Mailchimp-Zertifizierung: der komplette Leitfaden

Stand 2023 hat Mailchimp rund 2,4 Millionen aktive Nutzer pro Monat, und die Zahl wächst rasant – ebenso wie die Zahl derer, die ein Mailchimp-Zertifikat erwerben. In diesem Artikel sehen wir uns genauer an, was die Mailchimp-Zertifizierung ist, welche Zertifizierungen es gibt, welche Fähigkeiten Sie brauchen und wie Sie die Prüfung bestehen.

Was ist die Mailchimp-Zertifizierung?

Wie einige andere bekannte Plattformen (zum Beispiel Salesforce Pardot) hat auch Mailchimp ein Zertifizierungsprogramm. Es zeichnet Menschen aus, die bewiesen haben, dass sie die Plattform und ihre Funktionen gründlich verstehen.

Das Zertifizierungsprogramm deckt eine Reihe von Themen ab, darunter:

• E-Mail-Design;
• Listenverwaltung;
• Erstellung von Kampagnen;
• Messung und Analyse.

Mit einer Mailchimp-Zertifizierung können Sie Ihr Know-how gegenüber aktuellen und künftigen Arbeitgebern sowie gegenüber Auftraggebern und Kunden belegen. Sehen wir uns die Arten von Mailchimp-Zertifizierungen genauer an.

Arten von Mailchimp-Zertifizierungen

Mailchimp bietet drei Zertifizierungsprogramme an: Mailchimp Foundations, Email Marketing und Email Automations. Finden wir heraus, worin sich die Mailchimp-Zertifizierungen unterscheiden.

Zertifizierung Mailchimp Foundations

Mailchimp Foundations ist eine der drei Arten der Mailchimp-Zertifizierung, die Sie erwerben können. Sie richtet sich an Nutzer, die neu bei Mailchimp sind und die Plattform und ihre Funktionen gründlich kennenlernen möchten. Im Mittelpunkt der Zertifizierung Mailchimp Foundations stehen die Grundlagen des E-Mail-Marketings und die Frage, wie Sie mit Mailchimp wirksame Marketingkampagnen erstellen und versenden.

Die Zertifizierung Mailchimp Foundations umfasst folgende Themen:

1. E-Mail-Marketing verstehen: Dieser Teil behandelt die Grundlagen des E-Mail-Marketings – was es ist, warum es wichtig ist und wie es Ihnen hilft, Ihre Marketingziele zu erreichen.
2. Mailchimp-Konto einrichten: Dieser Teil erklärt die Schritte zur Einrichtung eines Mailchimp-Kontos, darunter das Anlegen einer Liste, das Hinzufügen von Abonnenten und das Erstellen eines Anmeldeformulars.
3. Kampagnen erstellen: Dieser Teil zeigt, wie Sie Kampagnen in Mailchimp erstellen – von der Wahl einer Vorlage über das Einfügen von Inhalten bis zur Planung des Versands.
4. Ergebnisse analysieren: Dieser Teil zeigt, wie Sie die Performance Ihrer Kampagnen verfolgen, etwa mit dem Tab „Reports“, um Statistiken einzusehen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Mit der Zertifizierung Mailchimp Foundations weisen Sie nach, dass Sie die Grundlagen des E-Mail-Marketings kennen und mit Mailchimp wirksame Kampagnen erstellen können. Für alle, die eine weiterführende Zertifizierung anstreben, kann sie ein wertvolles Sprungbrett sein.

Zertifizierung Mailchimp Email Marketing

Mit der Zertifizierung Email Marketing tauchen Sie tiefer ins E-Mail-Marketing ein und lernen, wie Sie mit Mailchimp anspruchsvolle E-Mail-Kampagnen aufsetzen. Die Zertifizierung Mailchimp Email Marketing behandelt Themen wie E-Mail-Design (einschließlich des E-Mail-Editors von Mailchimp), die Einrichtung von Analysen und die Personalisierung von E-Mail-Kampagnen.

