SEO em 2024: como melhorar conteúdo, UX e muito mais

Estudos mostram que 75% dos usuários nunca passam da primeira página de resultados de busca. Além disso, os sites na primeira página do Google recebem pelo menos 71% de todo o tráfego de busca. Ou seja: se você quer ter sucesso na internet, o SEO precisa virar prioridade máxima.

Neste artigo, vamos ver nove técnicas que podem aumentar muito a visibilidade e o desempenho de SEO do seu site.

1. Publique conteúdo original

O Google recomenda manter o conteúdo original e especializado para aumentar as chances de chegar à primeira página. Aqui vão algumas dicas práticas para fazer isso.

1. Analise o seu público

Pesquise as necessidades e os desejos do seu público-alvo. Algumas fontes são redes sociais, pesquisas, avaliações, ferramentas de palavras-chave, conversas com o suporte ao cliente e dados de uso do produto.

Por exemplo, se o seu público é formado por donos de pequenas empresas, crie conteúdo sobre os desafios comuns que eles enfrentam, como estratégias de marketing ou dicas de gestão financeira.

2. Crie conteúdo pensando na jornada do cliente (CJM)

Para criar conteúdo eficiente, adapte-o às necessidades e dúvidas do seu público em cada etapa da jornada do cliente:

1. Na etapa de descoberta, os usuários procuram informações sobre seus problemas e possíveis soluções. Para essas pessoas, crie conteúdo útil e envolvente que apresente a sua marca como uma fonte de ajuda.
2. Na etapa de consideração, os potenciais clientes avaliam as opções. Essas pessoas precisam de conteúdo detalhado e cheio de valor, que compare as alternativas e mostre por que a sua solução se destaca. Por exemplo, publique artigos aprofundados, guias comparativos, estudos de caso e e-books.
3. Na etapa de decisão, a sua missão é convencer os potenciais clientes a escolher a sua empresa em vez da concorrência. Para alcançar essas pessoas, coloque formulários de geração de leads nos seus artigos e ofereça demonstrações e testes gratuitos do produto. Publique também histórias de sucesso e páginas de perguntas frequentes bem completas.
4. Quando os clientes chegam à etapa de retenção, continue oferecendo valor e suporte para que eles aproveitem ao máximo o seu produto ou serviço. Por exemplo, crie tutoriais e conteúdos úteis sobre o seu nicho. Garanta que o conteúdo traga ideias práticas, soluções para problemas ou respostas para dúvidas. Evite enrolação e foque em entregar valor.

3. Inclua elementos visuais

Os elementos visuais facilitam a leitura do artigo: estudos mostram que os usuários lembram mais de conteúdo visual do que de texto ou som.

• Imagens quebram o texto e agregam valor para o leitor.
• Infográficos resumem informações de forma envolvente e tornam dados ou processos complexos mais fáceis de entender.
• Vídeos ajudam a engajar os leitores e apresentam o tema em outro formato.
• Citações também são boas para quebrar o texto corrido e destacar ideias importantes. Podem ser trechos do próprio artigo ou falas reais de especialistas do setor.
• Tabelas organizam os dados num formato fácil de ler, o que ajuda o leitor a comparar informações.

4. Otimize as palavras-chave

Use palavras-chave relevantes de forma natural ao longo do conteúdo. Coloque-as nas meta descriptions, nos títulos e no texto alternativo das imagens.

• Encontre palavras-chave relevantes com ferramentas como Google Keyword Planner, Ahrefs e Moz.
• Aposte em palavras-chave de cauda longa (frases com três palavras ou mais), que costumam ter menos concorrência na busca.
• Veja para quais palavras-chave seus concorrentes estão ranqueando. Isso pode revelar oportunidades e lacunas na sua estratégia.
• Use as sugestões do preenchimento automático do Google e as pesquisas relacionadas no fim das páginas de resultados para ter mais ideias de palavras-chave.

5. Deixe o conteúdo fácil de escanear

Divida o conteúdo com títulos, subtítulos, listas com marcadores e parágrafos curtos.

Assim, aumentam as chances de os usuários encontrarem o que procuram no seu site e não irem embora. Isso é um bom sinal para os mecanismos de busca: eles percebem que o seu site entrega valor de verdade e provavelmente vão posicionar a página mais acima.

2. Dê atenção ao SERM

O gerenciamento de reputação nos mecanismos de busca (SERM, do inglês Search Engine Reputation Management) consiste em monitorar e controlar a sua reputação na internet.

