Maîtriser le SEO en 2024 : contenu, UX et plus encore

Des études montrent que 75 % des internautes ne dépassent jamais la première page des résultats de recherche. De plus, les sites de la première page de Google captent au moins 71 % du trafic de recherche. Vous l’aurez compris : si vous visez le succès en ligne, le SEO doit devenir votre priorité absolue.

Dans cet article, nous passons en revue neuf techniques qui peuvent nettement améliorer la visibilité de votre site et ses performances SEO.

1. Publiez du contenu original

Google recommande de proposer un contenu original et expert pour augmenter vos chances d’atteindre la première page. Voici quelques conseils pratiques pour y parvenir.

1. Analysez votre audience

Étudiez les besoins et les envies de votre cible. Parmi les sources possibles : les réseaux sociaux, les sondages, les avis, les outils de mots-clés, les échanges avec le support client et les données d’utilisation du produit.

Par exemple, si votre audience se compose de dirigeants de petites entreprises, créez du contenu qui répond à leurs difficultés courantes, comme les stratégies marketing ou la gestion financière.

2. Pensez votre contenu en fonction du parcours client (CJM)

Pour un contenu efficace, adaptez-le aux besoins et aux questions de votre audience à chaque étape du parcours client :

1. À l’étape de prise de conscience, les internautes cherchent des informations sur leur problème et ses solutions possibles. Proposez-leur un contenu utile et engageant qui présente votre marque comme une ressource précieuse.
2. À l’étape de considération, les clients potentiels comparent leurs options. Il leur faut un contenu détaillé, riche en valeur, qui compare les solutions et montre ce qui distingue la vôtre. Publiez par exemple des articles de fond, des comparatifs, des études de cas et des e-books.
3. À l’étape de décision, votre rôle est de convaincre les clients potentiels de vous choisir plutôt qu’un concurrent. Pour les toucher, insérez des formulaires de génération de leads dans vos articles et proposez des démos et des essais gratuits. Publiez aussi des témoignages de réussite et des FAQ détaillées.
4. À l’étape de fidélisation, continuez à apporter de la valeur et du soutien pour aider vos clients à tirer le meilleur de votre produit ou service. Créez par exemple des tutoriels et du contenu utile sur votre niche. Veillez à ce que votre contenu apporte des conseils concrets, des solutions ou des réponses. Évitez le remplissage et concentrez-vous sur la valeur.

3. Intégrez des éléments visuels

Les éléments visuels rendent un article plus lisible : les études montrent que l’on retient mieux un contenu visuel qu’un texte ou un son.

• Les images aèrent le texte et apportent une valeur ajoutée aux lecteurs.
• Les infographies résument l’information de façon attrayante et rendent les données ou processus complexes plus faciles à comprendre.
• Les vidéos captent l’attention des lecteurs et abordent le sujet sous un autre format.
• Les citations aèrent elles aussi le texte et mettent en valeur les idées importantes. Il peut s’agir d’idées tirées de l’article ou de vraies citations d’experts du secteur.
• Les tableaux présentent les données sous une forme facile à lire, ce qui aide les lecteurs à comparer les informations.

4. Optimisez vos mots-clés

Utilisez des mots-clés pertinents de façon naturelle tout au long de votre contenu. Ajoutez-les aux méta-descriptions, aux titres et au texte alternatif des images.

• Trouvez des mots-clés pertinents avec des outils comme Google Keyword Planner, Ahrefs ou Moz.
• Ciblez des mots-clés de longue traîne (expressions de trois mots ou plus) : la concurrence y est souvent moins forte.
• Étudiez les mots-clés sur lesquels se positionnent vos concurrents. Vous y trouverez des opportunités et les trous de votre propre stratégie.
• Servez-vous des suggestions de saisie semi-automatique de Google et des recherches associées en bas des pages de résultats pour trouver d’autres idées de mots-clés.

5. Rendez votre contenu facile à parcourir

Structurez votre contenu avec des titres, des sous-titres, des listes à puces et des paragraphes courts.

Vous augmentez ainsi les chances que les internautes trouvent ce qu’ils cherchent sur votre site au lieu d’aller voir ailleurs. C’est un bon signal pour les moteurs de recherche : ils voient que votre site apporte une vraie valeur, et la page a de bonnes chances de mieux se classer.

2. Soignez votre e-réputation (SERM)

La gestion de la réputation sur les moteurs de recherche (Search Engine Reputation Management, SERM) consiste à surveiller et à maîtriser votre réputation en ligne.

Un SERM efficace renforce la confiance et la crédibilité, deux facteurs de classement essentiels. Voici quelques stratégies pour mettre le SERM au service de votre SEO.

