Certificazione Mailchimp: la guida completa
Nel 2023 Mailchimp conta circa 2,4 milioni di utenti attivi al mese, e il numero cresce rapidamente, così come quello di chi ottiene una certificazione Mailchimp. In questo articolo vediamo da vicino cos’è la certificazione Mailchimp, quali tipi di certificazione esistono, quali competenze servono e come superare l’esame.
Che cos’è la certificazione Mailchimp?
Come altre piattaforme famose (per esempio Salesforce Pardot), anche Mailchimp ha un programma di certificazione che riconosce chi ha dimostrato di conoscere a fondo la piattaforma e le sue funzioni.
Il programma di certificazione copre diversi argomenti, tra cui:
- design delle email;
- gestione delle liste;
- creazione delle campagne;
- misurazione e analisi.
Con una certificazione Mailchimp puoi dimostrare la tua competenza ai datori di lavoro attuali e futuri, ma anche ai tuoi clienti. Vediamo più da vicino i tipi di certificazione Mailchimp.
Tipi di certificazione Mailchimp
Mailchimp offre tre programmi di certificazione: Mailchimp Foundations, Email Marketing ed Email Automations. Scopriamo che differenza c’è tra le certificazioni Mailchimp.
Certificazione Mailchimp Foundations
Mailchimp Foundations è uno dei tre tipi di certificazione Mailchimp che puoi ottenere. È pensata per chi è alle prime armi con Mailchimp e vuole acquisire una solida conoscenza della piattaforma e delle sue funzioni. La certificazione Mailchimp Foundations si concentra sulle basi dell’email marketing e su come usare Mailchimp in modo efficace per creare e inviare campagne di marketing.
La certificazione Mailchimp Foundations copre questi argomenti:
- Capire l’email marketing: questa sezione tratta le basi dell’email marketing, cioè cos’è, perché è importante e come può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.
- Configurare l’account Mailchimp: questa sezione spiega i passaggi per configurare un account Mailchimp, tra cui creare una lista, aggiungere iscritti e creare un modulo di iscrizione.
- Creare le campagne: questa sezione illustra come creare campagne in Mailchimp, dalla scelta del modello all’inserimento dei contenuti fino alla programmazione dell’invio.
- Analizzare i risultati: questa sezione spiega come monitorare il rendimento delle campagne, usando anche la scheda Reports per consultare le statistiche e prendere decisioni basate sui dati.
Con la certificazione Mailchimp Foundations puoi dimostrare di conoscere le basi dell’email marketing e di saper usare Mailchimp per creare campagne efficaci. Questa certificazione può essere un prezioso trampolino di lancio per chi punta a una certificazione più avanzata.
Certificazione Mailchimp Email Marketing
La certificazione Email Marketing ti permette di approfondire l’email marketing e di imparare a impostare campagne avanzate con Mailchimp. La certificazione Mailchimp Email Marketing tratta argomenti come il design delle email (compreso l’uso dell’editor di email di Mailchimp), la configurazione delle analisi e la personalizzazione delle campagne.
Certificazione Mailchimp Automations
Questa certificazione ti aiuta a capire come funzionano le automazioni in Mailchimp e come impostarle correttamente. Ecco alcune delle funzioni specifiche delle automazioni di Mailchimp che imparerai durante il programma di certificazione.
- Automazioni basate su trigger: le automazioni di Mailchimp possono essere attivate da un’ampia gamma di comportamenti degli iscritti, come un acquisto, l’abbandono del carrello o l’iscrizione a una newsletter. Così le aziende possono inviare email mirate e pertinenti al momento giusto, senza doverle programmare a mano.
- Workflow personalizzabili: i workflow di automazione di Mailchimp sono altamente personalizzabili e si possono progettare sulle esigenze specifiche di ogni azienda. Possono includere più trigger, azioni e attese, e le aziende possono usare l’interfaccia trascina e rilascia per creare e modificare facilmente i propri workflow.
- Personalizzazione: le automazioni di Mailchimp possono includere contenuti personalizzati, come il nome dell’iscritto, la cronologia degli acquisti o il comportamento di navigazione. Questo aiuta le aziende a creare email più pertinenti e coinvolgenti, con maggiori probabilità di conversione.
- Test A/B: le automazioni di Mailchimp si possono sottoporre a split test per capire quali oggetti, contenuti e tempistiche funzionano meglio nelle email automatiche. Mailchimp permette di creare fino a tre varianti per i test A/B.
- Integrazioni: le automazioni di Mailchimp si possono integrare con un’ampia gamma di strumenti e piattaforme di terze parti, come piattaforme di e-commerce e social media, per aiutare le aziende a semplificare il marketing e creare automazioni più efficaci.
La certificazione Automations ti aiuterà a capire tutte queste funzioni e a creare in poco tempo le tue automazioni personalizzate.