Zertifizierung Mailchimp Automations

Diese Zertifizierung hilft Ihnen zu verstehen, wie Automatisierungen in Mailchimp funktionieren und wie Sie sie richtig einrichten. Hier einige Besonderheiten der Mailchimp-Automatisierungen, die Sie im Zertifizierungsprogramm kennenlernen.

1. Triggerbasierte Automatisierung: Mailchimp-Automatisierungen lassen sich durch zahlreiche Verhaltensweisen von Abonnenten auslösen, etwa einen Kauf, einen abgebrochenen Warenkorb oder die Anmeldung zum Newsletter. So verschicken Unternehmen gezielte, relevante E-Mails zum richtigen Zeitpunkt, ohne sie manuell planen zu müssen.
2. Anpassbare Workflows: Die Automatisierungs-Workflows von Mailchimp lassen sich weitgehend anpassen und genau auf die Bedürfnisse eines Unternehmens zuschneiden. Workflows können mehrere Trigger, Aktionen und Verzögerungen enthalten, und über die Drag-and-drop-Oberfläche lassen sie sich einfach erstellen und bearbeiten.
3. Personalisierung: Mailchimp-Automatisierungen können personalisierte Inhalte enthalten, etwa den Namen des Abonnenten, seine Kaufhistorie oder sein Surfverhalten. So entstehen relevantere und ansprechendere E-Mails, die mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren.
4. A/B-Tests: Mailchimp-Automatisierungen lassen sich per Split-Test prüfen, damit Unternehmen die wirksamsten Betreffzeilen, Inhalte und Versandzeiten für ihre automatisierten E-Mails finden. Mailchimp erlaubt bis zu drei Varianten pro A/B-Test.
5. Integration: Mailchimp-Automatisierungen lassen sich mit zahlreichen Tools und Plattformen von Drittanbietern verbinden, etwa mit E-Commerce-Plattformen und sozialen Netzwerken. So optimieren Unternehmen ihr Marketing und erstellen wirksamere Automatisierungen.

Die Zertifizierung Automations hilft Ihnen, all diese Funktionen zu verstehen und im Handumdrehen eigene personalisierte Automatisierungen zu erstellen.

So bestehen Sie die Prüfung und werden Mailchimp-zertifiziert

Dafür sind einige Schritte nötig: Zuerst treten Sie Mailchimp & Co bei, werden Mitglied der Mailchimp Academy und wählen dann das Zertifizierungsprogramm.

Schritt 1. Treten Sie Mailchimp & Co bei

Nur Mitglieder von Mailchimp & Co haben Zugang zur Mailchimp Academy mit ihren Kursen und Zertifizierungen. Um sich zertifizieren zu lassen, müssen Sie also Mailchimp & Co beitreten. Für alle Mailchimp-Nutzer ist Mailchimp & Co aber kostenlos, der Schritt dauert also nicht lange.

Beachten Sie: Sie brauchen ein Mailchimp-Konto und Zugang zur Mailchimp-Plattform, müssen aber kein zahlender Kunde sein. Die Zertifizierungsprüfungen finden online statt und können jederzeit abgelegt werden – vorausgesetzt, Sie haben das nötige Wissen und die nötigen Fähigkeiten.

Schritt 2. Treten Sie der Mailchimp Academy bei

Klicken Sie auf das Symbol von Mailchimp & Co, um Zugang zur Mailchimp Academy zu erhalten.

Die Mailchimp Academy bietet zahlreiche Onlinekurse und Schulungsmaterialien, mit denen Sie mehr über E-Mail-Marketing und die Mailchimp-Plattform lernen. Neben dem Zugang zur Mailchimp-Zertifizierung finden Sie dort Onlinekurse, Video-Tutorials, E-Books und Webinare. So bleiben Sie bei den neuesten Entwicklungen im E-Mail-Marketing auf dem Laufenden und werden zertifizierter Mailchimp-Experte.

Schritt 3. Wählen Sie das Zertifizierungsprogramm

Wie schon erwähnt, hat Mailchimp drei Zertifizierungsprogramme: Foundations, Email Marketing und Automations. Wenn Sie Einsteiger sind, empfehlen wir Ihnen, mit Mailchimp Foundations zu beginnen, um sich mit der Plattform vertraut zu machen.

