota d’iscrizione di $200 e quota per ripeterlo di $100, più le tasse applicabili;
- nessun prerequisito.
Conclusione
La certificazione Salesforce CPQ viene ritirata il 1° febbraio 2027 e l’esame non è più disponibile. Se ce l’hai già, resta valida e visibile sul tuo profilo Trailblazer, contrassegnata come ritirata. Se vuoi una credenziale attuale per i preventivi e i processi di revenue, Salesforce indica la certificazione Revenue Management Consultant.
Se vuoi provare programmi di certificazione simili, leggi i nostri articoli sul programma di certificazione Salesforce, sulla certificazione Marketo o sui corsi di Mailchimp.