Come superare l’esame e ottenere la certificazione Mailchimp
I passaggi sono diversi: prima devi entrare in Mailchimp & Co, diventare membro della Mailchimp Academy e poi scegliere il programma di certificazione.
Passo 1. Entra in Mailchimp & Co
Solo i membri di Mailchimp & Co hanno accesso alla Mailchimp Academy, con i corsi di formazione e le certificazioni, quindi per certificarti devi entrare in Mailchimp & Co. Mailchimp & Co è però gratuito per tutti gli utenti Mailchimp, quindi non ti ci vorrà molto.
Tieni presente che ti serve un account Mailchimp con accesso alla piattaforma, ma non devi essere un cliente pagante. Gli esami di certificazione sono disponibili online e puoi sostenerli quando vuoi, purché tu abbia le conoscenze e le competenze necessarie per superarli.
Passo 2. Entra nella Mailchimp Academy
Clicca sull’icona Mailchimp & Co per accedere alla Mailchimp Academy.
La Mailchimp Academy offre una serie di corsi online e materiali formativi pensati per aiutarti a conoscere l’email marketing e la piattaforma Mailchimp. Oltre a darti accesso alla certificazione Mailchimp, la Mailchimp Academy propone corsi online, video tutorial, e-book e webinar che ti aiutano a restare aggiornato sulle ultime novità dell’email marketing e a diventare un esperto certificato Mailchimp.
Passo 3. Scegli il programma di certificazione
Come abbiamo già detto, Mailchimp ha tre programmi di certificazione: Foundations, Email Marketing e Automations. Se sei alle prime armi, ti consigliamo di iniziare con Mailchimp Foundations per orientarti sulla piattaforma.
Passo 4. Preparati e supera l’esame
Per ottenere una certificazione Mailchimp devi superare un esame che copre gli argomenti e le competenze descritti sopra. Ecco alcuni consigli per prepararti e superarlo:
- Studia i materiali: prima dell’esame, studia bene i materiali forniti da Mailchimp, compresa la guida alla certificazione e le altre risorse. Così prenderai confidenza con gli argomenti dell’esame.
- Fai pratica: sfrutta il piano gratuito di Mailchimp per esercitarti con la piattaforma e le sue funzioni. Ti aiuterà a sentirti a tuo agio con la piattaforma e a fare esperienza diretta sugli argomenti dell’esame.
- Entra in un gruppo di studio: valuta di unirti a un gruppo di studio con altri utenti Mailchimp che si stanno preparando all’esame di certificazione. È un ottimo modo per collaborare e imparare dagli altri.
- Usa i test di prova: sfrutta test ed esercitazioni per verificare le tue conoscenze e individuare i punti da migliorare.
Passo 5. Ottieni il certificato (e un badge!)
Quando superi l’esame di certificazione, Mailchimp ti rilascia credenziali speciali che attestano che sei un esperto certificato Mailchimp. La particolarità delle certificazioni Mailchimp è che, oltre ai normali certificati, ti danno anche dei badge.
I badge Mailchimp sono badge digitali che puoi ottenere per mettere in mostra la tua certificazione e la tua competenza su Mailchimp. Una volta superato un esame di certificazione, ricevi un badge da esporre sul tuo sito, sui profili social e su altre piattaforme online. Il badge mostra a colpo d’occhio che sei certificato e può essere uno strumento prezioso per dimostrare la tua competenza a potenziali clienti, datori di lavoro e altri interlocutori.
Passo 6. Mantieni aggiornata la certificazione
Le certificazioni Mailchimp hanno una scadenza. Secondo Mailchimp, una certificazione va rinnovata ogni 12–18 mesi.
Quando una certificazione scade, puoi comunque accedere ai badge e ai certificati nel tuo account Mailchimp, ma per tornare certificato dovrai ripetere l’esame. Così chi possiede una certificazione Mailchimp ha sempre conoscenze e competenze aggiornate, e Mailchimp può mantenere alti gli standard del suo programma di certificazione.
Se hai una certificazione in scadenza, di solito ricevi una notifica da Mailchimp che ti ricorda di ripetere l’esame per mantenerla. Puoi anche controllare la data di scadenza delle tue certificazioni nel tuo account Mailchimp.
Conclusione
La certificazione Mailchimp è un programma prezioso per chi vuole dimostrare competenza e conoscenza della piattaforma. Che tu sia alle prime armi con Mailchimp o ne conosca già bene le funzioni, il programma di certificazione può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi e a far crescere la tua carriera.
Non dimenticare di mantenere aggiornata la certificazione, per essere sempre in linea con gli standard di Mailchimp.
Se vuoi provare programmi di certificazione simili, leggi i nostri articoli sul programma di certificazione Klaviyo o sui corsi Eloqua.