SEO w 2024 roku: jak poprawić treści, UX i nie tylko

Badania pokazują, że 75% użytkowników nigdy nie przewija dalej niż pierwsza strona wyników wyszukiwania. Co więcej, strony z pierwszej strony Google zbierają co najmniej 71% całego ruchu z wyszukiwarki. Jak widać, jeśli chcesz odnieść sukces w sieci, SEO musi stać się Twoim priorytetem.

W tym artykule przyjrzymy się dziewięciu technikom, które mogą znacząco zwiększyć widoczność Twojej strony i poprawić jej wyniki w SEO.

1. Publikuj oryginalne treści

Google radzi, by treści były oryginalne i eksperckie — to zwiększa szanse na pierwszą stronę. Oto kilka praktycznych porad, które Ci w tym pomogą.

1. Przeanalizuj swoich odbiorców

Zbadaj potrzeby i pragnienia swojej grupy docelowej. Źródłem wiedzy mogą być media społecznościowe, ankiety, opinie, narzędzia do fraz kluczowych, rozmowy z obsługą klienta i dane o korzystaniu z produktu.

Jeśli na przykład Twoimi odbiorcami są właściciele małych firm, twórz treści o typowych wyzwaniach, z którymi się mierzą, takich jak strategie marketingowe czy porady dotyczące zarządzania finansami.

2. Twórz treści z myślą o CJM

Żeby treści były skuteczne, dopasuj je do potrzeb i pytań odbiorców na każdym etapie ścieżki klienta (customer journey):

1. Na etapie świadomości użytkownicy szukają informacji o swoich problemach i możliwych rozwiązaniach. Dla takich osób twórz przydatne i angażujące treści, które przedstawiają Twoją markę jako pomocne źródło wiedzy.
2. Na etapie rozważania potencjalni klienci oceniają dostępne opcje. Potrzebują szczegółowych, wartościowych treści, które porównują możliwości i pokazują, czym wyróżnia się Twoje rozwiązanie. Publikuj na przykład obszerne artykuły, porównania, studia przypadków i e-booki.
3. Na etapie decyzji Twoim zadaniem jest przekonać potencjalnych klientów, by wybrali Twoją firmę, a nie konkurencję. Żeby do nich dotrzeć, umieszczaj w artykułach formularze pozyskiwania leadów i oferuj prezentacje produktu oraz darmowe okresy próbne. Publikuj też historie sukcesu i szczegółowe strony FAQ.
4. Gdy klienci dotrą do etapu utrzymania, nadal dawaj im wartość i wsparcie, żeby mogli jak najlepiej korzystać z Twojego produktu lub usługi. Twórz na przykład poradniki i przydatne treści o swojej niszy. Zadbaj, żeby treści dawały praktyczne wskazówki, rozwiązania problemów lub odpowiedzi na pytania. Unikaj waty słownej i skup się na wartości.

3. Dodawaj elementy wizualne

Elementy wizualne poprawiają czytelność artykułu: badania pokazują, że użytkownicy lepiej zapamiętują treści wizualne niż tekst czy dźwięk.

• Obrazy rozbijają tekst i dają czytelnikom dodatkową wartość.
• Infografiki podsumowują informacje w angażujący sposób i ułatwiają zrozumienie złożonych danych czy procesów.
• Filmy pomagają zaangażować czytelników i przekazać temat innym kanałem.
• Cytaty też dobrze rozbijają zwykły tekst i wyróżniają ważne myśli. Mogą to być po prostu idee z artykułu albo prawdziwe cytaty ekspertów z branży.
• Tabele porządkują dane w czytelnej formie i ułatwiają czytelnikom porównywanie informacji.

4. Zoptymalizuj frazy kluczowe

Naturalnie wplataj odpowiednie frazy kluczowe w całą treść. Dodawaj je do meta opisów, nagłówków i tekstów alternatywnych obrazów.

• Wyszukuj odpowiednie frazy kluczowe w narzędziach takich jak Google Keyword Planner, Ahrefs i Moz.
• Celuj w frazy z długiego ogona (wyrażenia z trzech lub więcej słów), bo często mają mniejszą konkurencję w wyszukiwarce.
• Sprawdź, na jakie frazy pozycjonuje się konkurencja. To może ujawnić nowe możliwości i luki w Twojej strategii.
• Korzystaj z podpowiedzi autouzupełniania Google i powiązanych wyszukiwań na dole stron wyników, żeby znaleźć kolejne pomysły na frazy.