Surveillez les sites d’avis

Suivez régulièrement ce qui se dit de votre marque sur Internet : avis, articles de presse, et même sites d’emploi.

Utilisez des outils comme Google Alerts, Mention ou Brand24 pour être alerté chaque fois que votre marque est mentionnée en ligne. Vous pourrez ainsi réagir rapidement aux commentaires ou avis négatifs et mettre en valeur les mentions positives.

Encouragez les avis positifs

Invitez vos clients satisfaits à laisser un avis positif sur des plateformes comme Google Business Profile, Yelp ou Trustpilot.

Par exemple, après une transaction ou une prestation réussie, envoyez un e-mail transactionnel pour remercier le client et lui demander un avis. Ajoutez des liens directs vers vos pages d’avis pour lui simplifier la tâche.

Traitez les contenus négatifs

N’ignorez pas les commentaires négatifs. Si un client laisse un avis négatif, prenez en compte ses remarques, excusez-vous si nécessaire et proposez une solution. Vous montrez ainsi aux clients potentiels que vous êtes réactif et prêt à régler les problèmes.

Gérez vos fiches et citations en ligne

Mettez à jour les informations sur votre entreprise sur des plateformes comme Google Business Profile, Bing Places et les annuaires de votre secteur. Des informations cohérentes renforcent la confiance et améliorent votre SEO local.

3. Maîtrisez l’E-E-A-T et le YMYL

L’E-E-A-T est un ensemble de critères qu’utilise Google pour évaluer la qualité d’un contenu. Le sigle signifie Experience, Expertise, Authoritativeness et Trustworthiness : expérience, expertise, autorité et fiabilité. Google insiste ainsi sur le fait qu’un contenu de qualité doit reposer sur l’expérience pratique et concrète de ses auteurs.

YMYL signifie Your Money or Your Life («  votre argent ou votre vie  ») et désigne les contenus qui peuvent avoir un impact sur la santé, la sécurité, la stabilité financière ou le bien-être d’une personne. Google applique à ces contenus les exigences les plus strictes, car une information fausse ou trompeuse peut avoir de graves conséquences.

Comment améliorer l’E-E-A-T

1. Mettez en avant les qualifications des auteurs. Ajoutez des biographies d’auteurs avec leurs diplômes, leur expérience et des liens vers leurs profils LinkedIn ou d’autres plateformes. Par exemple, un article santé publié sur un blog médical et rédigé par un médecin doit préciser les qualifications et le parcours professionnel de son auteur.

2. Obtenez des backlinks de sites qui font autorité. Faites-vous citer par des sites de référence de votre secteur, ou publiez-y des articles invités, pour renforcer la crédibilité de votre contenu.
3. Appuyez-vous sur des sources fiables. Citez des sources sérieuses et reconnues dans votre contenu. Renvoyez par exemple vers des études d’institutions réputées.
4. Rendez votre marque crédible. Inspirez confiance en garantissant l’intégrité et la fiabilité de votre site. Ajoutez une politique de confidentialité, des mentions légales et vos coordonnées pour gagner la confiance des internautes.

Comment améliorer le YMYL

1. Fournissez des informations exactes et fiables. Si vous publiez des contenus médicaux, juridiques ou sensibles, assurez-vous qu’ils sont bien documentés et vérifiés. Les articles santé doivent être relus par des professionnels de santé avant publication.
2. Mettez en avant l’expertise de l’auteur. Affichez toujours les qualifications des auteurs, en particulier sur les sujets YMYL.
3. Employez un langage clair et précis. Évitez toute ambiguïté et expliquez clairement les informations complexes. Un conseil financier, par exemple, doit être détaillé et clair, avec des explications étape par étape si nécessaire.
4. Soyez transparent. Soyez transparent sur vos sources et sur tout conflit d’intérêts potentiel. Signalez les partenariats ou sponsorings susceptibles d’influencer le contenu.

4. Obtenez des backlinks

Les backlinks provenant de sites réputés vous apportent plus de trafic et améliorent vos performances SEO. Voyons quelques pratiques qui peuvent vous aider à en obtenir.

Publiez des articles invités gratuits

Publier des articles invités n’est pas toujours simple, car de nombreux blogs à forte autorité font payer la publication. Il reste pourtant possible de publier gratuitement, avec les bonnes stratégies.

