Найкращі iPaaS-рішення 2024: порівняння, плюси й мінуси

Цифровий світ змінюється дедалі швидше, і компанії будь-якого розміру звертаються до iPaaS — платформ інтеграції як сервісу, щоб працювати ефективніше. Хай ви невеликий бізнес із бронювання майданчиків, якому потрібна простота, чи великий інтернет-магазин, якому потрібні рішення на виріст, — ми поділимося думками, які допоможуть зробити зважений вибір.

Що таке iPaaS

Платформа інтеграції як сервіс (iPaaS) — це хмарне рішення, яке об’єднує різні застосунки в злагоджений робочий процес. iPaaS працює як «клей» між інструментами: з’єднує їх, автоматизує й налагоджує обмін даними через API кожного застосунку.

Навіщо обирати iPaaS

1. Зручний інтерфейс. Зазвичай iPaaS-рішення мають зрозумілий інтерфейс low-code або no-code. Тож керувати інтеграціями легко навіть людям без технічної підготовки.
2. Менша залежність від розробників. Такі платформи дають змогу бізнес-користувачам самим братися за інтеграції. Це пришвидшує впровадження, зменшує витрати й навантаження на IT-відділ.
3. Гнучкі можливості інтеграції. iPaaS працює і з хмарними, і з локальними застосунками. Тому такі платформи підходять компаніям зі строкатим набором технологій.
4. Розв’язання проблем. Ці інструменти закривають проблеми з інтеграцією та прогалини в бізнес-процесах, щоб команди працювали злагоджено.

Типові складові iPaaS

1. Конектори. Готові конектори, які спрощують інтеграцію із застосунками та платформами.
2. Автоматизація процесів. iPaaS дає змогу проєктувати, координувати й автоматизувати безліч робочих процесів.
3. Керування API. Інструменти для створення, керування та моніторингу API, зокрема для безпеки, версіонування й масштабування API.
4. Моніторинг та аналітика. Моніторинг і аналітика в реальному часі, щоб стежити за швидкодією та станом інтеграцій і розв’язувати проблеми.
5. Середовище розробки. Інтегроване середовище розробки (IDE) для створення, тестування й розгортання інтеграцій, часто з можливостями low-code або no-code.

Найкращі iPaaS-платформи 2024 року

1. Boomi

Boomi — iPaaS-рішення, що підтримує широкий спектр застосунків і джерел даних. Воно орієнтоване на IT-команди, тож щоб розкрити його можливості, потрібно хоча б базово розумітися на програмуванні.

Можливості Boomi:

• візуальне редагування блок-схем;
• бібліотека готових шаблонів і конекторів до понад 2000 платформ;
• кілька API: REST API, SOAP API, EDI API та MDM API.

Переваги

1. Всебічна інтеграція. Boomi дає широкі можливості для інтеграції. Тому це сильний вибір для бізнесу, якому потрібні найрізноманітніші інтеграції.
2. Професійна система для IT-команд. Платформа пропонує потужне керування даними й гнучко налаштовувані системи — саме те, що треба технічному фахівцю.

Недоліки

1. Висока ціна. Boomi радше з дорожчих рішень, і для малого бізнесу чи організацій з обмеженим бюджетом це може бути суттєвим мінусом.
2. Складні функції. Просунуті функції Boomi корисні для IT-команд, але водночас доволі складні. Опанувати платформу непросто: на це піде чимало часу й зусиль.

Ціни. Найдешевший тариф коштує $50 на місяць. Підсумкова сума може зрости залежно від кількості застосунків і з’єднань.

2. Albato

Albato — iPaaS без коду. Найбільше він вирізняється зручним інтерфейсом. Зазвичай ним користуються малі й середні компанії.

Серед можливостей Albato — блоковий інтерфейс та інтеграція з понад 600 застосунками. А ще в Albato є власний App Integrator: з ним можна додавати нові застосунки в екосистему Albato, не написавши жодного рядка коду.

Переваги

1. Доступна ціна. Ціни Albato підходять стартапам і приватним користувачам. Інструмент дає цінність, не жертвуючи ключовими функціями.
2. Легко освоїти. Користувачі швидко розбираються й починають будувати процеси без спеціального навчання чи технічних знань.
3. Безкоштовна підтримка. Усі клієнти можуть розв’язувати проблеми й отримувати допомогу без доплат.

Недоліки

1. Обмежені інтеграції. Albato підтримує менше сторонніх застосунків, ніж схожі платформи.
2. Небагато шаблонів. Це може сповільнити налаштування для тих, хто звик швидко запускати типові процеси з готових шаблонів.
3. Блоковий інтерфейс. Комусь він здасться інтуїтивним, а комусь — тісним і не надто гнучким. Досвідченим користувачам його може бракувати.

Ціни. Тариф Basic коштує $19 на місяць або $13 на місяць за річної оплати.

3. Zapier

На сьогодні Zapier — мабуть, найпопулярніша iPaaS. Вона інтегрується з понад 6 000 застосунків. У Zapier можна створювати «Zaps» — зв’язки між застосунками, що виконують певні завдання: від простих одноетапних до складних багатоетапних дій. Крім того, в Zapier є інтерфейс із перетягуванням.

Переваги

1. Зручна інтеграція застосунків. Zapier легко з’єднує тисячі застосунків, тож ви підключаєте інструменти без глибоких технічних знань.
2. Багато матеріалів. Zapier чудово підходить новачкам: тут є купа посібників і уроків, щоб підтягнути навички. А ще є спільнота, де можна ставити запитання й ділитися досвідом.