5. Ułatw skanowanie treści

Dziel treść nagłówkami, śródtytułami, wypunktowaniami i krótkimi akapitami.

Takie podejście zwiększa szansę, że użytkownicy znajdą na Twojej stronie to, czego szukają, i nie pójdą gdzie indziej. To dobry sygnał dla wyszukiwarek: widzą, że Twoja strona daje realną wartość, i prawdopodobnie podniosą ją w wynikach.

2. Zadbaj o SERM

Zarządzanie reputacją w wyszukiwarkach (Search Engine Reputation Management, SERM) to monitorowanie i kontrolowanie Twojej reputacji w sieci.

Skuteczny SERM pomaga budować zaufanie i wiarygodność, które są kluczowymi czynnikami rankingowymi. Oto kilka strategii, dzięki którym wykorzystasz SERM do poprawy SEO.

Monitoruj serwisy z opiniami

Regularnie śledź, co mówi się o Twojej marce w internecie, w tym opinie, artykuły prasowe, a nawet serwisy z ofertami pracy.

Korzystaj z narzędzi takich jak Google Alerts, Mention czy Brand24, żeby dostawać powiadomienia za każdym razem, gdy ktoś wspomni o Twojej marce w sieci. Dzięki temu szybko odpowiesz na negatywne komentarze czy opinie i wzmocnisz te pozytywne.

Zachęcaj do pozytywnych opinii

Nie czekaj — proś zadowolonych klientów o pozytywne opinie na platformach takich jak Google Business Profile, Yelp i Trustpilot.

Na przykład po udanej transakcji lub usłudze wyślij e-mail transakcyjny z podziękowaniem i prośbą o opinię. Dodaj bezpośrednie linki do swoich profili z opiniami, żeby ułatwić to zadanie.

Reaguj na negatywne treści

Nie ignoruj negatywnych komentarzy. Jeśli klient zostawi negatywną opinię, odnieś się do jego zastrzeżeń, w razie potrzeby przeproś i zaproponuj rozwiązanie. To pokazuje potencjalnym klientom, że reagujesz i chcesz rozwiązywać problemy.

Zarządzaj wpisami w katalogach i wzmiankami

Aktualizuj informacje o swojej firmie na platformach takich jak Google Business Profile, Bing Places i w katalogach branżowych. Spójne informacje budują zaufanie i poprawiają lokalne SEO.

3. Zadbaj o E-E-A-T i YMYL

E-E-A-T to zestaw kryteriów, według których Google ocenia jakość treści. Skrót oznacza Experience, Expertise, Authoritativeness i Trustworthiness, czyli doświadczenie, wiedzę ekspercką, autorytet i wiarygodność. Google podkreśla tym samym, że wartościowe treści muszą opierać się na praktycznym, prawdziwym doświadczeniu ich twórców.

YMYL to skrót od Your Money or Your Life („Twoje pieniądze lub Twoje życie”) i oznacza treści, które mogą wpłynąć na zdrowie, bezpieczeństwo, stabilność finansową lub ogólny dobrostan człowieka. Google stawia treściom YMYL najwyższe wymagania, bo nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd informacje mogą mieć poważne konsekwencje.

Jak poprawić E-E-A-T

1. Pokaż kwalifikacje autora. Dodaj notki o autorach z ich kwalifikacjami, doświadczeniem i linkami do profili na LinkedInie lub innych platformach. Na przykład artykuł o zdrowiu na blogu medycznym napisany przez lekarza powinien zawierać kwalifikacje autora i jego doświadczenie zawodowe.

2. Zdobywaj wartościowe linki zwrotne. Postaraj się o cytowania lub publikuj gościnnie w renomowanych serwisach z Twojej branży, żeby zwiększyć wiarygodność swoich treści.
3. Korzystaj z wiarygodnych źródeł. Powołuj się w treściach na rzetelne i renomowane źródła. Linkuj na przykład do badań uznanych instytucji.
4. Buduj wiarygodność marki. Wzbudzaj zaufanie, dbając o rzetelność i niezawodność swojej strony. Dodaj politykę prywatności, zastrzeżenia prawne i dane kontaktowe, żeby budować zaufanie użytkowników.