• Ciblez des blogs moins connus qui n’ont pas forcément une audience massive mais qui sont pertinents pour votre niche. Ils sont souvent plus ouverts aux contributions gratuites.
• Échangez avec d’autres propriétaires de blogs. Une relation de confiance augmente les chances qu’ils acceptent gratuitement votre article.
• Proposez des idées de contenu originales qui apportent de la valeur à l’audience du blog. Les propriétaires de blogs acceptent plus volontiers un article gratuit quand le contenu sort du lot.
• Faites jouer votre réseau pour être présenté à des propriétaires de blogs. Demandez à vos collègues ou à vos contacts du secteur s’ils peuvent vous mettre en relation avec des blogs qui publient des articles invités.
• Constituez un portfolio d’articles publiés pour démontrer vos talents de rédacteur et votre expertise. Il peut s’agir de vos articles de blog ou de vos publications sur Medium et LinkedIn.

Misez sur les citations locales et les annuaires

Inscrivez-vous dans des annuaires réputés. Veillez à la cohérence de vos informations NAP (nom, adresse, numéro de téléphone).

Référencez votre entreprise dans des annuaires locaux comme Google Business Profile, Yelp et des annuaires sectoriels à forte autorité de domaine.

Publiez du contenu qui mérite des liens

Un contenu unique et utile attire naturellement les backlinks. Quelques idées :

• des études et sondages originaux ;
• des rapports courts présentant les résultats de vos recherches ;
• des outils pratiques, comme des calculateurs et des modèles.

Lancez-vous dans les podcasts et les webinaires

Animez des podcasts et des webinaires, ou participez-y. Vous pouvez par exemple inviter des experts reconnus de votre secteur comme co-animateurs ou intervenants. Vous touchez ainsi une audience plus large tout en profitant d’une promotion croisée. Demandez aux participants et aux intervenants de partager l’article et l’enregistrement du webinaire sur les réseaux sociaux.

Publiez des articles invités payants

Acheter des backlinks peut faire partie de votre stratégie SEO, à condition de le faire correctement et de façon éthique. Voici les critères à surveiller pour choisir un site où publier :

• un site en rapport avec votre thématique ;
• un contenu de qualité ;
• une forte autorité de domaine ;
• un bon trafic ;
• pas de spam, une bonne réputation en ligne.

Attention : Google pénalise les sites qui participent à des systèmes de liens ou obtiennent des liens de sites de mauvaise qualité et sans rapport. Fuyez les sites qui proposent «  1 000 backlinks pour $10  » ou qui multiplient les liens sortants vers des sites sans lien avec leur thématique.

5. Structurez votre site en silos

Une structure en silos regroupe les contenus apparentés en catégories hiérarchiques, avec des sections claires, chacune centrée sur un thème. Chaque silo correspond à un grand thème, avec des sous-silos ou des catégories pour les sous-thèmes associés.

Cette organisation hiérarchique facilite l’exploration et l’indexation du contenu par les moteurs de recherche.

Suivez ces étapes pour mettre en place une structure en silos sur votre site :

1. Définissez les thèmes principaux (silos) et les sous-thèmes associés à partir de votre recherche de mots-clés et du contenu de votre site.

Exemple : pour un site de marketing digital, les silos pourraient être SEO, Content Marketing, Réseaux sociaux et PPC.

2. Organisez votre contenu selon une hiérarchie claire, en partant des thèmes généraux pour aller vers des sous-thèmes précis.

Exemple : SEO (silo principal) → Recherche de mots-clés (sous-silo), SEO on-page (sous-silo), Stratégies de backlinks (sous-silo).

3. Utilisez des URL claires et descriptives qui reflètent la structure hiérarchique.
4. Créez des pages de catégorie complètes qui servent de carrefour pour chaque silo et renvoient vers toutes les pages de sous-thèmes concernées.

Exemple : une page de catégorie SEO qui renvoie vers des articles sur la recherche de mots-clés, l’optimisation on-page et le netlinking.

5. Utilisez le maillage interne pour relier les contenus apparentés d’un même silo et renforcer leur pertinence thématique.

Exemple : reliez un article sur la recherche de mots-clés à d’autres articles sur des sujets voisins, comme l’analyse concurrentielle et les outils de mots-clés.

6. Réalisez un audit technique

Vérifiez l’explorabilité

L’explorabilité désigne la capacité des robots des moteurs de recherche à accéder à votre site et à le parcourir. Si votre site n’est pas explorable, les moteurs de recherche ne peuvent pas indexer votre contenu.

Comment améliorer l’explorabilité :

• Vérifiez le fichier robots.txt. Assurez-vous que votre fichier robots.txt ne bloque pas de pages ou de ressources importantes. Testez-le avec des outils comme Google Search Console.
• Utilisez correctement le sitemap. Soumettez un sitemap XML aux moteurs de recherche pour les guider dans la structure de votre site.
• Corrigez les liens cassés. Repérez et corrigez les liens cassés qui gênent la navigation des robots. Des outils comme Screaming Frog vous aident à les trouver et à les réparer.
• Optimisez l’architecture du site : visez une structure logique et peu profonde, où les pages importantes ne sont qu’à quelques clics de la page d’accueil. Créez une hiérarchie claire avec des catégories et sous-catégories bien organisées.

