Domina el SEO en 2024: contenido, UX y mucho más

Los estudios demuestran que el 75% de los usuarios nunca pasa de la primera página de resultados de búsqueda. Además, las webs que aparecen en la primera página de Google se llevan al menos el 71% de todo el tráfico de búsqueda. Como ves, si quieres triunfar en internet, el SEO tiene que ser tu máxima prioridad.

En este artículo repasamos nueve técnicas que pueden mejorar mucho la visibilidad de tu web y sus resultados de SEO.

1. Publica contenido original

Google recomienda que el contenido sea original y experto para tener más posibilidades de llegar a la primera página. Aquí tienes algunos consejos prácticos que te pueden ayudar.

1. Analiza a tu audiencia

Investiga las necesidades y los deseos de tu público objetivo. Algunas fuentes útiles son las redes sociales, las encuestas, las reseñas, las herramientas de palabras clave, las conversaciones con atención al cliente y los datos de uso del producto.

Por ejemplo, si tu audiencia son propietarios de pequeñas empresas, crea contenido que aborde los retos a los que se enfrentan a menudo, como estrategias de marketing o consejos de gestión financiera.

2. Crea contenido pensando en el CJM

Para que tu contenido sea eficaz, adáptalo a las necesidades y preguntas de tu audiencia en cada etapa del recorrido del cliente (customer journey map, CJM):

1. En la etapa de descubrimiento, los usuarios buscan información sobre sus problemas y posibles soluciones. Para ellos debes crear contenido útil y atractivo que presente tu marca como un recurso de ayuda.
2. En la etapa de consideración, los clientes potenciales comparan sus opciones. Necesitan contenido detallado y de valor que compare alternativas y muestre por qué tu solución destaca. Por ejemplo, publica artículos en profundidad, guías comparativas, casos de éxito y e-books.
3. En la etapa de decisión, tu objetivo es que los clientes potenciales te elijan a ti antes que a la competencia. Para llegar a ellos, inserta formularios de captación de leads en tus artículos y ofrece demos del producto y pruebas gratuitas. Publica también historias de éxito y páginas de preguntas frecuentes detalladas.
4. Cuando los clientes llegan a la etapa de fidelización, debes seguir aportándoles valor y apoyo para que saquen el máximo partido a tu producto o servicio. Por ejemplo, crea guías prácticas y contenido útil sobre tu nicho. Asegúrate de que tu contenido ofrezca ideas aplicables, soluciones a problemas o respuestas a preguntas. Evita el relleno y céntrate en aportar valor.

3. Incorpora elementos visuales

Los elementos visuales hacen que el artículo se lea mejor: los estudios demuestran que los usuarios recuerdan mejor el contenido visual que el texto o el sonido.

• Las imágenes rompen la monotonía del texto y aportan valor extra a los lectores.
• Las infografías resumen la información de forma atractiva y hacen más fáciles de entender los datos o procesos complejos.
• Los vídeos ayudan a enganchar a los lectores y transmiten el tema a través de otro formato.
• Las citas también sirven para romper el texto plano y destacar ideas importantes. Pueden ser ideas del propio artículo o citas reales de expertos del sector.
• Las tablas organizan los datos en un formato fácil de leer y facilitan la comparación de información.

4. Optimiza las palabras clave

Usa palabras clave relevantes de forma natural a lo largo de tu contenido. Inclúyelas en las meta descripciones, los encabezados y el texto alternativo de las imágenes.

• Encuentra palabras clave relevantes con herramientas como Google Keyword Planner, Ahrefs y Moz.
• Apunta a palabras clave de cola larga (frases de tres o más palabras), porque suelen tener menos competencia en las búsquedas.
• Estudia las palabras clave por las que posiciona tu competencia. Así descubrirás oportunidades y huecos en tu estrategia.
• Usa las sugerencias de autocompletado de Google y las búsquedas relacionadas que aparecen al final de la página de resultados para encontrar más ideas de palabras clave.

5. Haz que el contenido se lea de un vistazo

Divide tu contenido con títulos, subtítulos, listas con viñetas y párrafos cortos.

Así aumentas las probabilidades de que los usuarios encuentren en tu web lo que buscan y no se vayan a otra parte. Para los buscadores es una buena señal: ven que tu web aporta valor real y probablemente harán que la página posicione mejor.

2. Presta atención al SERM

La gestión de la reputación en buscadores (Search Engine Reputation Management, SERM) consiste en supervisar y controlar tu reputación en internet.