Jak poprawić YMYL

1. Podawaj dokładne i rzetelne informacje. Jeśli publikujesz treści medyczne, prawne lub inne wrażliwe, upewnij się, że są dobrze zbadane i sprawdzone. Artykuły o zdrowiu przed publikacją powinni przejrzeć specjaliści medyczni.
2. Podkreślaj wiedzę autora. Zawsze pokazuj kwalifikacje twórców treści, zwłaszcza przy tematach YMYL.
3. Pisz jasno i precyzyjnie. Unikaj niejednoznaczności i tłumacz złożone informacje zrozumiale. Na przykład porady finansowe powinny być szczegółowe i jasne, w razie potrzeby z wyjaśnieniami krok po kroku.
4. Stawiaj na przejrzystość. Jasno podawaj źródła i ewentualne konflikty interesów. Ujawniaj powiązania czy sponsoring, które mogą wpływać na treść.

4. Zdobywaj linki zwrotne

Linki zwrotne z renomowanych serwisów pomagają zwiększyć ruch i poprawić wyniki SEO. Przyjrzyjmy się praktykom, które pomagają zdobywać linki zwrotne.

Publikuj darmowe artykuły gościnne

Publikacje gościnne bywają trudne, bo wiele blogów o wysokim autorytecie pobiera opłaty za umieszczenie treści. Mimo to przy właściwej strategii wciąż da się publikować gościnnie za darmo.

• Celuj w mniej znane blogi, które może nie mają ogromnej publiczności, ale pasują do Twojej niszy. Takie blogi są często bardziej otwarte na darmowe publikacje gościnne.
• Rozmawiaj z właścicielami innych blogów. Budowanie relacji zwiększa szanse, że przyjmą Twój artykuł gościnny za darmo.
• Proponuj oryginalne pomysły na treści, które dają wartość czytelnikom bloga. Właściciele blogów chętniej przyjmują darmowe artykuły gościnne, jeśli treść jest wyjątkowa.
• Wykorzystaj swoją sieć kontaktów, żeby poznać właścicieli blogów. Zapytaj kolegów lub znajomych z branży, czy mogą Cię przedstawić właścicielom blogów, którzy publikują artykuły gościnne.
• Zbuduj portfolio opublikowanych artykułów, które pokaże Twój warsztat i wiedzę. Mogą to być Twoje wpisy albo artykuły na Medium i LinkedInie.

Korzystaj z lokalnych wzmianek i katalogów

Dodaj firmę do renomowanych katalogów. Zadbaj o spójność danych NAP (Name, Address, Phone number — nazwa, adres, numer telefonu).

Zgłoś firmę do lokalnych katalogów, takich jak Google Business Profile i Yelp, oraz do katalogów branżowych o wysokim autorytecie domeny.

Publikuj treści, do których warto linkować

Oryginalne, wartościowe treści same przyciągają linki zwrotne. Oto kilka pomysłów:

• własne badania i ankiety;
• krótkie raporty z wynikami Twoich badań;
• przydatne narzędzia, takie jak kalkulatory i szablony.

Wejdź w podcasty i webinary

Prowadź podcasty i webinary lub w nich uczestnicz. Możesz na przykład zaprosić znanych ekspertów z branży jako współprowadzących lub gości. To nie tylko przyciąga większą publiczność, ale też daje okazję do wzajemnej promocji. Poproś uczestników i prelegentów, żeby udostępnili wpis na blogu i nagranie webinaru w mediach społecznościowych.

Publikuj płatne artykuły gościnne

Płacenie za linki zwrotne może być częścią strategii SEO, jeśli robisz to właściwie i etycznie. Oto czynniki, na które warto zwrócić uwagę, wybierając serwis do publikacji:

• pasuje do Twojej tematyki;
• ma wartościowe treści;
• wysoki autorytet domeny;
• dobry ruch;
• nie jest spamerski, ma dobrą reputację w sieci.

Uwaga: Google karze strony, które biorą udział w schematach linków lub zdobywają linki z niskiej jakości, niepowiązanych serwisów. Unikaj stron, które oferują „1000 linków zwrotnych za $10” albo mają mnóstwo linków wychodzących do niezwiązanych serwisów.