Schritt 4. Bereiten Sie sich vor und bestehen Sie die Prüfung

Um eine Mailchimp-Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie eine Prüfung zu den oben beschriebenen Themen und Fähigkeiten bestehen. Hier einige Tipps für die Vorbereitung und die Prüfung:

1. Lernen Sie mit den Materialien: Arbeiten Sie vor der Prüfung die Materialien von Mailchimp durch, einschließlich des Zertifizierungsleitfadens und weiterer Ressourcen. So machen Sie sich mit den Prüfungsthemen vertraut.
2. Üben Sie: Nutzen Sie den kostenlosen Tarif von Mailchimp, um die Plattform und ihre Funktionen auszuprobieren. So werden Sie sicher im Umgang mit der Plattform und sammeln praktische Erfahrung mit den Prüfungsthemen.
3. Treten Sie einer Lerngruppe bei: Lernen Sie gemeinsam mit anderen Mailchimp-Nutzern, die sich ebenfalls auf die Zertifizierungsprüfung vorbereiten. So arbeiten Sie zusammen und lernen voneinander.
4. Nutzen Sie Übungstests: Prüfen Sie Ihr Wissen mit Übungstests und Quizzen und finden Sie heraus, wo Sie noch nachbessern müssen.

Schritt 5. Holen Sie sich Ihr Zertifikat (und ein Badge!)

Wenn Sie die Zertifizierungsprüfung bestanden haben, erhalten Sie von Mailchimp einen Nachweis, dass Sie zertifizierter Mailchimp-Experte sind. Das Besondere an Mailchimp-Zertifizierungen: Neben dem üblichen Zertifikat bekommen Sie auch Badges.

Mailchimp-Badges sind digitale Abzeichen, mit denen Sie Ihre Mailchimp-Zertifizierung und Ihr Know-how zeigen. Wer eine Mailchimp-Zertifizierungsprüfung besteht, erhält ein Badge, das er auf seiner Website, in seinen Social-Media-Profilen und auf anderen Onlineplattformen zeigen kann. Das Badge macht den Zertifizierungsstatus sichtbar und hilft, das eigene Know-how gegenüber potenziellen Auftraggebern, Arbeitgebern und anderen Beteiligten zu belegen.

Schritt 6. Halten Sie Ihre Zertifizierung aktuell

Mailchimp-Zertifizierungen haben ein Ablaufdatum. Laut Mailchimp sollte eine Zertifizierung alle 12-18 Monate erneuert werden.

Nach Ablauf einer Zertifizierung sehen Sie Ihre Badges und Zertifikate weiterhin in Ihrem Mailchimp-Konto, müssen die Prüfung aber erneut ablegen, um den Zertifizierungsstatus zurückzuerhalten. So stellt Mailchimp sicher, dass zertifizierte Nutzer auf dem neuesten Wissensstand sind, und hält die hohen Standards seines Zertifizierungsprogramms aufrecht.

Wenn Ihre Zertifizierung bald abläuft, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigung von Mailchimp mit der Erinnerung, die Prüfung zu wiederholen, um Ihren Status zu behalten. Das Ablaufdatum Ihrer Zertifizierungen können Sie auch in Ihrem Mailchimp-Konto einsehen.

Fazit

Die Mailchimp-Zertifizierung ist ein wertvolles Programm für alle, die ihr Know-how und ihre Kenntnisse der Plattform belegen möchten. Ob Sie neu bei Mailchimp sind oder die Funktionen schon gut kennen: Das Zertifizierungsprogramm hilft Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen und beruflich voranzukommen.

Vergessen Sie nicht, Ihre Zertifizierung aktuell zu halten, damit Sie die Standards von Mailchimp erfüllen.

Wenn Sie ähnliche Zertifizierungsprogramme ausprobieren möchten, lesen Sie unsere Artikel über das Zertifizierungsprogramm von Klaviyo oder die Eloqua-Kurse.