Un buen SERM ayuda a generar confianza y credibilidad, dos factores de posicionamiento clave. Estas son algunas estrategias para aprovechar el SERM y mejorar tu SEO.

Vigila las webs de reseñas

Sigue con regularidad lo que se dice de tu marca en internet, incluidas las reseñas, las noticias e incluso las webs de empleo.

Usa herramientas como Google Alerts, Mention o Brand24 para recibir avisos cada vez que alguien mencione tu marca en internet. Así podrás responder rápido a cualquier comentario o reseña negativa y reforzar las menciones positivas.

Anima a dejar reseñas positivas

Pide de forma proactiva a los clientes satisfechos que dejen reseñas positivas en plataformas como Google Business Profile, Yelp y Trustpilot.

Por ejemplo, después de una compra o un servicio que haya ido bien, envía un email transaccional para dar las gracias al cliente y pedirle una reseña. Incluye enlaces directos a tus perfiles de reseñas para ponérselo más fácil.

Responde al contenido negativo

No ignores los comentarios negativos. Si un cliente deja una reseña negativa, reconoce su queja, pide disculpas si hace falta y ofrécele una solución. Así los clientes potenciales ven que respondes y estás dispuesto a resolver los problemas.

Gestiona tus fichas y menciones online

Mantén al día la información de tu negocio en plataformas como Google Business Profile, Bing Places y directorios de tu sector. Una información coherente ayuda a generar confianza y mejora el SEO local.

3. Trabaja el E-E-A-T y el YMYL

E-E-A-T es un conjunto de criterios que Google usa para evaluar la calidad del contenido. Sus siglas corresponden a Experience, Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness: experiencia, pericia, autoridad y fiabilidad. Con ello, Google subraya que el contenido de calidad debe basarse en la experiencia práctica y real de quienes lo crean.

YMYL son las siglas de Your Money or Your Life («tu dinero o tu vida») y se refiere al contenido que puede afectar a la salud, la seguridad, la estabilidad financiera o el bienestar general de una persona. Google exige al contenido YMYL los estándares más altos, porque la información incorrecta o engañosa puede tener consecuencias graves.

Cómo mejorar el E-E-A-T

1. Muestra las credenciales del autor. Incluye biografías de los autores con su formación, su experiencia y enlaces a sus perfiles de LinkedIn u otras plataformas. Por ejemplo, un artículo de salud escrito por un médico en un blog médico debe incluir sus credenciales y su trayectoria profesional.

2. Consigue backlinks de autoridad. Logra que te citen webs de referencia de tu sector o publica en ellas como autor invitado para reforzar la credibilidad de tu contenido.
3. Usa fuentes fiables. Cita fuentes fiables y de autoridad en tu contenido. Por ejemplo, enlaza estudios de instituciones reconocidas.
4. Haz que tu marca sea creíble. Genera confianza garantizando la integridad y fiabilidad de tu web. Incluye la política de privacidad, avisos legales y datos de contacto.

Cómo mejorar el YMYL

1. Ofrece información precisa y fiable. Si publicas contenido médico, legal o sobre otros temas sensibles, asegúrate de que esté bien documentado y verificado. Los artículos de salud deberían revisarlos profesionales médicos antes de publicarse.
2. Destaca la experiencia del autor. Muestra siempre las credenciales de quienes crean el contenido, sobre todo en temas YMYL.
3. Usa un lenguaje claro y preciso. Evita la ambigüedad y explica con claridad la información compleja. Por ejemplo, los consejos financieros deben ser detallados y claros, con explicaciones paso a paso cuando haga falta.
4. Sé transparente. Deja claras tus fuentes y cualquier posible conflicto de intereses. Indica las afiliaciones o patrocinios que puedan influir en el contenido.

4. Consigue backlinks

Los backlinks de webs de prestigio pueden ayudarte a conseguir más tráfico y mejorar tus resultados de SEO. Veamos algunas prácticas que te pueden ayudar a conseguirlos.

Publica artículos como invitado gratis

Publicar como invitado puede ser complicado, porque muchos blogs de alta autoridad cobran por publicar contenido. Aun así, con las estrategias adecuadas es posible publicar artículos de invitado gratis.