5. Uporządkuj stronę strukturą silosów

Struktura silosowa polega na grupowaniu powiązanych treści w hierarchiczne kategorie, dzięki czemu na stronie powstają przejrzyste sekcje skupione na konkretnych tematach. Każdy silos to jeden główny temat z podsilosami lub kategoriami na powiązane podtematy.

Taki hierarchiczny układ ułatwia wyszukiwarkom indeksowanie i przeszukiwanie treści.

Oto kroki, dzięki którym wdrożysz strukturę silosową na swojej stronie:

1. Określ główne tematy (silosy) i powiązane podtematy na podstawie analizy fraz kluczowych i treści strony.

Przykład: na stronie o marketingu cyfrowym silosami mogą być SEO, content marketing, media społecznościowe i PPC.

2. Ułóż treści w przejrzystą hierarchię, zaczynając od ogólnych tematów i schodząc do konkretnych podtematów.

Przykład: SEO (główny silos) → analiza fraz kluczowych (podsilos), SEO on-page (podsilos), strategie link buildingu (podsilos).

3. Używaj przejrzystych, opisowych adresów URL, które odzwierciedlają strukturę hierarchiczną.
4. Twórz rozbudowane strony kategorii, które są centrum każdego silosu i linkują do wszystkich stron z podtematami.

Przykład: strona kategorii SEO, która linkuje do osobnych artykułów o analizie fraz kluczowych, optymalizacji on-page i link buildingu.

5. Stosuj linkowanie wewnętrzne, żeby łączyć powiązane treści w obrębie jednego silosu i wzmacniać ich tematyczne dopasowanie.

Przykład: podlinkuj artykuł o analizie fraz kluczowych do innych artykułów na pokrewne tematy, takie jak analiza konkurencji i narzędzia do fraz kluczowych.

6. Przeprowadź audyt techniczny

Sprawdź dostępność dla robotów

Dostępność dla robotów (crawlability) to możliwość wejścia na Twoją stronę i poruszania się po niej przez roboty wyszukiwarek. Jeśli roboty nie mogą przeszukać strony, wyszukiwarki nie zaindeksują Twoich treści.

Jak poprawić dostępność dla robotów:

• Sprawdź plik robots.txt. Upewnij się, że plik robots.txt nie blokuje ważnych stron ani zasobów. Przetestuj go w narzędziach takich jak Google Search Console.
• Zadbaj o poprawną mapę strony. Prześlij wyszukiwarkom mapę strony XML, żeby poprowadzić je przez strukturę Twojej witryny.
• Napraw niedziałające linki. Znajdź i napraw niedziałające linki, które mogą utrudniać robotom nawigację. Pomogą Ci w tym narzędzia takie jak Screaming Frog.
• Zoptymalizuj architekturę strony: zadbaj o logiczną i płytką strukturę, w której ważne strony są najwyżej kilka kliknięć od strony głównej. Stwórz przejrzystą hierarchię z dobrze uporządkowanymi kategoriami i podkategoriami.

Sprawdź indeksowalność

Indeksowalność to możliwość przeanalizowania Twoich stron przez wyszukiwarki i dodania ich do indeksu. Nawet jeśli roboty mogą przeszukać stronę, nie pojawi się ona w wynikach, jeśli nie da się jej zaindeksować.

Jak poprawić indeksowalność:

• Sprawdź tagi noindex. Upewnij się w narzędziach takich jak Screaming Frog, że ważne strony nie mają tagów noindex.
• Poprawnie używaj tagów kanonicznych. Żeby uniknąć problemów ze zduplikowaną treścią, dodaj w sekcji head zduplikowanych stron tagi kanoniczne wskazujące na stronę oryginalną.
• Monitoruj stan indeksowania. Korzystaj na przykład z raportu stanu indeksowania w Google Search Console, żeby upewnić się, że wszystkie strony, które powinny być dostępne, są zaindeksowane.

7. Popraw doświadczenia użytkowników mobilnych

Strona przyjazna dla urządzeń mobilnych to podstawa lepszych pozycji w wyszukiwarkach. Do oceny stron Google używa wskaźników Core Web Vitals: sprawdzisz je w Google PageSpeed Insights.