Vérifiez l’indexabilité

L’indexabilité désigne la capacité des moteurs de recherche à analyser vos pages et à les ajouter à leur index. Même si votre site est explorable, il ne se classera pas s’il n’est pas indexable.

Comment améliorer l’indexabilité :

• Contrôlez les balises noindex. Vérifiez avec des outils comme Screaming Frog que vos pages importantes n’ont pas de balise noindex.
• Utilisez correctement les balises canoniques. Pour éviter les problèmes de contenu dupliqué, ajoutez dans la section head des pages en double une balise canonique pointant vers la page d’origine.
• Surveillez la couverture de l’index. Utilisez par exemple le rapport de couverture de l’index de Google Search Console pour vérifier que toutes les pages censées être en ligne sont bien indexées.

7. Améliorez l’expérience mobile

Un site adapté au mobile est indispensable pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. Pour évaluer les pages web, Google s’appuie sur les Core Web Vitals, que vous pouvez consulter dans Google PageSpeed Insights.

Les Core Web Vitals reposent sur trois indicateurs clés : Largest Contentful Paint (LCP), Interaction to Next Paint (INP) et Cumulative Layout Shift (CLS).

LCP (Largest Contentful Paint) : l’affichage du contenu principal

Le Largest Contentful Paint (LCP) mesure le temps nécessaire pour que le plus grand élément de contenu d’une page s’affiche dans la fenêtre. C’est un indicateur clé de la vitesse de chargement.

Le LCP ne doit pas dépasser 2,5 secondes. S’il est plus élevé, essayez les méthodes suivantes :

• Compressez et redimensionnez les images pour réduire les temps de chargement.
• Activez la mise en cache du navigateur pour accélérer le chargement pour les visiteurs réguliers.
• Utilisez un réseau de diffusion de contenu (CDN) : répartir le contenu sur plusieurs serveurs peut réduire les temps de chargement.
• Différez le chargement du JavaScript et du CSS non essentiels.
• Préchargez les ressources les plus importantes pour que l’internaute les voie rapidement.

INP (Interaction to Next Paint) : la réactivité

L’INP reflète la réactivité de la page aux interactions de l’utilisateur. Il mesure le temps écoulé entre un clic, un toucher ou une frappe au clavier et le moment où le navigateur affiche le résultat à l’écran. En mars 2024, l’INP a remplacé le First Input Delay (FID) parmi les Core Web Vitals.

En temps normal, l’INP d’un site doit être de 200 millisecondes ou moins. Quelques moyens de l’améliorer :

• Réduire le temps d’exécution du JavaScript. Découpez les tâches longues pour améliorer la réactivité.
• Optimiser les scripts tiers. Passez-les en revue, supprimez ceux qui sont inutiles et utilisez le chargement asynchrone quand c’est possible.
• Le code splitting. Découpez votre code JavaScript en paquets plus petits qui se chargent plus vite. Des outils comme Webpack permettent de mettre en place ce découpage.

CLS (Cumulative Layout Shift) : la stabilité visuelle

Le Cumulative Layout Shift (CLS) mesure la somme de tous les décalages de mise en page qui se produisent pendant la durée de vie de la page. Il reflète la stabilité visuelle de la page.

Un bon score CLS ne doit pas dépasser 0,1. Pour l’améliorer, vous pouvez essayer ceci :

• Indiquez les dimensions des médias. Définissez la largeur et la hauteur des images, vidéos et autres médias pour réserver leur place et éviter les décalages.
• Évitez d’insérer du contenu au-dessus du contenu existant. Insérez bannières et publicités sans perturber la mise en page.

8. Optimisez le taux de conversion

L’optimisation du taux de conversion (CRO) vise d’abord à améliorer les conversions, mais elle a aussi un impact important sur le SEO. Un meilleur engagement et une plus grande satisfaction des utilisateurs se traduisent par un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

Intégrez des CTA textuels

Les appels à l’action textuels insérés dans vos articles de blog sont moins intrusifs que les bannières et se fondent naturellement dans le contenu.

Commencez par analyser vos articles pour repérer ceux qui génèrent le plus de trafic et d’engagement. Ajoutez-y des CTA textuels en rapport avec le sujet, qui apportent une vraie valeur ajoutée. Employez un langage clair et orienté action, qui dit exactement au lecteur quoi faire ensuite.