• Apunta a blogs menos conocidos que quizá no tengan audiencias enormes pero sí sean relevantes para tu nicho. Estos blogs suelen estar más abiertos a colaboraciones gratuitas.
• Habla con otros dueños de blogs. Si construyes una relación, es más probable que acepten tu artículo de invitado sin cobrarte.
• Propón ideas de contenido únicas que aporten valor a la audiencia del blog. Los dueños de blogs aceptan con más facilidad artículos de invitado gratuitos si el contenido es excepcional.
• Usa tus contactos para que te presenten a dueños de blogs. Pregunta a compañeros o amigos de tu sector si pueden ponerte en contacto con blogs que publiquen artículos de invitados.
• Crea un portafolio de artículos publicados para mostrar tu capacidad de redacción y tu experiencia. Pueden ser tus propias entradas o artículos en Medium y LinkedIn.

Aprovecha las menciones locales y los directorios

Aparece en directorios de prestigio. Asegúrate de que tus datos NAP (nombre, dirección y teléfono, por sus siglas en inglés) sean coherentes en todas partes.

Da de alta tu negocio en directorios locales como Google Business Profile, Yelp y directorios de tu sector con una alta autoridad de dominio.

Publica contenido que merezca enlaces

El contenido único y valioso atrae backlinks de forma natural. Aquí tienes algunas ideas:

• investigaciones y encuestas propias;
• informes breves con los resultados de tus investigaciones;
• herramientas útiles, como calculadoras y plantillas.

Apuesta por los pódcast y los webinars

Organiza pódcast y webinars o participa en ellos. Por ejemplo, puedes invitar a expertos conocidos del sector como copresentadores o ponentes invitados. Así no solo atraes a más público, sino que también tienes la oportunidad de promocionaros mutuamente. Pide a asistentes y ponentes que compartan la entrada del blog y la grabación del webinar en redes sociales.

Publica artículos de invitado de pago

Pagar por backlinks puede formar parte de tu estrategia de SEO si lo haces bien y de forma ética. Estos son algunos factores en los que debes fijarte al elegir una web donde publicar:

• que trate tu misma temática;
• que tenga contenido de calidad;
• que tenga una alta autoridad de dominio;
• que tenga buen tráfico;
• que no sea spam y tenga buena reputación online.

Atención: Google penaliza a las webs que participan en esquemas de enlaces o consiguen enlaces de webs irrelevantes y de baja calidad. Evita las webs que ofrecen «1000 backlinks por $10» o que tienen un gran volumen de enlaces salientes hacia webs sin relación.

5. Organiza mejor tu web con una estructura en silos

Una estructura en silos agrupa el contenido relacionado en categorías jerárquicas y crea secciones claras y centradas en un tema dentro de la web. Cada silo representa un tema principal, con subsilos o categorías para los subtemas relacionados.

Esta organización jerárquica facilita que los buscadores rastreen e indexen el contenido.

Sigue estos pasos para implantar una estructura en silos en tu web:

1. Define los temas principales (silos) y los subtemas relacionados a partir de tu investigación de palabras clave y del contenido de tu web.

Ejemplo: en una web de marketing digital, los silos podrían ser SEO, marketing de contenidos, redes sociales y PPC.

2. Organiza tu contenido en una jerarquía clara, empezando por los temas generales y bajando hasta los subtemas concretos.

Ejemplo: SEO (silo principal) → investigación de palabras clave (subsilo), SEO on-page (subsilo), estrategias de backlinks (subsilo).

3. Usa URL claras y descriptivas que reflejen la estructura jerárquica.
4. Crea páginas de categoría completas que funcionen como centro de cada silo y enlacen a todas las páginas de sus subtemas.

Ejemplo: una página de categoría sobre SEO que enlace a artículos sobre investigación de palabras clave, optimización on-page y link building.

5. Usa enlaces internos para conectar el contenido relacionado dentro del mismo silo y reforzar su relevancia temática.

Ejemplo: enlaza un artículo sobre investigación de palabras clave con otros sobre temas afines, como el análisis de la competencia y las herramientas de palabras clave.

6. Haz una auditoría técnica

Comprueba el rastreo

El rastreo es la capacidad de los bots de los buscadores para acceder a tu web y recorrerla. Si tu web no se puede rastrear, los buscadores no pueden indexar tu contenido.