Core Web Vitals obejmują trzy kluczowe wskaźniki: Largest Contentful Paint (LCP), Interaction to Next Paint (INP) i Cumulative Layout Shift (CLS).

Largest Contentful Paint (LCP): szybkość ładowania

Largest Contentful Paint (LCP) mierzy czas, po jakim największy element treści na stronie staje się widoczny w oknie przeglądarki. To kluczowy wskaźnik szybkości ładowania.

Wynik LCP nie powinien przekraczać 2,5 sekundy. Jeśli jest wyższy, wypróbuj te metody:

• Kompresuj obrazy i zmieniaj ich rozmiar, żeby skrócić czas ładowania.
• Włącz pamięć podręczną przeglądarki, żeby skrócić czas ładowania dla powracających odwiedzających.
• Korzystaj z sieci dostarczania treści (CDN): rozłożenie treści na wiele serwerów może skrócić czas ładowania.
• Odrocz ładowanie mniej ważnego kodu JavaScript i CSS.
• Wczytuj z wyprzedzeniem najważniejsze zasoby, żeby użytkownik szybko je zobaczył.

Interaction to Next Paint (INP): responsywność strony

INP odzwierciedla, jak szybko strona reaguje na działania użytkownika. Mierzy czas od kliknięcia, dotknięcia lub naciśnięcia klawisza do chwili, gdy przeglądarka pokaże wynik na ekranie. W marcu 2024 roku INP zastąpił First Input Delay (FID) jako wskaźnik Core Web Vitals.

Wynik INP strony powinien zwykle wynosić 200 milisekund lub mniej. Oto kilka sposobów na poprawę INP:

• Skracanie czasu wykonywania JavaScriptu. Dziel długie zadania, żeby strona szybciej reagowała na interakcje.
• Optymalizacja skryptów zewnętrznych. Przejrzyj i usuń niepotrzebne skrypty zewnętrzne, a tam, gdzie to możliwe, ładuj je asynchronicznie.
• Dzielenie kodu. Podziel kod JavaScript na mniejsze paczki, które ładują się szybciej. Do dzielenia kodu używaj narzędzi takich jak Webpack.

Cumulative Layout Shift (CLS): stabilność układu

Cumulative Layout Shift (CLS) mierzy sumę wszystkich pojedynczych przesunięć układu, które występują w czasie życia strony. Odzwierciedla stabilność wizualną strony.

Dobry wynik CLS nie powinien przekraczać 0,1. Żeby go poprawić, możesz spróbować następujących metod:

• Określ atrybuty rozmiaru dla multimediów. Podaj szerokość i wysokość obrazów, filmów i innych multimediów, żeby zarezerwować dla nich miejsce i zapobiec przesunięciom układu.
• Nie wstawiaj treści nad istniejącą treścią. Umieszczaj banery i reklamy tak, żeby nie wpływały na układ.

8. Optymalizuj współczynnik konwersji

Optymalizacja współczynnika konwersji (Conversion Rate Optimization, CRO) służy przede wszystkim zwiększaniu konwersji, ale ma też duży wpływ na SEO. Większe zaangażowanie i zadowolenie użytkowników przekładają się na wyższe pozycje w wyszukiwarkach.

Wplataj tekstowe CTA

Tekstowe wezwania do działania osadzone we wpisach na blogu są mniej nachalne niż banery i naturalnie wtapiają się w treść.

Zacznij od analizy wpisów na blogu i znajdź te z największym ruchem i zaangażowaniem. Umieść w ich treści tekstowe CTA, które pasują do tematu i dają dodatkową wartość. Pisz jasno i konkretnie, tak by czytelnicy wiedzieli dokładnie, co zrobić dalej.

Wdróż czat na żywo

Rozmawiaj z odwiedzającymi stronę w czasie rzeczywistym za pomocą oprogramowania do czatu na żywo i udzielaj im natychmiastowej pomocy.

Umieść czat na kluczowych stronach, takich jak cennik i strony produktów. Dzięki komunikacji w czasie rzeczywistym potencjalni klienci szybko dostają potrzebne informacje, co skutecznie napędza konwersje. A jeśli oferujesz złożone rozwiązania, które wymagają rozmów na żywo przez telefon, przydadzą się też narzędzia CCaaS.