Um SERM bem-feito ajuda a construir confiança e credibilidade, que são fatores de ranqueamento essenciais. Veja algumas estratégias para usar o SERM a favor do SEO.

Monitore os sites de avaliação

Acompanhe regularmente o que dizem sobre a sua marca na internet, incluindo avaliações, notícias e até sites de vagas de emprego.

Use ferramentas como Google Alerts, Mention ou Brand24 para receber notificações sempre que a sua marca for mencionada online. Assim, você consegue responder rapidamente a comentários ou avaliações negativas e reforçar as menções positivas.

Incentive avaliações positivas

Peça ativamente a clientes satisfeitos que deixem avaliações positivas em plataformas como Google Business Profile, Yelp e Trustpilot.

Por exemplo, depois de uma compra ou atendimento bem-sucedido, envie um e-mail transacional agradecendo ao cliente e pedindo uma avaliação. Inclua links diretos para os seus perfis de avaliação para facilitar o processo.

Lide com o conteúdo negativo

Não ignore comentários negativos. Se um cliente deixar uma avaliação negativa, reconheça a preocupação dele, peça desculpas se for o caso e ofereça uma solução. Isso mostra aos potenciais clientes que você responde e está disposto a resolver problemas.

Gerencie cadastros e citações online

Mantenha atualizadas as informações da sua empresa em plataformas como Google Business Profile, Bing Places e diretórios do seu setor. Informações consistentes ajudam a gerar confiança e melhoram o SEO local.

3. Cuide do E-E-A-T e do YMYL

E-E-A-T é um conjunto de critérios que o Google usa para avaliar a qualidade do conteúdo. A sigla significa Experience, Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness (experiência, especialização, autoridade e confiabilidade). Com isso, o Google reforça que um conteúdo de qualidade precisa se basear na experiência prática e real de quem o cria.

YMYL significa Your Money or Your Life (“seu dinheiro ou sua vida”) e se refere a conteúdos que podem afetar a saúde, a segurança, a estabilidade financeira ou o bem-estar geral de uma pessoa. O Google exige o máximo de qualidade do conteúdo YMYL, porque informações erradas ou enganosas podem ter consequências sérias.

Como melhorar o E-E-A-T

1. Mostre as credenciais do autor. Inclua minibiografias dos autores com formação, experiência e links para os perfis no LinkedIn ou em outras plataformas. Por exemplo, um artigo sobre saúde em um blog médico escrito por um médico deve trazer as credenciais e a trajetória profissional do autor.

2. Conquiste backlinks de autoridade. Seja citado ou publique como convidado em sites de referência do seu setor para aumentar a credibilidade do seu conteúdo.
3. Use fontes confiáveis. Cite fontes confiáveis e respeitadas no seu conteúdo. Por exemplo, coloque links para estudos de instituições renomadas.
4. Torne a sua marca confiável. Conquiste a confiança garantindo a integridade e a confiabilidade do seu site. Inclua política de privacidade, avisos legais e informações de contato para gerar confiança nos usuários.

Como melhorar o YMYL

1. Ofereça informações precisas e confiáveis. Se você publica conteúdo médico, jurídico ou sobre outros temas sensíveis, garanta que ele seja bem pesquisado e checado. Artigos sobre saúde devem ser revisados por profissionais da área antes da publicação.
2. Destaque a especialização do autor. Mostre sempre as credenciais de quem cria o conteúdo, principalmente em temas YMYL.
3. Use uma linguagem clara e precisa. Evite ambiguidades e explique com clareza as informações complexas. Por exemplo, dicas financeiras devem ser detalhadas e claras, com explicações passo a passo quando necessário.
4. Seja transparente. Deixe claras as suas fontes e qualquer possível conflito de interesses. Informe parcerias ou patrocínios que possam influenciar o conteúdo.

4. Conquiste backlinks

Backlinks de sites respeitados ajudam a atrair mais tráfego e melhoram o desempenho de SEO. Vamos ver algumas práticas que podem ajudar a conseguir backlinks.

Publique artigos como convidado de graça

Publicar como convidado pode ser difícil, porque muitos blogs de alta autoridade cobram para publicar conteúdo. Mesmo assim, dá para conseguir posts de convidado gratuitos com as estratégias certas.