Pasos para mejorar el rastreo:

• Revisa el archivo robots.txt. Asegúrate de que no bloquee páginas ni recursos importantes. Usa herramientas como Google Search Console para probar tu archivo robots.txt.
• Usa bien el sitemap. Envía un sitemap XML a los buscadores para guiarlos por la estructura de tu web.
• Arregla los enlaces rotos. Localiza y corrige los enlaces rotos que puedan entorpecer la navegación de los bots. Usa herramientas como Screaming Frog para encontrarlos y resolverlos.
• Optimiza la arquitectura de la web: procura una estructura lógica y poco profunda, en la que las páginas importantes estén a pocos clics de la página de inicio. Crea una jerarquía clara con categorías y subcategorías bien organizadas.

Comprueba la indexabilidad

La indexabilidad es la capacidad de los buscadores para analizar tus páginas y añadirlas a su índice. Aunque tu web se pueda rastrear, no posicionará si no se puede indexar.

Pasos para mejorar la indexabilidad:

• Revisa las etiquetas noindex. Comprueba con herramientas como Screaming Frog que las páginas importantes no tengan etiquetas noindex.
• Usa bien las etiquetas canonical. Para evitar problemas de contenido duplicado, añade en la sección head de las páginas duplicadas una etiqueta canonical que apunte a la página original.
• Vigila la cobertura del índice. Por ejemplo, usa el informe de cobertura del índice de Google Search Console para asegurarte de que todas las páginas que deben estar publicadas están indexadas.

7. Mejora la experiencia de usuario en móvil

Que tu web esté adaptada a móvil es fundamental para mejorar tu posicionamiento en buscadores. Para evaluar las páginas web, Google usa las Core Web Vitals, que puedes consultar en Google PageSpeed Insights.

Las Core Web Vitals incluyen tres métricas clave: Largest Contentful Paint (LCP), Interaction to Next Paint (INP) y Cumulative Layout Shift (CLS).

LCP: Largest Contentful Paint

Largest Contentful Paint (LCP) mide el tiempo que tarda en hacerse visible en pantalla el elemento de contenido más grande de la página. Es un indicador clave del rendimiento de carga.

El LCP no debería superar los 2,5 segundos. Si es más alto, prueba estos métodos:

• Comprime y redimensiona las imágenes para reducir los tiempos de carga;
• Activa la caché del navegador para que la web cargue más rápido a quienes vuelven;
• Usa una red de distribución de contenidos (CDN): repartir el contenido entre varios servidores puede ayudar a reducir los tiempos de carga.
• Aplaza la carga del JavaScript y el CSS que no sean críticos.
• Precarga los recursos más importantes para que el usuario los vea enseguida.

INP: Interaction to Next Paint

El INP refleja la rapidez con la que la página responde a las interacciones del usuario. Mide el tiempo que pasa desde que el usuario hace clic, toca la pantalla o pulsa una tecla hasta que el navegador muestra el resultado. En marzo de 2024, el INP sustituyó a First Input Delay (FID) como Core Web Vital.

Normalmente, el INP de una web debería ser de 200 milisegundos o menos. Estas son algunas formas de mejorarlo:

• Reducir el tiempo de ejecución de JavaScript. Divide las tareas largas para que la página responda mejor a las interacciones.
• Optimizar los scripts de terceros. Revísalos, elimina los que no hagan falta y usa la carga asíncrona siempre que puedas.
• Dividir el código. Separa tu código JavaScript en paquetes más pequeños que carguen más rápido. Usa herramientas como Webpack para hacerlo.

CLS: Cumulative Layout Shift

Cumulative Layout Shift (CLS) mide la suma de todos los desplazamientos de diseño que se producen durante la vida de la página. Refleja su estabilidad visual.

Un buen CLS no debería superar 0,1. Para mejorarlo, puedes probar lo siguiente:

• Indica el tamaño de los elementos multimedia. Define el ancho y el alto de imágenes, vídeos y otros elementos para reservarles espacio y evitar desplazamientos.
• Evita insertar contenido encima del que ya existe. Coloca banners o anuncios de forma que no alteren el diseño.

8. Optimiza la tasa de conversión

Aunque la optimización de la tasa de conversión (CRO) busca sobre todo mejorar las conversiones, también influye mucho en el SEO. Una mayor implicación y satisfacción de los usuarios se traduce en un mejor posicionamiento en buscadores.

Integra CTA en el texto

Las llamadas a la acción integradas en el texto de las entradas del blog son menos invasivas que los banners y se funden con naturalidad con el contenido.

Empieza por analizar tus entradas para encontrar las que tienen más tráfico e interacción. Dentro del contenido, incluye CTA de texto relacionados con el tema que aporten valor extra. Usa un lenguaje claro y orientado a la acción que diga a los lectores exactamente qué hacer a continuación.