Przeprowadzaj testy A/B

Testowanie różnych wersji stron i elementów pomaga ustalić, co działa najlepiej, co poprawia zarówno konwersje, jak i SEO. Testuj na przykład różne nagłówki, obrazy, CTA i układy, żeby sprawdzić, które wersje sprawdzają się lepiej.

9. Twórz treści z pomocą AI

Narzędzia AI też mogą pomóc poprawić wyniki Twojej strony. Zobaczmy, z jakich narzędzi AI korzystają firmy (w tym agencje SEO), żeby wzmocnić SEO.

Automatyczne generowanie treści

Algorytmy AI mogą automatycznie generować treści na podstawie określonych danych wejściowych.

Korzyści:

• Skalowalność: AI szybko tworzy duże ilości treści na różne tematy bez utraty jakości.
• Spójność: zapewnia spójny ton i styl wszystkich treści, co wzmacnia spójność marki.

Przykład: narzędzia takie jak GPT od OpenAI potrafią pisać wpisy na blog, opisy produktów, a nawet artykuły prasowe. Pamiętaj, żeby sprawdzać fakty i poprawiać treści wygenerowane przez AI.

Personalizacja treści

AI może analizować zachowania i preferencje użytkowników, żeby tworzyć spersonalizowane treści. Na podstawie danych takich jak wcześniejsze interakcje, dane demograficzne i historia przeglądania AI dopasowuje treści do poszczególnych użytkowników.

Korzyści:

• Większe zaangażowanie: spersonalizowane treści częściej trafiają do użytkowników, co zwiększa zaangażowanie i zmniejsza współczynnik odrzuceń.
• Wyższe współczynniki konwersji: dopasowane treści mogą poprawić konwersję, bo odpowiadają na konkretne potrzeby i zainteresowania użytkowników.

Przykład: platformy takie jak Dynamic Yield wykorzystują AI do spersonalizowanych rekomendacji treści na stronach i w kampaniach e-mailowych.

Coraz popularniejsze stają się też narzędzia AI do prezentacji, które pomagają tworzyć dynamiczne i angażujące prezentacje i jeszcze bardziej personalizować przekaz.

Analiza luk w treściach

Narzędzia AI mogą analizować istniejące treści i porównywać je z treściami konkurencji, żeby wskazać luki i możliwości. To pomaga tworzyć treści na tematy, których konkurencja jeszcze nie poruszyła.

Korzyści:

• Przewaga konkurencyjna: pomaga tworzyć unikalne treści, które wypełniają luki na rynku i przyciągają więcej ruchu.
• Lepsza strategia treści: pokazuje, w jakich obszarach można ulepszyć Twoją strategię treści.

Przykład: MarketMuse i podobne narzędzia wykorzystują AI do analizy luk w treściach i podpowiadają tematy, które warto poruszyć.

Ulepszanie i optymalizacja treści

AI może podpowiadać ulepszenia struktury, czytelności i trafności treści. Potrafi też zautomatyzować redakcję, pilnując poprawności gramatycznej i spójności stylu.

Korzyści:

• Wyższa jakość: zapewnia wartościowe treści, które są przyjazne dla SEO i angażują czytelników.
• Wydajność: automatyzuje czasochłonną redakcję i optymalizację.

Przykład: Grammarly i Hemingway wykorzystują AI do podnoszenia jakości treści, podpowiadając poprawki gramatyczne i sposoby na lepszą czytelność.

Checklista: 9 najlepszych praktyk SEO

1. Publikuj oryginalne treści;
2. Zadbaj o zarządzanie reputacją w wyszukiwarkach;
3. Zadbaj o E-E-A-T i YMYL;
4. Zdobywaj wartościowe linki zwrotne;
5. Uporządkuj stronę strukturą silosów;
6. Przeprowadź audyt techniczny;
7. Popraw doświadczenia użytkowników mobilnych;
8. Optymalizuj współczynnik konwersji;
9. Twórz treści z pomocą AI.

Pamiętaj, że na tempo poprawy wpływa wiele czynników. Jedna porada może nie przynieść dużych zmian, ale połączenie kilku strategii znacznie poprawi wyniki SEO.