• Mire em blogs menos conhecidos, que talvez não tenham um público enorme, mas são relevantes para o seu nicho. Esses blogs costumam estar mais abertos a contribuições gratuitas.
• Converse com outros donos de blogs. Construir um relacionamento aumenta as chances de eles aceitarem o seu post de convidado de graça.
• Proponha ideias de conteúdo originais que agreguem valor para o público do blog. Os donos de blogs tendem a aceitar posts gratuitos quando o conteúdo é excepcional.
• Use a sua rede de contatos para ser apresentado a donos de blogs. Pergunte a colegas ou amigos do setor se eles podem apresentar você a blogs que publicam posts de convidados.
• Monte um portfólio de artigos publicados para mostrar a sua escrita e o seu conhecimento. Podem ser seus posts ou artigos no Medium e no LinkedIn.

Aproveite citações locais e diretórios

Cadastre-se em diretórios respeitados. Garanta que as informações de NAP (nome, endereço e telefone, do inglês Name, Address, Phone number) sejam sempre as mesmas.

Cadastre a sua empresa em diretórios locais como Google Business Profile, Yelp e diretórios do seu setor com alta autoridade de domínio.

Publique conteúdo que mereça links

Conteúdo original e valioso atrai backlinks naturalmente. Aqui vão algumas ideias:

• pesquisas e levantamentos originais;
• relatórios curtos com os resultados das suas pesquisas;
• ferramentas úteis, como calculadoras e modelos.

Aposte em podcasts e webinars

Apresente ou participe de podcasts e webinars. Por exemplo, você pode convidar especialistas conhecidos do setor para serem coapresentadores ou palestrantes convidados. Isso não só atrai um público maior, como também abre espaço para divulgação mútua. Peça aos participantes e palestrantes que compartilhem o post do blog e a gravação do webinar nas redes sociais.

Publique posts pagos como convidado

Pagar por backlinks pode fazer parte da sua estratégia de SEO, desde que seja feito da forma certa e ética. Veja alguns fatores a observar ao escolher um site para publicar:

• tem relação com o seu tema;
• tem conteúdo de qualidade;
• tem alta autoridade de domínio;
• tem bom tráfego;
• não é spam e tem boa reputação online.

Atenção: o Google penaliza sites que participam de esquemas de links ou conseguem links de sites irrelevantes e de baixa qualidade. Fuja de sites que oferecem “1000 backlinks por $10” ou que têm muitos links de saída para sites sem relação com o tema.

5. Organize melhor o site com silos

A estrutura em silos agrupa conteúdos relacionados em categorias hierárquicas, criando seções claras e focadas em temas dentro do site. Cada silo representa um tema principal, com subsilos ou categorias para os subtemas relacionados.

Essa organização hierárquica facilita o rastreamento e a indexação do conteúdo pelos mecanismos de busca.

Siga estes passos para implementar uma estrutura em silos no seu site:

1. Defina os temas principais (silos) e os subtemas relacionados com base na pesquisa de palavras-chave e no conteúdo do seu site.

Exemplo: em um site de marketing digital, os silos podem incluir SEO, Marketing de Conteúdo, Redes Sociais e PPC.

2. Organize o conteúdo numa hierarquia clara, começando pelos temas amplos e descendo até os subtemas específicos.

Exemplo: SEO (silo principal) → Pesquisa de palavras-chave (subsilo), SEO on-page (subsilo), Estratégias de backlinks (subsilo).

3. Use URLs claras e descritivas que reflitam a estrutura hierárquica.
4. Crie páginas de categoria completas que funcionem como centrais de cada silo, com links para todas as páginas de subtemas relevantes.

Exemplo: uma página de categoria sobre SEO com links para artigos específicos sobre pesquisa de palavras-chave, otimização on-page e link building.

5. Use links internos para conectar conteúdos relacionados dentro do mesmo silo e reforçar a relevância temática.

Exemplo: coloque no artigo sobre pesquisa de palavras-chave links para outros artigos de temas próximos, como análise da concorrência e ferramentas de palavras-chave.

6. Faça uma auditoria técnica

Verifique a rastreabilidade

A rastreabilidade é a capacidade dos robôs dos mecanismos de busca de acessar e navegar pelo seu site. Se o site não puder ser rastreado, os buscadores não conseguem indexar o seu conteúdo.