Añade chat en directo

Habla en tiempo real con los visitantes de tu web mediante un software de chat en directo para ofrecerles ayuda inmediata.

Coloca estas funciones de mensajería en páginas clave, como la de precios y las de producto. Esta comunicación en tiempo real hace que los clientes potenciales reciban la información a tiempo, lo que puede impulsar las conversiones. Y si ofreces soluciones complejas que requieren conversaciones en directo por teléfono, las herramientas CCaaS también te pueden venir bien.

Haz tests A/B

Probar distintas versiones de páginas y elementos ayuda a descubrir qué funciona mejor, lo que mejora tanto las conversiones como el SEO. Por ejemplo, prueba distintos titulares, imágenes, CTA y diseños para ver qué versiones rinden más.

9. Usa la IA para crear contenido

Las herramientas de IA también pueden ayudarte a mejorar el rendimiento de tu web. Veamos qué herramientas con IA usan las empresas (incluidas las agencias de SEO) para mejorar su SEO.

Generación automática de contenido

Los algoritmos de IA pueden generar contenido de forma automática a partir de indicaciones o datos concretos.

Ventajas:

• Escalabilidad: la IA puede producir grandes volúmenes de contenido rápidamente y cubrir temas muy distintos sin perder calidad.
• Coherencia: garantiza un tono y un estilo uniformes en todas las piezas de contenido, lo que refuerza la coherencia de la marca.

Ejemplo: herramientas como GPT de OpenAI pueden escribir entradas de blog, descripciones de producto e incluso noticias. Recuerda verificar y corregir el contenido que genera la IA.

Personalización del contenido

La IA puede analizar el comportamiento y las preferencias de los usuarios para crear experiencias de contenido personalizadas. Con datos como las interacciones anteriores, la demografía y el historial de navegación, la IA adapta el contenido a cada usuario.

Ventajas:

• Más interacción: el contenido personalizado conecta mejor con los usuarios, lo que aumenta la interacción y reduce la tasa de rebote.
• Tasas de conversión más altas: el contenido a medida puede mejorar las tasas de conversión, porque responde a las necesidades e intereses concretos de los usuarios.

Ejemplo: plataformas como Dynamic Yield usan la IA para ofrecer recomendaciones de contenido personalizadas en webs y campañas de email.

Además, las herramientas de presentaciones con IA son cada vez más populares para crear presentaciones dinámicas y atractivas que personalizan aún más la forma de presentar el contenido.

Análisis de huecos de contenido

Las herramientas de IA pueden analizar el contenido existente y compararlo con el de la competencia para detectar huecos y oportunidades. Así puedes crear contenido sobre temas que tu competencia aún no ha tratado.

Ventajas:

• Ventaja competitiva: te ayuda a producir contenido único que cubre huecos del mercado y atrae más tráfico.
• Mejor estrategia de contenidos: te muestra en qué áreas puedes mejorar tu estrategia de contenidos.

Ejemplo: MarketMuse y otras herramientas similares usan la IA para analizar los huecos de contenido y sugerir temas que tratar.

Mejora y optimización del contenido

La IA puede sugerir mejoras de estructura, legibilidad y relevancia. También puede automatizar la edición y garantizar la corrección gramatical y la coherencia de estilo.

Ventajas:

• Más calidad: garantiza un contenido de calidad, optimizado para SEO y atractivo para los lectores.
• Eficiencia: automatiza tareas de edición y optimización que llevan mucho tiempo.

Ejemplo: Grammarly y Hemingway usan la IA para mejorar la calidad del contenido con sugerencias de corrección gramatical y de legibilidad.

Checklist: las 9 mejores prácticas de SEO

1. Publica contenido original;
2. Presta atención a la gestión de la reputación en buscadores;
3. Trabaja el E-E-A-T y el YMYL;
4. Consigue backlinks de calidad;
5. Organiza mejor tu web con una estructura en silos;
6. Haz una auditoría técnica;
7. Mejora la experiencia de usuario en móvil;
8. Optimiza la tasa de conversión;
9. Usa la IA para crear contenido.

Ten en cuenta que hay varios factores que influyen en la rapidez con la que notarás las mejoras. Aplicar un solo consejo quizá no cambie mucho las cosas, pero combinar varias estrategias mejorará muchísimo tus resultados de SEO.