Недоліки

1. Урізана безкоштовна версія. Безкоштовний тариф Zapier дуже обмежений: лише двоетапні Zaps і жодної підтримки.
2. Обмежені просунуті функції. Прості завдання в Zapier налаштовуються легко, а от складні багатоетапні процеси — вже непросто.
3. Перевантажений інтерфейс. Щоб зорієнтуватися на платформі й налаштувати «Zaps», доведеться неабияк повчитися.

Ціни. Тариф Professional коштує $29,99 на місяць за 750 завдань. Тариф Team — від $103,50 на місяць, з ширшими можливостями і 2 000 завдань.

4. Celigo

Celigo робить ставку на зручні інструменти для автоматизації бізнес-процесів. Платформа має бібліотеку готових інтеграцій, особливо для електронної комерції та ERP-систем.

Можливості Celigo:

• зручний інтерфейс із перетягуванням;
• змога налаштовувати інтеграції мовами програмування, як-от JavaScript;
• готові конектори для NetSuite, Jira, Salesforce та інших платформ.

Переваги

1. Гнучкі можливості інтеграції. У Celigo є навіть окремий Integration Marketplace, де компанії знаходять нові інтеграції для своїх застосунків.
2. Зручний інтерфейс. Celigo розрахований на людей без технічної підготовки, тому інтерфейс у нього простий і зрозумілий. Завдяки цьому інтеграції запускаються швидше, а глибокі технічні знання майже не потрібні.
3. Вигідні варіанти. Celigo бере плату залежно від того, якими застосунками ви користуєтеся. Тому це бюджетніший варіант для компаній, які тільки починають вибудовувати інтеграції.

Недоліки

1. Складно освоїти. Попри зручний інтерфейс, зі складними інтеграціями в Celigo доведеться неабияк розбиратися, особливо недосвідченим користувачам.
2. Робота з помилками. Налагоджувати й виправляти збої буває важко, особливо тим, хто не знає систему досконально. Через це помилки можуть виправлятися із затримкою.

Ціни. Вартість Celigo залежить від застосунків, якими ви плануєте користуватися. Докладні ціни надають на запит.

5. Workato

Workato — хмарна платформа автоматизації, відома просунутими функціями та підтримкою різних платформ. Тож Workato впорається з доволі складними потребами бізнесу.

У Workato є візуальний редактор, що розв’язує складні задачі на кшталт розгалужень і перетворення даних. Крім того, Workato пропонує систему машинного навчання, яка оптимізує робочі процеси на основі історичних даних.

Переваги

1. Складна автоматизація. Workato справляється з витонченими процесами й заплутаними інтеграціями та має потужні інструменти для зіставлення й перетворення даних.
2. Широкі можливості налаштування. Платформа дає багато простору для налаштувань. Завдяки цій гнучкості компанії будують дуже конкретні й ефективні процеси.

Недоліки

1. Важче освоїти. Просунуті функції Workato вимагають серйозного навчання. Декому, особливо новачкам в автоматизації, буде важко зорієнтуватися й використати платформу на повну без значних витрат часу та зусиль.
2. Потребує більше ресурсів. Впровадження й підтримка рішень Workato часто вимагають чималих ресурсів — і часу, і технічної експертизи. Для малого бізнесу чи компаній з невеликим IT-штатом це може бути тягарем.
3. Непрозорі ціни. Цінова модель Workato не завжди зрозуміла. Через це компаніям важко точно спрогнозувати витрати й порівняти Workato з іншими інструментами автоматизації.

Ціни. У Workato індивідуальні ціни — залежно від потреб і масштабу бізнесу. Це тому, що платформа орієнтована насамперед на складні інтеграції.

6. Tray.io

Tray.io — гнучке iPaaS-рішення для складної автоматизації. Його просунуті функції можуть нагадати Workato. Проте інтерфейс тут доволі дружній, як у Zapier.

У Tray.io є розгалуження й цикли у зв’язках. Також платформа має візуальний редактор для побудови процесів.

Переваги

1. Широкі можливості інтеграції. Tray.io підтримує безліч варіантів інтеграції. Користувачі можуть легко з’єднувати численні застосунки й сервіси. Така універсальність підходить компаніям із різноманітними потребами в інтеграціях.
2. Гнучке налаштування процесів. Користувачі можуть створювати власні процеси під конкретні задачі.

Недоліки

1. Висока ціна. Ціни Tray.io доволі високі, і для приватних користувачів та стартапів це може стати перешкодою.
2. Складно освоїти. Щоб опанувати платформу, потрібно чимало часу й зусиль, а це може відкласти запуск автоматизації.
3. Забирає забагато ресурсів. Для невеликих організацій чи компаній з невеликим IT-штатом це може бути обтяжливим.

Ціни. Є три тарифи: Professional, Team та Enterprise. Подробиці надають на запит.

Як обрати відповідне iPaaS-рішення

Зрештою вибір залежить від конкретних потреб вашого бізнесу, бюджету й технічного рівня команди. Одні віддадуть перевагу простому рішенню з більш ігровим і дружнім підходом, інші шукають потужний інструмент для досвідчених фахівців.

Скористайтеся таблицею нижче, щоб обрати ідеальну iPaaS-платформу.

	Boomi	Albato	Zapier	Celigo	Workato	Tray.io
Ціни	Від $50	Від $13–$19	Від $29,99	Індивідуально	Індивідуально	Індивідуально
Інтеграції	2 000+	600+	6 000+	300+	100 000+	700+
Потрібний рівень	Експерт	Початківець	Початківець	Просунутий	Просунутий	Просунутий
Найкраще підходить	Великим компаніям і компаніям з акцентом на IT	Малому й середньому бізнесу	Малому бізнесу та стартапам	Інтернет-магазинам і компаніям середнього сегмента	Середньому й великому бізнесу	Технологічним компаніям і маркетинговим агенціям