Como melhorar a rastreabilidade:

• Confira o arquivo robots.txt. Garanta que o robots.txt não esteja bloqueando páginas ou recursos importantes. Use ferramentas como o Google Search Console para testar o arquivo.
• Use o sitemap corretamente. Envie um sitemap XML aos mecanismos de busca para guiá-los pela estrutura do seu site.
• Corrija links quebrados. Encontre e corrija links quebrados que possam atrapalhar a navegação dos robôs. Use ferramentas como o Screaming Frog para achar e resolver esses links.
• Otimize a arquitetura do site: garanta uma estrutura lógica e rasa, em que as páginas importantes fiquem a poucos cliques da página inicial. Crie uma hierarquia clara, com categorias e subcategorias bem organizadas.

Verifique a indexabilidade

A indexabilidade é a capacidade dos mecanismos de busca de analisar as suas páginas e adicioná-las ao índice. Mesmo que o site possa ser rastreado, ele não vai ranquear se não puder ser indexado.

Como melhorar a indexabilidade:

• Confira as tags noindex. Garanta que páginas importantes não tenham a tag noindex usando ferramentas como o Screaming Frog.
• Use tags canônicas corretamente. Para evitar problemas de conteúdo duplicado, adicione tags canônicas no head das páginas duplicadas apontando para a página original.
• Acompanhe a cobertura do índice. Por exemplo, use o relatório de cobertura do índice no Google Search Console para garantir que todas as páginas que deveriam estar no ar estejam indexadas.

7. Melhore a experiência no celular

Garantir que o seu site funcione bem no celular é essencial para subir nos resultados de busca. Para avaliar páginas, o Google usa as Core Web Vitals: você pode conferi-las no Google PageSpeed Insights.

As Core Web Vitals incluem três métricas principais: Largest Contentful Paint (LCP), Interaction to Next Paint (INP) e Cumulative Layout Shift (CLS).

LCP (Largest Contentful Paint)

O Largest Contentful Paint (LCP) mede quanto tempo leva para o maior elemento de conteúdo da página ficar visível na área de visualização. É um indicador-chave do desempenho de carregamento.

O LCP não deve passar de 2,5 segundos. Se estiver acima disso, tente o seguinte:

• Comprima e redimensione as imagens para reduzir o tempo de carregamento.
• Ative o cache do navegador para acelerar o carregamento para quem volta ao site.
• Use uma rede de distribuição de conteúdo (CDN): distribuir o conteúdo por vários servidores pode ajudar a reduzir o tempo de carregamento.
• Adie o carregamento de JavaScript e CSS que não sejam críticos.
• Pré-carregue os recursos mais importantes para que o usuário os veja rapidamente.

INP (Interaction to Next Paint)

O INP mostra quão rápido a página responde às interações do usuário. Ele mede o tempo entre um clique, toque ou tecla pressionada e o momento em que o navegador mostra o resultado na tela. Em março de 2024, o INP substituiu o First Input Delay (FID) como uma das Core Web Vitals.

Normalmente, o INP de um site deve ser de 200 milissegundos ou menos. Algumas formas de melhorar o INP:

• Reduzir o tempo de execução do JavaScript. Divida tarefas longas para melhorar a resposta às interações.
• Otimizar scripts de terceiros. Revise e remova scripts de terceiros desnecessários e use carregamento assíncrono sempre que possível.
• Dividir o código. Separe o JavaScript em pacotes menores, que carregam mais rápido. Use ferramentas como o Webpack para fazer essa divisão.

CLS (Cumulative Layout Shift)

O Cumulative Layout Shift (CLS) mede a soma de todas as mudanças de layout que acontecem durante a vida útil da página. Ele reflete a estabilidade visual da página.

Um bom CLS não deve passar de 0,1. Para melhorar o CLS, experimente o seguinte:

• Defina atributos de tamanho para as mídias. Informe largura e altura de imagens, vídeos e outras mídias para reservar espaço e evitar que o layout se mova.
• Evite inserir conteúdo acima do conteúdo já existente. Insira banners ou anúncios de um jeito que não afete o layout.

8. Otimize a taxa de conversão

Embora a otimização da taxa de conversão (CRO) tenha como objetivo principal melhorar as conversões, ela também tem um impacto importante no SEO. Mais engajamento e satisfação dos usuários levam a posições melhores nos buscadores.

Inclua CTAs em texto

Chamadas para ação em texto dentro dos posts do blog são menos invasivas do que banners e se misturam naturalmente ao conteúdo.

Comece analisando os posts do blog para descobrir os que têm mais tráfego e engajamento. No meio do conteúdo, inclua CTAs em texto que tenham a ver com o tema e ofereçam valor extra. Use uma linguagem clara e orientada à ação, que diga ao leitor exatamente o que fazer em seguida.