Mettez en place un chat en direct

Échangez en temps réel avec les visiteurs de votre site grâce à un logiciel de chat en direct pour leur apporter une aide immédiate.

Déployez ces outils de messagerie sur les pages clés, comme la page de tarifs et les pages produit. Cette communication en temps réel permet aux clients potentiels d’obtenir l’information au bon moment, ce qui peut réellement stimuler les conversions. Et si vous proposez des solutions complexes qui demandent des échanges de vive voix par téléphone, les outils CCaaS peuvent aussi s’avérer utiles.

Faites des tests A/B

Tester différentes versions de vos pages et de leurs éléments permet de repérer ce qui fonctionne le mieux, au bénéfice des conversions comme du SEO. Testez par exemple différents titres, images, CTA et mises en page pour voir quelles versions sont les plus performantes.

9. Utilisez l’IA pour créer du contenu

Les outils d’IA peuvent aussi améliorer les performances de votre site. Voyons quels outils d’IA les entreprises (y compris les agences SEO) utilisent pour optimiser leur SEO.

La génération automatique de contenu

Les algorithmes d’IA peuvent générer automatiquement du contenu à partir de données ou d’instructions précises.

Avantages :

• L’évolutivité : l’IA produit rapidement de grands volumes de contenu sur des sujets variés, sans sacrifier la qualité.
• La cohérence : elle garantit un ton et un style homogènes sur l’ensemble des contenus, ce qui renforce la cohérence de la marque.

Exemple : des outils comme GPT d’OpenAI peuvent rédiger des articles de blog, des fiches produit et même des articles d’actualité. Pensez à vérifier les faits et à corriger le contenu produit par l’IA.

La personnalisation du contenu

L’IA peut analyser le comportement et les préférences des utilisateurs pour leur proposer des contenus personnalisés. En s’appuyant sur des données comme les interactions passées, les données démographiques et l’historique de navigation, l’IA adapte le contenu à chaque utilisateur.

Avantages :

• Un meilleur engagement : un contenu personnalisé a plus de chances de parler aux utilisateurs, ce qui augmente l’engagement et réduit le taux de rebond.
• De meilleurs taux de conversion : un contenu sur mesure peut améliorer les conversions, car il répond aux besoins et aux centres d’intérêt précis des utilisateurs.

Exemple : des plateformes comme Dynamic Yield utilisent l’IA pour proposer des recommandations de contenu personnalisées sur les sites web et dans les campagnes e-mail.

Par ailleurs, les outils de présentation IA sont de plus en plus prisés pour créer des présentations dynamiques et engageantes qui personnalisent encore davantage la diffusion du contenu.

L’analyse des lacunes de contenu

Les outils d’IA peuvent analyser votre contenu existant et le comparer à celui de vos concurrents pour repérer les lacunes et les opportunités. Vous créez ainsi du contenu sur des sujets que vos concurrents n’ont pas encore traités.

Avantages :

• Un avantage concurrentiel : vous produisez un contenu unique qui comble les manques du marché et attire plus de trafic.
• Une meilleure stratégie de contenu : vous voyez sur quels points votre stratégie de contenu peut progresser.

Exemple : MarketMuse et des outils similaires utilisent l’IA pour analyser les lacunes de contenu et suggérer des sujets à traiter.

L’amélioration et l’optimisation du contenu

L’IA peut suggérer des améliorations de structure, de lisibilité et de pertinence. Elle peut aussi automatiser la relecture, pour garantir une grammaire correcte et un style homogène.

Avantages :

• Une meilleure qualité : un contenu de qualité, à la fois optimisé pour le SEO et agréable à lire.
• L’efficacité : les tâches de relecture et d’optimisation chronophages sont automatisées.

Exemple : Grammarly et Hemingway utilisent l’IA pour améliorer la qualité du contenu en proposant des corrections grammaticales et des pistes pour une meilleure lisibilité.

Check-list : 9 bonnes pratiques SEO

1. Publiez du contenu original ;
2. Soignez votre e-réputation sur les moteurs de recherche ;
3. Maîtrisez l’E-E-A-T et le YMYL ;
4. Obtenez des backlinks de qualité ;
5. Structurez votre site en silos ;
6. Réalisez un audit technique ;
7. Améliorez l’expérience mobile ;
8. Optimisez le taux de conversion ;
9. Utilisez l’IA pour créer du contenu.

Gardez à l’esprit que plusieurs facteurs influent sur la vitesse de vos progrès. Appliquer un seul conseil ne changera peut-être pas grand-chose, mais combiner plusieurs stratégies améliorera nettement vos performances SEO.