Implemente chats ao vivo

Converse com os visitantes do seu site em tempo real usando um software de chat ao vivo para oferecer ajuda imediata.

Coloque esses recursos de mensagens nas páginas essenciais, como as de preços e de produtos. Essa comunicação em tempo real garante que os potenciais clientes recebam informações na hora certa, o que pode impulsionar as conversões. E, se você oferece soluções complexas que exigem conversas por telefone, ferramentas de CCaaS também podem ser úteis.

Faça testes A/B

Testar versões diferentes de páginas e elementos ajuda a descobrir o que funciona melhor, o que melhora tanto as conversões quanto o SEO. Por exemplo, teste títulos, imagens, CTAs e layouts diferentes para ver quais versões têm melhor desempenho.

9. Use IA para criar conteúdo

As ferramentas de IA também podem melhorar o desempenho do seu site. Vamos ver quais ferramentas de IA as empresas (incluindo agências de SEO) usam para turbinar o SEO.

Geração automática de conteúdo

Algoritmos de IA podem gerar conteúdo automaticamente a partir de dados ou instruções específicas.

Benefícios:

• Escalabilidade: a IA produz grandes volumes de conteúdo rapidamente, cobrindo vários temas sem perder qualidade.
• Consistência: garante tom e estilo consistentes em todos os conteúdos, o que reforça a coerência da marca.

Exemplo: ferramentas como o GPT, da OpenAI, escrevem posts de blog, descrições de produtos e até notícias. Não se esqueça de checar os fatos e corrigir o conteúdo gerado pela IA.

Personalização de conteúdo

A IA pode analisar o comportamento e as preferências dos usuários para criar experiências de conteúdo personalizadas. Usando dados como interações anteriores, dados demográficos e histórico de navegação, a IA adapta o conteúdo a cada usuário.

Benefícios:

• Mais engajamento: conteúdo personalizado tem mais chance de tocar o usuário, o que aumenta o engajamento e reduz a taxa de rejeição.
• Taxas de conversão maiores: conteúdo sob medida pode converter mais, porque atende às necessidades e aos interesses específicos dos usuários.

Exemplo: plataformas como a Dynamic Yield usam IA para oferecer recomendações de conteúdo personalizadas em sites e campanhas de e-mail.

Além disso, as ferramentas de apresentação com IA estão cada vez mais populares para criar apresentações dinâmicas e envolventes, que personalizam ainda mais a entrega do conteúdo.

Análise de lacunas de conteúdo

Ferramentas de IA podem analisar o seu conteúdo e compará-lo com o dos concorrentes para identificar lacunas e oportunidades. Isso ajuda a criar conteúdo sobre temas que a concorrência ainda não abordou.

Benefícios:

• Vantagem competitiva: ajuda a produzir conteúdo original, que preenche lacunas no mercado e atrai mais tráfego.
• Estratégia de conteúdo melhor: mostra em quais pontos a sua estratégia de conteúdo pode melhorar.

Exemplo: o MarketMuse e ferramentas parecidas usam IA para analisar lacunas de conteúdo e sugerir temas para abordar.

Aprimoramento e otimização de conteúdo

A IA pode sugerir melhorias de estrutura, legibilidade e relevância. Ela também pode automatizar a revisão, garantindo correção gramatical e consistência de estilo.

Benefícios:

• Mais qualidade: garante conteúdo de alta qualidade, bom para o SEO e envolvente para o leitor.
• Eficiência: automatiza tarefas demoradas de revisão e otimização.

Exemplo: o Grammarly e o Hemingway usam IA para melhorar a qualidade do conteúdo, sugerindo correções gramaticais e melhorias de legibilidade.

Checklist: 9 boas práticas de SEO

1. Publique conteúdo original;
2. Dê atenção ao gerenciamento de reputação nos mecanismos de busca;
3. Cuide do E-E-A-T e do YMYL;
4. Conquiste backlinks de qualidade;
5. Organize melhor o site com silos;
6. Faça uma auditoria técnica;
7. Melhore a experiência no celular;
8. Otimize a taxa de conversão;
9. Use IA para criar conteúdo.

Lembre-se de que vários fatores podem influenciar a velocidade dos resultados. Aplicar uma única dica talvez não traga grandes mudanças, mas combinar várias estratégias vai melhorar muito o seu desempenho de SEO.